Pagina 1 van 2
2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:43
door marcovit
Ik heb enkele dagen een elektronica product online bestelt.
Enkele dagen later kwam deze aan van PostNL.
Toen ik de doos open maakte bleken er dus 2 producten in te zitten.
Echter heb ik er maar 1 bestelt en betaalt.
Ben ik verplicht het 2e product terug te sturen?
Ik heb wat onderzoek verricht maar ik vind het niet echt duidelijk wat er in het wetboek word uitgelegd.
Artikel 7
1. Degene aan wie een zaak is toegezonden en die redelijkerwijze mag aannemen dat deze toezending is geschied ten einde hem tot een koop te bewegen, is ongeacht enige andersluidende mededeling van de verzender jegens deze bevoegd de zaak om niet te behouden, tenzij het hem is toe te rekenen dat de toezending is geschied.
2. De toezending aan een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf van een niet door deze bestelde zaak met het verzoek tot betaling van een prijs, terugzending of bewaring, is niet toegestaan. Wordt desalniettemin een zaak toegezonden als bedoeld in de eerste volzin, dan is het in lid 1 bepaalde omtrent de bevoegdheid, de zaak om niet te behouden, van overeenkomstige toepassing.
3. Indien de ontvanger in de gevallen, bedoeld in de leden 1–2, de zaak terugzendt, komen de kosten hiervan voor rekening van de verzender.
4. Lid 2 is van overeenkomstige toepassing op het verrichten ten behoeve van een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf van een niet door deze opgedragen dienst.
Bron: Burgerlijk wetboek
Kan iemand wat duidelijkheid hierover geven?
(het product is niet goedkoop dus ik hou het liever als je begrijpt wat ik bedoel

)
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:48
door bprosman
(het product is niet goedkoop dus ik hou het liever als je begrijpt wat ik bedoel

Het woord ethiek hebben je ouders je niet geleerd ?
Zelf is het mij laatst overkomen met een pot scheerschuim van 15,- Euro.
Webshop (kleine ondernemer) gemailed , hoe dit op te lossen.
Antwoord was : "Veel plezier er mee". Voelt goed en geen wetboek aan te pas gekomen.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:49
door marcovit
bprosman schreef:(het product is niet goedkoop dus ik hou het liever als je begrijpt wat ik bedoel

Het woord ethiek hebben je ouders je niet geleerd ?
Zelf is het mij laatst overkomen met een pot scheerschuim van 15,- Euro.
Webshop (kleine ondernemer) gemailed , hoe dit op te lossen.
Antwoord was : "Veel plezier er mee". Voelt goed en geen wetboek aan te pas gekomen.
Nou, mijn ouders zeiden zelfs dat hun het wel willen overnemen.

Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:50
door bprosman
wouden
Tja, dan snap ik het wel

Appel valt niet ver van de boom.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:50
door marcovit
bprosman schreef:wouden
Tja, dan snap ik het wel

Had ik al aangepast

Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:51
door Jantje7
Naar ik hoop krijg je dan een factuur waar er 4 op vermeld staan. Het is trouwens een wonder dat ze aangekomen zijn ne ze verstuurd zijn via post.nl
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 18:52
door bprosman
Naar ik hoop krijg je dan een factuur waar er 4 op vermeld staan.
Jantje7 toch... dat zou je reinste diefstal zijn dat kunnen ze niet maken

Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:09
door thecure
tjonge jonge altijd maar meer, meer, meer!
En dan in de mazen van de wet zoeken of je het dan kunt houden!!
Wees een eerlijke vent en bel of mail dat je er per ongeluk 2 hebt ontvangen!
Hoe zou jij het vinden als jij een webshop had, en.... (de rest kun je zelf wel invullen). Of heb je geen inlevingsvermogen?
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:11
door marcovit
thecure schreef:tjonge jonge altijd maar meer, meer, meer!
En dan in de mazen van de wet zoeken of je het dan kunt houden!!
Wees een eerlijke vent en bel of mail dat je er per ongeluk 2 hebt ontvangen!
Hoe zou jij het vinden als jij een webshop had, en.... (de rest kun je zelf wel invullen). Of heb je geen inlevingsvermogen?
Het gaat niet om een product van 100 euro.
Als jij een rolex bestelt en je krijgt er 2, ben je dan nog zo eerlijk?
Wat verwacht je dan van een student?

Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:22
door vroem
Wat ik verwacht, niet alleen van een student overigens, is eerlijkheid. Duurt nog steeds het langst. Maar je moet wellicht eerst wat levenservaring op doen om dat te gaan beseffen.
Eerlijkheid komt helaas steeds minder voor in de huidige maatschappij, en daar krijgen we inmiddels op behoorlijke schaal de rekening van gepresenteerd.
De beste oplossing voor jezelf is je er niet schuldig aan maken en dus niet meedoen met de rest van de criminelen.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:34
door kuklos
marcovit schreef:Het gaat niet om een product van 100 euro.
Als jij een rolex bestelt en je krijgt er 2, ben je dan nog zo eerlijk?
Het verbaast jou wellicht, maar sommige mensen zijn inderdaad zo eerlijk.
marcovit schreef:Wat verwacht je dan van een student?

