Radar

Op 14 oktober 2013 heb ik mijn retourzending van de Charles Vogele afgegeven bij het postkantoor. Ik hoorde maar niets en ben zelf gaan bellen en na heel veel bellen en mailen vroegen ze om mijn betaalgegevens zodat zij het geld terug konden storten. Maar nu ruim 2,5 later heb ik mijn geld nog steeds niet terug en op mijn mailtjes wordt niet meer gereageerd en als ik bel zeggen ze nu al een maand dat het bij de financiële afdeling is en ik maar moet afwachten.

Heeft iemand anders hier ook ervaring mee of heeft iemand een tip wat ik kan doen?

Groetjes,
Siets94

Siets94 schreef:Op 14 oktober 2013 heb ik mijn retourzending van de Charles Vogele afgegeven bij het postkantoor. Ik hoorde maar niets en ben zelf gaan bellen en na heel veel bellen en mailen vroegen ze om mijn betaalgegevens zodat zij het geld terug konden storten. Maar nu ruim 2,5 later heb ik mijn geld nog steeds niet terug en op mijn mailtjes wordt niet meer gereageerd en als ik bel zeggen ze nu al een maand dat het bij de financiële afdeling is en ik maar moet afwachten.

Heeft iemand anders hier ook ervaring mee of heeft iemand een tip wat ik kan doen?

Groetjes,
Siets94

Stuur een aangetekende brief waarin je het bedrijf 2 weken de tijd geeft om het geld terug te storten. Zo niet dan zul je gerechterlijke stappen ondernemen