T-Mobile Actie flip cover cadeau bij Samsung telefoon
Geplaatst: 20 jan 2014 14:02
Ik heb een Samsung telefoon besteld bij T-Mobile en de actie is: flip cover cadeau.
Echter ............... niet bij aflevering. Gemaild en gebeld. Schijnt een actie te zijn van Samsung (wat er niet bij stond op de site) en na een half uur e.e.a. ingevuld op het formulier op de Samsung site.
Echter ......................... je komt pas in aanmerking voor het cadeau ALS JE HET JUISTE NUMMER op de doos hebt staan. En die van mij staat er niet tussen.
Wéér gemaild en gebeld. Eerst moest ik maar een ander nummer aankruisen maar vanmorgen teruggebeld door Samsung dat dit toch niet mocht. Ik heb gezegd dat ze op het formulier NIET vragen om een kopie van dit nummer en dat ik het cadeau gewoon verwacht.
Dit uiteraard wel gemeld bij T-Mobile en dat ik zo'n actie misleidend vind voor de consument. Je verwacht bij een actie dat je het ook gewoon krijgt en niet dat je bij de fabrikant alle kleine lettertjes moet lezen en dan nog maar moet afwachten of je de zending met het juiste (actie) nummer krijgt.
Ik vind dit een vreemde gang van zaken.
Echter ............... niet bij aflevering. Gemaild en gebeld. Schijnt een actie te zijn van Samsung (wat er niet bij stond op de site) en na een half uur e.e.a. ingevuld op het formulier op de Samsung site.
Echter ......................... je komt pas in aanmerking voor het cadeau ALS JE HET JUISTE NUMMER op de doos hebt staan. En die van mij staat er niet tussen.
Wéér gemaild en gebeld. Eerst moest ik maar een ander nummer aankruisen maar vanmorgen teruggebeld door Samsung dat dit toch niet mocht. Ik heb gezegd dat ze op het formulier NIET vragen om een kopie van dit nummer en dat ik het cadeau gewoon verwacht.
Dit uiteraard wel gemeld bij T-Mobile en dat ik zo'n actie misleidend vind voor de consument. Je verwacht bij een actie dat je het ook gewoon krijgt en niet dat je bij de fabrikant alle kleine lettertjes moet lezen en dan nog maar moet afwachten of je de zending met het juiste (actie) nummer krijgt.
Ik vind dit een vreemde gang van zaken.