Radar

Tot mijn grote verbazing ontving ik eind december van mijn ziektekostenverzekering een rekening van de oogarts, dr. v.d. Bosch van het Oogziekenhuis te Rotterdam.
Deze rekening is van een controle afspraak, welke geweest is 28 maart 2013, 9.15 uur.
Het bedrag van deze rekening was in eerste instantie € 740,49, na telefonisch contact en mailverkeer is deze rekening eruggebracht naar een bedrag van € 190,63......
Helaas klopt ook dit bedrag niet,
Ik ben alleen voor een controle geweest voor tranende ogen,
verder is er niets in of aan mijn ogen gedaan….. ( ik ben nog geen minuut binnen geweest )
Men geeft nu aan dat deze nota wel correct is,
men geeft aan : "Wellicht is het misverstand ontstaan, doordat het doorspuiten van de afvoerende traanwegen in uw opinie onderdeel is geweest van een normale controle. Dit is echter wel een behandeling met een daaraan gekoppelde vergoeding "
maar.....
ik ben alleen voor een controle geweest voor tranende ogen,
verder is er niets in of aan mijn ogen gedaan…..
Dr. v.d. Bosch vond dit niet nodig, hij heeft alleen in mijn ogen gekeken, verder is er niets gedaan,
alleen een mededeling gegeven dat er niets mis is met mijn traanbuisjes.
Er heeft geen doorspuiten van de afvoerende traanwegen plaatsgevonden.

Ik vind dit bedrag van € 190,63 dan ook een bizar hoog bedrag voor een controle,
Want er is verder niets anders gedaan dan kijken.

Het oogziekenhuis geeft aan dat ik bij de zorgverzekering moet zijn, de zorgverzekering geeft aan dat ik bij het Oogziekenhuis moet zijn.....
een prachtig voorbeeld van het kastje naar de muur gestuurd worden.....

Een prachtig voorbeeld dat het systeem begint te werken. Mensen worden zich eindelijk bewust van het geld wat in de zorg omgaat en gaan de rekeningen controleren. Uiteindelijk zorgt dit vanzelf voor een kostenverlaging van de zorg. Verzekeraars kunnen immers niet ruiken of een rekening terecht is.

Ja, mevrouw is zich zéér bewust van de rekening... Maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd dus het is nog niet opgelost. Bovendien moet zij dit zelf betalen!

die 190 kan wel eens correct zijn. Naast consulttarief specialist zit er namelijk ook de overheadkosten ziekenhuis in.
Dat iemand maar een minuut bekeken wordt betekent niet dat er ook een minutentarief is, dit zijn standaard consulttijden gebaseerd op gemiddelden (gemiddelden trekken zijn we dol op in NL met dit gevolg).

(gemiddelden trekken zijn we dol op in NL met dit gevolg).

Zoals een collega van me ooit (terecht) opmerkte : "Gemiddelden zeggen me niets, als ik met een been in kokend water zit en met mijn andere been in het ijs , wil dat nog niet zeggen dat mijn ballen gemiddeld op de juiste temperatuur zijn".

Bovendien, als je wil dat je klanten de rekeningen gaan controleren moet je ze wel sturen.
Een specialisten , tandarts, etc. rekening heb ik nog nooit gezien.

Groeten, Bram

Miepje1 schreef:Ja, mevrouw is zich zéér bewust van de rekening... Maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd dus het is nog niet opgelost. Bovendien moet zij dit zelf betalen!

Maar ook dat is op zich goed (wel vervelend). Het toont nl. de bureaucratische zooi aan in de ziekenhuiswereld. Zolang het niet zichtbaar is maakt niemand zich daar druk om, maar door het zichtbaar te maken wordt het op een gegeven moment niet meer geaccepteerd.

bprosman schreef:

(gemiddelden trekken zijn we dol op in NL met dit gevolg).

Zoals een collega van me ooit (terecht) opmerkte : "Gemiddelden zeggen me niets, als ik met een been in kokend water zit en met mijn andere been in het ijs , wil dat nog niet zeggen dat mijn ballen gemiddeld op de juiste temperatuur zijn".

Bovendien, als je wil dat je klanten de rekeningen gaan controleren moet je ze wel sturen.
Een specialisten , tandarts, etc. rekening heb ik nog nooit gezien.

Groeten, Bram

+1
Ja dat zou inderdaad beter zijn dat we al die rekeningen ontvangen zodat
ze ook goed gecontroleerd kunnen worden.

+1

Ja dat zou inderdaad beter zijn dat we al die rekeningen ontvangen zodat
ze ook goed gecontroleerd kunnen worden.