Student? Jij? Die het woord "wouden"gebruikt en ook dit schrijft:
marcovit schreef:Nou, mijn ouders zeiden zelfs dat
hun het wel willen overnemen.

Als ik jou was zou ik de ethiek colleges en de lessen Nederlands maar gaan overdoen.
Oh ja, en de topic titel dient met een D te zijn. Dus bestelD. Want je hebt ze bestelD.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:35
door Chocomelk
Eerlijkheid duurt het langste !
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:43
door bprosman
Wat verwacht je dan van een student?
Een student die waarschijnlijk moord- en brand gilt als er een tientje te weinig studiefinanciering overgemaakt wordt.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:45
door marcovit
kuklos schreef:marcovit schreef:Het gaat niet om een product van 100 euro.
Als jij een rolex bestelt en je krijgt er 2, ben je dan nog zo eerlijk?
Het verbaast jou wellicht, maar sommige mensen zijn inderdaad zo eerlijk.
marcovit schreef:Wat verwacht je dan van een student?

Student? Jij? Die het woord "wouden"gebruikt en ook dit schrijft:
marcovit schreef:Nou, mijn ouders zeiden zelfs dat
hun het wel willen overnemen.

Als ik jou was zou ik de ethiek colleges en de lessen Nederlands maar gaan overdoen.
Oh ja, en de topic titel dient met een D te zijn. Dus bestelD. Want je hebt ze bestelD.
1. "wouden" had ik al aangepast voordat ik de andere reactie hierover las.
2. Ja ik, zoals je hebt gemerkt is nederlands niet mijn beste taal.
Dit is gigantisch off-topic en heeft niks te maken met mijn originele vraag.
Iedereen mag zijn mening over eerlijkheid voor zich houden.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:49
door puma73
Iedereen mag zijn mening over eerlijkheid voor zich houden.
Gelukkig is dit een openbaar forum, dus dit wordt niet door jou bepaalt.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:50
door kuklos
marcovit schreef:1. "wouden" had ik al aangepast voordat ik de andere reactie hierover las.
2. Ja ik, zoals je hebt gemerkt is Nederlands niet mijn beste taal.
Dit is gigantisch off-topic en heeft niks te maken met mijn originele vraag.
Jij opent de deur naar jouw studentschap en dus zijn daardoor de opmerkingen over jouw voor een student schandalig slechte Nederlands wel degelijk on topic.
marcovit schreef:Iedereen mag zijn mening over eerlijkheid voor zich houden.
Jij opent hier een topic wat volledig gaat over eerlijkheid en daarna mag niemand er iets over zeggen?
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:51
door Chocomelk
marcovit schreef:
Dit is gigantisch off-topic en heeft niks te maken met mijn originele vraag.
Iedereen mag zijn mening over eerlijkheid voor zich houden.
Waarom moeten mensen die een mening hebben dat eerlijkheid het langste duurt
voor zich houden ?
Wil je die reacties niet horen, wil je reacties horen van ja jongen verkoop het aan je ouders
en je hebt weer wat extra centen ofzo ?
Bel het bedrijf op waar de bestelling vandaan komt of hun de verzendkosten op zich nemen
en jij het 2de produkt terug stuurt naar hen.
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:51
door marcovit
Gedragsregels:
- Gebruikers zullen zich in een discussie beperken tot het onderwerp.
- Het is gebruikers niet toegestaan bijdragen of topics op het forum te plaatsen die niet met een consumentenkwestie te maken hebben.
Nu blij?
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:52
door bprosman
Maar omdat Google blijkbaar ook niet in je studiepakket zit :
Een beroep op zogenaamde “ongevraagde toezending”, waarbij de klant het product wel mag houden, is niet van toepassing, omdat de klant aan kan nemen dat het om een vergissing gaat en niet om een poging van de verkoper om extra geld van de klant af te troggelen.
Bron :
https://ictrecht.nl/webwinkels/wat-te-d ... d-product/
Re: 2 producten in doos wanneer 1 bestelt
Geplaatst: 30 dec 2013 19:53
door Chocomelk
bprosman schreef:Maar omdat Google blijkbaar ook niet in je studiepakket zit :
Een beroep op zogenaamde “ongevraagde toezending”, waarbij de klant het product wel mag houden, is niet van toepassing, omdat de klant aan kan nemen dat het om een vergissing gaat en niet om een poging van de verkoper om extra geld van de klant af te troggelen.
Bron :
https://ictrecht.nl/webwinkels/wat-te-d ... d-product/
+1