Radar

Ik heb spijt van een aankoop op marktplaatsaanbiedingen. Volgens hun voorwaarden kan je de koop binnen 7 dagen zonder opgaaf van redenen ontbinden. Contactformulier ingevuld en vervolgens bericht dat ze binnen 3 dagen reageren, niet dus. Heeft iemand hier ervaring mee en wat te doen als de 7 dagen voorbij zijn?

Bij marktplaats zelf koop je toch niet? Dus hoezo kan je dan terug sturen?

marktplaatsaanbiedingen.. da's een aparte aanbieding VAN marktplaats aan een bepaald publiek.

Prolix schreef:marktplaatsaanbiedingen.. da's een aparte aanbieding VAN marktplaats aan een bepaald publiek.

Dat klopt Prolix

Dat weet ik ook wel , Marianne.. Ik leg het ook uit aan Ciske

Prolix schreef:Dat weet ik ook wel , Marianne.. Ik leg het ook uit aan Ciske

Fijn, alsnog kan je een aankoop bij mp niet ongedaan maken:-)

Prolix schreef:marktplaatsaanbiedingen.. da's een aparte aanbieding VAN marktplaats aan een bepaald publiek.

Heeft niets mee te maken met een bepaald publiek, maar aan mensen welke een account hebben en op de nieuwsbrief zijn ingeschreven op MP.
De aanbiedingen lopen via MP, maar de aanbieders zijn bedrijven.

Daar moet je de koop ontbinden, tenminste als het toegestaan is.
Van het bedrijf waar je het aankoop mailtje hebt gekregen, moet je de voorwaarden lezen.

oh, da's dan duidelijk.. Maar "bepaald publiek" was verder ongedefinieerd. Je moet aan voorwaarden voldoen. Ik krijg de aanbiedingen niet, maar mijn buuv wel.

Prolix schreef:oh, da's dan duidelijk.. Maar "bepaald publiek" was verder ongedefinieerd. Je moet aan voorwaarden voldoen. Ik krijg de aanbiedingen niet, maar mijn buuv wel.

Juist, daarvoor schreef ik dit.

mensen welke een account hebben en op de nieuwsbrief zijn ingeschreven op MP.

eleven schreef:

Prolix schreef:oh, da's dan duidelijk.. Maar "bepaald publiek" was verder ongedefinieerd. Je moet aan voorwaarden voldoen. Ik krijg de aanbiedingen niet, maar mijn buuv wel.

Juist, daarvoor schreef ik dit.

mensen welke een account hebben en op de nieuwsbrief zijn ingeschreven op MP.

"Bepaald publiek" dus

Prolix schreef:
"Bepaald publiek" dus

mensen met account en die ingeschreven staan voor nieuwsbrief, lijkt me toch niet zo hard te begrijpen prolix

choocomell schreef:

Prolix schreef:
"Bepaald publiek" dus

mensen met account en die ingeschreven staan voor nieuwsbrief, lijkt me toch niet zo hard te begrijpen prolix

Je moet ook tussen de regels lezen, dan weet je wat hij bedoeld!

marianne.brand schreef:Ik heb spijt van een aankoop op marktplaatsaanbiedingen. Volgens hun voorwaarden kan je de koop binnen 7 dagen zonder opgaaf van redenen ontbinden. Contactformulier ingevuld en vervolgens bericht dat ze binnen 3 dagen reageren, niet dus. Heeft iemand hier ervaring mee en wat te doen als de 7 dagen voorbij zijn?

Er is gewoon sprake van een koop op afstand. Dus heeft u het recht om de koop binnen 7 WERKdagen te ontbinden. Dat doet u niet bij mp, maar bij de verkoper. Dit kunt u per email, telefonisch of per post doen. Wel is het raadzaam de procedures te volgen die de verkoper daarvoor hanteerd. Vervolgens dient u het product retour te zenden en uw aankoopbedrag volledig vergoed te krijgen. U betaald alleen voor de verzendkosten naar de verkoper. De verzendkosten van verkoper naar u dient u vergoedt te krijgen.

olaf79 schreef:Er is gewoon sprake van een koop op afstand. Dus heeft u het recht om de koop binnen 7 WERKdagen te ontbinden. Dat doet u niet bij mp, maar bij de verkoper. Dit kunt u per email, telefonisch of per post doen. Wel is het raadzaam de procedures te volgen die de verkoper daarvoor hanteerd. Vervolgens dient u het product retour te zenden en uw aankoopbedrag volledig vergoed te krijgen. U betaald alleen voor de verzendkosten naar de verkoper. De verzendkosten van verkoper naar u dient u vergoedt te krijgen.

Ik denk, dat deze procedure al bekend is.
Maar TS vraagt heel iets anders namelijk:

marianne.brand schreef:Heeft iemand hier ervaring mee en wat te doen als de 7 dagen voorbij zijn?

marianne.brand schreef:Ik heb spijt van een aankoop op marktplaatsaanbiedingen. Volgens hun voorwaarden kan je de koop binnen 7 dagen zonder opgaaf van redenen ontbinden. Contactformulier ingevuld en vervolgens bericht dat ze binnen 3 dagen reageren, niet dus. Heeft iemand hier ervaring mee en wat te doen als de 7 dagen voorbij zijn?

Stuur ze een herinnering dat je reed aanvraag tot ontbinden hebt ingediend maar nog geen reactie terug gehad.
Bewaar ALLE correspondentie !

Zijn drukke dagen voor iedereen wellicht wordt er op dag 4,5 of 6 gereageerd.