[ archief ] Centraal Beheer

[FVerbeek]

Na 20 jaar premie betalen en sinds 1998 geen schade meer ingediend, loopt mijn zoontje een brocante spiegel bij de buren kapot.
Uiteraard is hier geen bonnetje van.
Ik vraag Centraal Beheer de €175 te vergoeden.
Centraal beheer weigert omdat er geen bon is en betalen slechts €87,50. Bovendien heb ik vanaf nu gedurende 3 jaar een Eigen risico van €100.
Centraal Beheer: Wat een teleurstelling!!!
Ik denk dat jullie een klant met meerdere verzekeringen kwijt zijn.

[crazyme]

Een oude spiegel hoeft natuurlijk niet voor de nieuwwaarde vergoed te worden.

[FVerbeek]

Vergoeding van de nieuw waarde is inderdaad niet reeel. De spiegel was nu beduidend meer waard dan toen hij nieuw was.
En wat die betrouwbaarheid van mijn ogen betreft....
15 jaar niks claimen is wat anders dan elk jaar met iets bij de verzekeraar aankloppen.

[Chocomelk]

Waarom nu een eigen risico ?

[henk51]

door Chocomelk » 31 dec 2013 16:21

Waarom nu een eigen risico ?

Misschien is de reden toch wel een schade geclaimd binnen 3 jaar?

Eigen risico

U heeft alleen een eigen risico als u binnen 3 jaar meer dan 1 schade heeft. In dat geval betaalt u € 100,- van de schade.

gr Henk

[FVerbeek]

Leuk, jullie reacties!
Samengevat: ik heb in 20 jaar meer dan €8000 premie betaald.ik heb 15 jaar geen schades ingediend. Nu heeft mijn zoontje een ongelukje met een spiegel wat €175 kost. Centraal Beheer betaald slechts de helft omdat er geen bonnetje is van een brocante spiegel. Ik betaal dus zelf voor dit ongelukje, naast mijn jarenlange premie, €87,50. Bovendien heb ik bij een eventuele volgende schade binnen 3 jaar een eigen risico van €100.
Kortom: ondanks dat ik verzekerd ben word ik bijna verplicht de schade zelf te betalen.
Ik vind het schande!

[FVerbeek]

Zo blijkt het inderdaad te zijn. Triest!

[crazyme]

Het argument dat u 15 jaar niets heeft geclaimd en dat ze daarom wel iets soepeler mogen opstellen begrijp ik wel. Dat ze vasthouden aan de voorwaarden begrijp ik ook.

Zo'n goede klant hadden ze tactvoller kunnen benaderen...

[sephora30]

Wat een onzin topic. Je kunt wel zeggen dat die spiegel 2000 euro waard is, zonder bon houdt het op dat is bij alle verzekeringsmaatschappijen zo. Al betaal je 50 jaar premie, wat heeft dat ermee te maken??

[FVerbeek]

Eind van 2013.... Einde topic .
Allemaal een goed verzekerd nieuw jaar gewenst.

[olaf79]

Zo blijkt het inderdaad te zijn. Triest!

De buren kunnen proberen de (rest van de) schade bij hun eigen inboedelverzekering in te dienen. Het lijkt me kolder dat je overal bonnen van moet hebben.

[Emcede]

Leuk, jullie reacties!
Samengevat: ik heb in 20 jaar meer dan €8000 premie betaald.ik heb 15 jaar geen schades ingediend. Nu heeft mijn zoontje een ongelukje met een spiegel wat €175 kost. Centraal Beheer betaald slechts de helft omdat er geen bonnetje is van een brocante spiegel. Ik betaal dus zelf voor dit ongelukje, naast mijn jarenlange premie, €87,50. Bovendien heb ik bij een eventuele volgende schade binnen 3 jaar een eigen risico van €100.
Kortom: ondanks dat ik verzekerd ben word ik bijna verplicht de schade zelf te betalen.
Ik vind het schande!

Je kunt nu wel roepen dat het 'schande' is, maar hier zit toch echt een denkfout in. Je hoeft 'dus' zelf helemaal geen € 87,50 te betalen. De schade is blijkbaar op basis van dagwaarde vastgesteld op € 87,50 bij het ontbreken van nader bewijs van de waarde. De schade is uitgekeerd door Centraal Beheer. Dat jij er zelf nog een aanvulling achteraan gooit tot het geclaimde, niet-onderbouwde bedrag is je eigen keuze, dat moet je Centraal Beheer niet kwalijk nemen. En dat eigen risico, dat wist je toch?

[FVerbeek]

Ik maak heel wat reacties los dank!
Jullie gedachte over dit voorvalletje is me duidelijk! Waarschijnlijk heb ik idd een denkfout gemaakt.
Laten we dit topic sluiten.
Dan ga ik op mijn gemakkie verder met zoeken naar een andere verzekeraar.
Die, ik hoor het jullie denken, vast dezelfde policy er op na houdt.

[kokka]

Het is inderdaad een denkfout, ik begrijp de frustratie wel, maar het feit dat je niets geclaimd hebt de afgelopen jaren doen niet ter zake voor het bepalen van de hoogte van het schade bedrag.

[asterix346]

Ik maak heel wat reacties los dank!
Jullie gedachte over dit voorvalletje is me duidelijk! Waarschijnlijk heb ik idd een denkfout gemaakt.
Laten we dit topic sluiten.
Dan ga ik op mijn gemakkie verder met zoeken naar een andere verzekeraar.
Die, ik hoor het jullie denken, vast dezelfde policy er op na houdt.

Gezien de hoogte van de premie (400 euro per jaar?) is dat misschien toch wel verstandig.

[FVerbeek]

Een laatste reactie van mijn kant is nog even op zijn plaats:
Ik word bijna dagelijks gebeld door Centraal Beheer. Aanvankelijk met de mededeling dat ik blij moest zijn met de 50% regeling (coulance), daar er geen bonnetje is.
Na al mijn verzekeringen te hebben opgezegd, werd ik gisteren door een alleraardigste mevrouw en vandaag meneer gebeld met een welgemeende excuses. De afhandeling van de schade is niet correct gegaan. Het resterende bedrag wordt alsnog naar mijn buren overgemaakt.
Het koste wat moeite en ergernis maar Centraal Beheer heeft het uiteindelijk toch netjes opgelost.

Overigens bespaar ik na de overstap wel bijna €40/maand.