Radar

Ik heb door diverse omstandigheden 2 bkr coderingen opgelopen (1 bij neckermann en 1 bij wehkamp). Ik heb dit bij de wehkamp aangekaart (ook omdat de schuld was overgenomen door een incasso bureau) en zei hebben voor mij de bkr codering verwijderd maar van neckermann krijg ik geen reactie. Weet iemand waar ik Neckermann kan bereiken voor deze kwestie?

http://keuzemenu.info/klantenservice-te ... telwinkel/

keuzemenu optie 5 denk ik zo....

jmbosch schreef:Ik heb door diverse omstandigheden 2 bkr coderingen opgelopen

diverse omstandigheden? je bedoelt dat je tot twee keer toe je betalingsverplichting niet bent nagekomen!

dhc schreef:http://keuzemenu.info/klantenservice-te ... telwinkel/

keuzemenu optie 5 denk ik zo....

Je word van het kastje naar de muur gestuurd.. ik heb al meerdere malen contact gehad maar niemand kan mij duidelijkheid verschaffen.

kokka schreef:

jmbosch schreef:Ik heb door diverse omstandigheden 2 bkr coderingen opgelopen

diverse omstandigheden? je bedoelt dat je tot twee keer toe je betalingsverplichting niet bent nagekomen!

Ja, wat wil je duidelijk maken... er zijn soms omstandigheden waardoor je wel wilt maar niet kan betalen.

Tja...en dat heeft dus consequenties...
Maar ik snap het wel, lekker op krediet bestellen, betalen doen we wel als het uitkomt....

Ja, wat wil je duidelijk maken... er zijn soms omstandigheden waardoor je wel wilt maar niet kan betalen.

Dat begrijp ik maar dan zou ik het zaakje omgooien: niets bestellen: hoef je ook niets te betalen. Tenzij je al aan een (lange) afbetaling bezig was en daarna problemen kwamen. (Je weet wat dat soort toko's aan rente vragen?).

jmbosch schreef:Ik heb door diverse omstandigheden 2 bkr coderingen opgelopen (1 bij neckermann en 1 bij wehkamp). Ik heb dit bij de wehkamp aangekaart (ook omdat de schuld was overgenomen door een incasso bureau) en zei hebben voor mij de bkr codering verwijderd maar van neckermann krijg ik geen reactie. Weet iemand waar ik Neckermann kan bereiken voor deze kwestie?

Beste JM Bosch
Je geeft aan dat je geen reactie van ons hebt gekregen. Het spijt mij dat dit zo gelopen is. Wij zullen zelf contact met je op nemen om de kwestie te bekijken en met je te bespreken. Hiervoor heb ik wel je gegevens nodig. Deze heb ik zojuist via een privébericht opgevraagd. Zodra wij die ontvangen hebben nemen we contact met je op.

Groeten,
Françoise

Webcare, neckermann.com

jmbosch schreef:

kokka schreef:

jmbosch schreef:Ik heb door diverse omstandigheden 2 bkr coderingen opgelopen

diverse omstandigheden? je bedoelt dat je tot twee keer toe je betalingsverplichting niet bent nagekomen!

Ja, wat wil je duidelijk maken... er zijn soms omstandigheden waardoor je wel wilt maar niet kan betalen.

ik wil duidelijk maken dat iets kopen zonder dat je daar het geld voor hebt een keus is die je zelf maakt.bij neckermann en wehkamp koop je over het algemeen ook niet je eerste levens behoeften
het BKR is een noodzakelijk kwaad dat in het leven is geroepen om mensen zoals u te beschermen tegen zichzelf. en je loopt door omstandigheden geen twee bkr coderingen op, tenzij je misschien ten tijde van de betaling net toevallig in het ziekenhuis lag ofzo.