Pagina 1 van 1

Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 16:07
door RamonDiana
Geachte lezer,

Sinds 11-2011 ben ik bij mijn vriendin ingetrokken in haar woning, zij heeft netjes in december door gegeven aan Unive dat wij samenwonend zijn. Inboedelverzekering, aansprakelijkheid lopen bij de Unive.

Zelf ben ik verzekerd bij Aegon, een dubbele inboedelverzekering is onnodig, dus ik heb de mijne opgezegd.

Mijn vriendin heeft netjes gevraagd of haar huidige dekking goed was. Dit werd bevestigd door Unive.

Paar maanden later rijd de dochter van mijn vriendin met der fiets van de stoep af, uiteindelijk terrecht komend in mijn linker achterdeur van mijn auto, schade laten beoordelen door een expert.

Ik heb haar dochter aansprakelijk gesteld via de aansprakelijkheid die mijn vriendin heeft lopen bij Unive.

Daar kregen wij zeer opmerkelijke antwoord van terug. Wij zouden een samengesteld gezin zijn. De dekking zou niet gelden.

Beetje raar vinden wij, het is immers niet mijn dochter en wij zijn ook niet getrouwd.

De zaak maar gelaten voor wat het was.

Nu paar weken geleden is er ingebroken in het huis van mijn vriendin. Een aantal electronica goederen zijn verdwenen. Waaronder wat dj apparatuur welke in mijn eigendom zijn en door mij zijn aangeschaft.

Expert is geweest, schade is vastgesteld.

En ja u raad het waarschijnlijk al, volgens Unive zijn wij niet ingeschreven als samengesteld gezin en gaan ze niet op uit betalen uit. Sterker nog, Unive beticht mijn vriendin van fraude en dreigt nu met allerlei sancties.

Wat ik niet wist, als je samen woont. Moet je overal netjes stikkertjes opplakken met daar de naam van de eigenaar? Moet ik overal een bon van hebben? Als mijn ouders ons een tv cadeau geven van pak hem beet 2000 euro, deze word gestolen, krijgen wij hem niet vergoed? Want tenslotte staat niet de naam van mijn vriendin op de bon?

U snapt het al, wij voelen ons genaaid door Unive.

De vruchten van Unive beginnen sterk te lijken op zware gifappels

Met vriendelijke groet,

Ramon

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 16:21
door Frantic2
ik begrijp dat u dit niet leuk vindt.... Als verzekeringsmens zijn wel al mijn stekels omhoog gezet bij uw claims..... Ik hoor graag het verhaal van de andere kant :-) Als ze fraude vermoeden is dat niet zomaar.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 17:29
door sjohie
RamonDiana schreef:Geachte lezer,

Sinds 11-2011 ben ik bij mijn vriendin ingetrokken in haar woning, zij heeft netjes in december door gegeven aan Unive dat wij samenwonend zijn. Inboedelverzekering, aansprakelijkheid lopen bij de Unive.

Zelf ben ik verzekerd bij Aegon, een dubbele inboedelverzekering is onnodig, dus ik heb de mijne opgezegd.

Mijn vriendin heeft netjes gevraagd of haar huidige dekking goed was. Dit werd bevestigd door Unive.

Paar maanden later rijd de dochter van mijn vriendin met der fiets van de stoep af, uiteindelijk terrecht komend in mijn linker achterdeur van mijn auto, schade laten beoordelen door een expert.

Ik heb haar dochter aansprakelijk gesteld via de aansprakelijkheid die mijn vriendin heeft lopen bij Unive.

Daar kregen wij zeer opmerkelijke antwoord van terug. Wij zouden een samengesteld gezin zijn. De dekking zou niet gelden.

Beetje raar vinden wij, het is immers niet mijn dochter en wij zijn ook niet getrouwd.

De zaak maar gelaten voor wat het was.

