Radar

Geacht forum
Al 1.5 jaar probeer ik het automatisch opladen van mijn ov chipkaart stop te zetten, via telefoon,emails,aangetekende brieven.
Maar ze hebben altijd een excuus.
Tot op 4 weken geleden kreeg ik het bericht van hun dat ik via de automaat kon regelen dat het stopgezet zou worden,iets wat ik dus gedaan heb.
Maar wat zie ik in mijn afschriften, alweer 20 euro ingehouden.
Hoe kan ik van deze ellende afkomen?

ketepe schreef:Geacht forum
Al 1.5 jaar probeer ik het automatisch opladen van mijn ov chipkaart stop te zetten, via telefoon,emails,aangetekende brieven.
Maar ze hebben altijd een excuus.
Tot op 4 weken geleden kreeg ik het bericht van hun dat ik via de automaat kon regelen dat het stopgezet zou worden,iets wat ik dus gedaan heb.
Maar wat zie ik in mijn afschriften, alweer 20 euro ingehouden.
Hoe kan ik van deze ellende afkomen?

Misschien via hun formulier?

https://www.ov-chipkaart.nl/pdf/22246/f ... schopladen

Eleven dat heb ik al gedaan , maar toch gaat men door

Heel rigoreus: kaart als vermist opgeven en blokkeren en nieuwe kaart nemen en daar de optie automatisch opladen niet activeren.
Of de kaart helemaal niet meer gebruiken (dan kan er niet meer afgeschreven worden) en ook dan een nieuwe kaart nemen.
Of een niet-persoonlijke kaart nemen.

ketepe schreef:Eleven dat heb ik al gedaan , maar toch gaat men door

Verwijder jou bankgegevens in "mijn Ov. Kaart"!

als je niet meer met het OV gaat, schrijven ze ook niets meer af.