De enige rekening die ik wel zie is die van de tandarts; de rest never nooit. Zou inderdaad beter zijn maar ik denk dat zowel de ziekenhuizen als de Zorgverzekeraars nog steeds geen pottenkijkers toelaten, ben ik bang. Zouden ze toch (stiekem) samenwerken en afspraken hebben waar wij niks van mogen weten?

Je komt het vaak genoeg tegen op internet dat mensen toch toevallig de rekening onder
ogen krijgen op één of andere manier en met het ziekenhuis gaan bellen WAAROM die rekening
zo hoog is en dat dan vaak het bedrag plots verminderd gaat worden door ziekenhuizen.....

Je kan bij je zorgverzekeraar online inzien wat een ziekenhuis gedeclareerd heeft, welk bedrag.

Chocomelk schreef:Je komt het vaak genoeg tegen op internet dat mensen toch toevallig de rekening onder
ogen krijgen op één of andere manier en met het ziekenhuis gaan bellen WAAROM die rekening
zo hoog is en dat dan vaak het bedrag plots verminderd gaat worden door ziekenhuizen.....

Je kan bij je zorgverzekeraar online inzien wat een ziekenhuis gedeclareerd heeft, welk bedrag.

Ja, dat is nu juist zo gek: ik kan zien wat ze betaald hebben aan de zorgverlener, d.w.z. de tandarts en de diabetes pedicure, maar ik ben b.v. begin Januari naar specialist ziekenhuis geweest en ik kan nergens een rekening vinden. Tenzij dit onder de basisverzekering valt? Komt het er dan misschien niet op? Dat weet ik dan weer niet.

Zal waarschijnlijk nog niet verwerkt zijn, denk ik.......weet ook niet hoe dat
precies werkt allemaal.

tenormin schreef:

Chocomelk schreef:Je komt het vaak genoeg tegen op internet dat mensen toch toevallig de rekening onder
ogen krijgen op één of andere manier en met het ziekenhuis gaan bellen WAAROM die rekening
zo hoog is en dat dan vaak het bedrag plots verminderd gaat worden door ziekenhuizen.....

Je kan bij je zorgverzekeraar online inzien wat een ziekenhuis gedeclareerd heeft, welk bedrag.

Ja, dat is nu juist zo gek: ik kan zien wat ze betaald hebben aan de zorgverlener, d.w.z. de tandarts en de diabetes pedicure, maar ik ben b.v. begin Januari naar specialist ziekenhuis geweest en ik kan nergens een rekening vinden. Tenzij dit onder de basisverzekering valt? Komt het er dan misschien niet op? Dat weet ik dan weer niet.

Rekeningen van een ziekenhuis komen pas veel later. Er is namelijk een dbc geopend en die wordt pas weer gesloten als er drie maanden lang geen vervolg is geweest. Op dat moment wordt hij pas gedeclareerd, met als datum van de rekening de datum van het eerste consult.

Rekeningen van een ziekenhuis komen pas veel later. Er is namelijk een dbc geopend en die wordt pas weer gesloten als er drie maanden lang geen vervolg is geweest. Op dat moment wordt hij pas gedeclareerd, met als datum van de rekening de datum van het eerste consult.

@Mathilde D. Fijn, dank je wel voor de info. Betalingen over/aan tandarts en pedicure zie ik wel maar inderdaad (nog) geen specialist. Dus nog 2 maanden wachten om eens te kijken.

tenormin schreef:

Rekeningen van een ziekenhuis komen pas veel later. Er is namelijk een dbc geopend en die wordt pas weer gesloten als er drie maanden lang geen vervolg is geweest. Op dat moment wordt hij pas gedeclareerd, met als datum van de rekening de datum van het eerste consult.

@Mathilde D. Fijn, dank je wel voor de info. Betalingen over/aan tandarts en pedicure zie ik wel maar inderdaad (nog) geen specialist. Dus nog 2 maanden wachten om eens te kijken.

Een aanvulling: als de rekening van het ziekenhuis over 2 maanden nog niet binnen is bij je zorgverzekeraar, kan het ook aan de zorgverzekeraar liggen. Informeer dan ook eens bij de debiteurenadminsitratie van het ziekenhuis. Vraag de dbccode, het bedrag, de datum waarop de dbc ' gesloten ' is en de factuurdatum.

ja Mathilde D. dat zal ik doen. Dank voor uw tip. In deze razende wereld van voortschrijdende techniek voel ik me al maar hulpelozer en hulpelozer.