Nu paar weken geleden is er ingebroken in het huis van mijn vriendin. Een aantal electronica goederen zijn verdwenen. Waaronder wat dj apparatuur welke in mijn eigendom zijn en door mij zijn aangeschaft.

Expert is geweest, schade is vastgesteld.

En ja u raad het waarschijnlijk al, volgens Unive zijn wij niet ingeschreven als samengesteld gezin en gaan ze niet op uit betalen uit. Sterker nog, Unive beticht mijn vriendin van fraude en dreigt nu met allerlei sancties.

Wat ik niet wist, als je samen woont. Moet je overal netjes stikkertjes opplakken met daar de naam van de eigenaar? Moet ik overal een bon van hebben? Als mijn ouders ons een tv cadeau geven van pak hem beet 2000 euro, deze word gestolen, krijgen wij hem niet vergoed? Want tenslotte staat niet de naam van mijn vriendin op de bon?

U snapt het al, wij voelen ons genaaid door Unive.

De vruchten van Unive beginnen sterk te lijken op zware gifappels

Met vriendelijke groet,

Ramon
Wie of wat zegt dat een gezin altijd bestaat uit een getrouwd stel met eigen kinderen? Jullie zijn natuurlijk in alle praktische opzichten een gezin, dus dat klopt wel.

En dat je/jullie na de eerste keer alles laten voor wat het was, is een vrije keus geweest. Ik zou dan denken, goh blijkbaar is er niets niet goed, we gaan langs Univé en we regelen het daar wél goed. De voorwaarden zeggen dat je wijzigingen in de gezinssamenstelling moet melden bij Univé, per telefoon vragen of de dekking goed is, is dat duidelijk niet.

Ik ben het wel met Univé eens eigenlijk.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 18:08
door ruud_a
dat men graag aankoopbonnen wil zien van wat u claimt geloof ik graag.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 18:53
door Emcede
Het eerste deel van het verhaal klopt gewoon, daar is niets vreemds aan. Een Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP) dekt geen zaakschade aan gezinsleden onderling. En gezinsleden zijn degenen die in gezinsverband samenwonen, dus u, uw partner en haar dochter. Hoezo is dat 'zeer opmerkelijk'? Dit is bij elke AVP het geval. Dat u dit tevoren niet wist neem ik u niet kwalijk, maar verder klopt dit gewoon.

Het tweede verhaal - daarvan heb ik het idee dat u niet alles vertelt. Hoezo wordt uw vriendin van fraude beticht? Omdat u samenwoont? Omdat u geen bon heeft? Vast niet, want dat gebeurt natuurlijk vaker. Natuurlijk vormt u een gezin en natuurlijk vallen ook úw spullen onder de inboedelverzekering. Daar moet dus méér aan de hand zijn (DJ-spullen, zakelijk gebruik misschien?). Vraag anders duidelijke opheldering aan Univé.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 19:02
door RamonDiana
Ik heb het verhaal iets ingekort, natuurlijk zijn overal facturen, politierapporten van.

Alles is ook netjes ingevuld en opgestuurd.

Het punt wat ik wilde maken is,

Bij claim 1 word er niet uitgekeerd want we zijn een gezin.

Bij claim 2 word er gezegd jullie zijn geen gezin. Want mijn vriendin heeft niet volgens de mevrouw van Unive aan gegeven dat wij samenwonend zijn, danwel dat ik bij haar ben ingetrokken.

En omdat er dus niet aangeven is dat ik daar woon, wat wel het geval is, dit is netjes gemeld in december 2011, roept Unive dat mijn vriendin aan frauderen is. Nogmaals het is dus wel doorgegeven aan Unive

De dj spullen zijn van mij, ook duidelijk aan gegeven dat dit prive goederen zijn.

De vrouw van Unive zegt dat wij aan moeten tonen welke goederen van mij en of van mijn vriendin zijn.

