Miniatuurstore Heerenveen
Geplaatst: 22 mar 2014 11:09
Wat een triest bedrijf!!
Ik heb bij miniatuurstore heerenveen een a3 sportback kleur wit gekocht. Mijn zwager was namelijk jarig en het leek mij een leuk cadeau om zijn eigen auto als miniatuur cadeau te doen.
Na even op internet gezocht te hebben kwam ik hem tegen. Precies zoals de auto van mijn zwager.
Ik heb de miniatuur besteld en meteen via Ideal afgerekend.
Toen de miniatuur afgeleverd werd zat hij in een grote doos. Waarvoor ik 6.75 verzendkosten had moeten betalen. De miniatuur had met gemak in een kartonnen verpakking door de brievenbus gepast.
Toen ik de miniatuur uit de grote doos haalde, echt raar hoor, in het hoekje lag een piepklein autootje. ..toen bleek dat de miniatuur helemaal geen spiegels had! We hebben nog eens goed gekeken, maar echt geen spiegels te zien. En op hun website duidelijk wel met spiegels afgebeeld.Ik heb meteen een email gestuurd naar de miniatuurstore. En na 1 week kreeg ik nog geen antwoord. Op mijn 2e email werd pas gereageerd met de mededeling dat de spiegels er bij moesten zitten. Maar die zaten er niet bij! Na 4 emails heb ik te horen gekregen dat ze nieuwe spiegels zouden toesturen.
Ondertussen zijn we nu meer dan een maand verder, ik heb mijn geld niet retour gehad en ook geen spiegels ontvangen. Niet eens een excuses. Ondertussen is mijn zwager al lang jarig geweest en is de lol van het cadeau er helemaal af.
Zeer triest bedrijf die miniatuurstore!
Ik heb bij miniatuurstore heerenveen een a3 sportback kleur wit gekocht. Mijn zwager was namelijk jarig en het leek mij een leuk cadeau om zijn eigen auto als miniatuur cadeau te doen.
Na even op internet gezocht te hebben kwam ik hem tegen. Precies zoals de auto van mijn zwager.
Ik heb de miniatuur besteld en meteen via Ideal afgerekend.
Toen de miniatuur afgeleverd werd zat hij in een grote doos. Waarvoor ik 6.75 verzendkosten had moeten betalen. De miniatuur had met gemak in een kartonnen verpakking door de brievenbus gepast.
Toen ik de miniatuur uit de grote doos haalde, echt raar hoor, in het hoekje lag een piepklein autootje. ..toen bleek dat de miniatuur helemaal geen spiegels had! We hebben nog eens goed gekeken, maar echt geen spiegels te zien. En op hun website duidelijk wel met spiegels afgebeeld.Ik heb meteen een email gestuurd naar de miniatuurstore. En na 1 week kreeg ik nog geen antwoord. Op mijn 2e email werd pas gereageerd met de mededeling dat de spiegels er bij moesten zitten. Maar die zaten er niet bij! Na 4 emails heb ik te horen gekregen dat ze nieuwe spiegels zouden toesturen.
Ondertussen zijn we nu meer dan een maand verder, ik heb mijn geld niet retour gehad en ook geen spiegels ontvangen. Niet eens een excuses. Ondertussen is mijn zwager al lang jarig geweest en is de lol van het cadeau er helemaal af.
Zeer triest bedrijf die miniatuurstore!