Ik vind dit vreemd.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 19:10
door RamonDiana
sjohie schreef:
En dat je/jullie na de eerste keer alles laten voor wat het was, is een vrije keus geweest. Ik zou dan denken, goh blijkbaar is er niets niet goed, we gaan langs Univé en we regelen het daar wél goed
Unive vergoede de schade niet omdat wij samengesteld gezin waren, ik begreep dat.

Nogmaals mijn punt is. Toen waren we een samengesteld gezin, maar nu een ruim jaar later ineens niet meer? Dat is toch vreemd?

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 19:16
door Frantic2
waarborgfonds???/ Meisje zat toch op de Fiets???? Waarborgfonds is alleen voor schade veroorzaakt door een motorrijtuig....

maar even ook veilig stellen, u bent dus idd een fraudeur!


Unive vergoede de schade niet omdat wij samengesteld gezin waren, ik begreep dat. De schade is uiteindelijk vergoed door Waarborgfonds.

Nogmaals mijn punt is. Toen waren we een samengesteld gezin, maar nu een ruim jaar later ineens niet meer? Dat is toch vreemd?

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 22:26
door appels
je kan merken dat de meeste mensen dit nog niet hebben mee gemaakt. ik geloof het verhaal wel unive vergoed niks, voor alles hebben ze een rede dit niet te doen.... een stelletje oplichters zijn het. zo moest ik ook bonnen inleveren terwijl me portomonee en kluis waren gestolen. niet dat ik van alles nog bonnen had want laten we eerlijk zijn wie heeft er een bon van zijn rijbewijs. juist doordat je eerlijk bent wordt je gestraft want aan nepbonnen ect is zo te komen hoor. maar het venederste is dat ze jou nog een trap geven om je uit de verzekering te gooien.Alsof je nog bij hun verzekerd wilt zijn

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 22:35
door Chocomelk
Je weet eigenlijk vantevoren wel dat je gewoon 1 verzekering moet hebben omdat
het gewoon het beste is.
Op het ene moment wil jij WEL een samengesteld gezin zijn en het andere moment
wil je dat NIET.
Niet raar dat Unive hier over twijfelt.

Politie berichten hebben verder niets te doen met een verzekering.
Politie maakt alleen het rapport op en aangifte en verder heeft die niets
met verzekeringswerk van doen.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 22:38
door appels
nee dat zegt hij niet. unive zegt het ene moment dit en dan het andere zolang ze maar niet hoeven uit te keren. werken jullie zelf bij unive om het hand boven het hoofd te houden en anders hoop ik niet voor jullie dat jullie zelf een keer in zoiets belanden

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 17 mar 2014 22:40
door Chocomelk
appels schreef:nee dat zegt hij niet. unive zegt het ene moment dit en dan het andere zolang ze maar niet hoeven uit te keren. werken jullie zelf bij unive om het hand boven het hoofd te houden en anders hoop ik niet voor jullie dat jullie zelf een keer in zoiets belanden
Ja we werken allemaal bij Unive, valt je dat nu pas op ?

Overigens beland ik niet in zoiets want mijn verzekeringen zijn goed geregeld, gewoon
1 verzekering voor het hele gezin.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 18 mar 2014 08:32
door kweenie
RamonDiana schreef:Geachte lezer,

Sinds 11-2011 ben ik bij mijn vriendin ingetrokken in haar woning, zij heeft netjes in december door gegeven aan Unive dat wij samenwonend zijn. Inboedelverzekering, aansprakelijkheid lopen bij de Unive.
Het hele verhaal hangt volgens mij af van de vraag hoe een en ander is doorgegeven en hoe de polissen zijn aangepast.

Een wijziging in de polis (extra personen) zullen namelijk altijd moeten leiden tot een nieuwe polis. De premies voor een gezin of voor een stel zijn bijvoorbeeld hoger dan die voor een alleenstaande. Als er verder niets is veranderd aan de polissen, dan verandert de dekking niet en blijven die dus alleen 'haar' schades verzekeren. Ook al zijn jullie nu een gezin.

Eén van de voorwaarden die heel algemeen gelden voor aansprakelijkheidsverzekeringen is dat altijd alleen aansprakelijkheid buiten het gezin gedekt is. Even een theoretisch geval, stel dat jullie allebei bewust nog je eigen aansprakelijkheidsverzekering zouden hebben, ook dan zou de schade die je partner of je kind aan jouw eigendommen toebrengt niet zijn verzekerd. Op die grond is die aansprakelijkheid dus sowieso uitgesloten.

En als de inboedelverzekering niet is aangepast en dus bv. de premie ook nog gelijk is, dan dekt die dus ook alleen schade aan 'haar' spullen.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 23 mar 2014 20:21
door appels
ja dat heb ik ook altyd gedacht dat ik alles goed geregeld had, tot je helaas iets overkomt dan blijkt anders. ze mogen je gewoon uit verzekeringen gooien zodra ze moeten uitkeren. lees de algemene voorwaarden maar eens goed door. het is wel erg vervelend en teleurstellend dat mensen zo op alles reageren.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 24 mar 2014 00:05
door ruud_a
appels schreef:ja dat heb ik ook altyd gedacht dat ik alles goed geregeld had, tot je helaas iets overkomt dan blijkt anders. ze mogen je gewoon uit verzekeringen gooien zodra ze moeten uitkeren. lees de algemene voorwaarden maar eens goed door. het is wel erg vervelend en teleurstellend dat mensen zo op alles reageren.
dat mogen ze misschien wel, maar dat doen ze niet zomaar.
in ieder geval niet, omdat ze een keer moeten uitbetalen.
dat doen ze bijvoorbeeld wel, als je iedere vakantie een paar honderd euro claimt aan gestolen goederen.

normaal verdien je geld aan de verzekerden en zo af en toe moet je uitbetalen.
als je steeds je klanten er uit gooit, verdien je uiteindelijk niets meer.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 25 mar 2014 20:50
door appels
nee, dat doen ze niet... tuurlijk ik ben aan het liegen volgens u??
en nog iets ik heb nog nooit iets geclaimd van een vakantie terwijl ik vaak genoeg op vakantie ben geweest

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 25 mar 2014 20:52
door appels
maar waar het hier om ging bij deze meneer is dat unive zich tegen spreekt ... het is hoe het hun uitkomt en door mijn eigen nare ervaringen bij unive geloof ik deze meneer wel

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 25 mar 2014 20:59
door ruud_a
appels schreef:nee, dat doen ze niet... tuurlijk ik ben aan het liegen volgens u??
en nog iets ik heb nog nooit iets geclaimd van een vakantie terwijl ik vaak genoeg op vakantie ben geweest
in uw andere posting over dit onderwerp heb ik u geadviseerd, om contact op te nemen met de unive webcare op dit forum, of anders in een beleefde brief aan de unive.
mogelijk hebben ze daar nog een aparte afdeling voor probleemgevallen.
daar netjes uw verhaal uit te leggen, zonder over dieven en oplichters te beginnen.
mogelijk kunt u er dan samen uitkomen waar het probleem zit, want niemand anders op dit forum kan u dat vertellen.
we hebben een eenzijdig verhaal van u en de kant van unive kennen we niet.
mogelijk zit er ergens een groot misverstand, maar weten doen we het niet.
een beter advies dan dit zult u hier waarschijnlijk niet krijgen.

Re: Unive, daar plukken wij geen vruchten van

Geplaatst: 25 mar 2014 21:01
door ruud_a
appels schreef:maar waar het hier om ging bij deze meneer is dat unive zich tegen spreekt ... het is hoe het hun uitkomt en door mijn eigen nare ervaringen bij unive geloof ik deze meneer wel
unive spreekt met net zo veel tongen als er medewerkers zijn.
ieder zal zijn eigen intepretatie loslaten op wat ze op het beeldscherm over uw geval lezen.