Pagina 1 van 2
UPC
Geplaatst: 24 mar 2014 20:08
door Frank57K
Vandaag heb ik een perfecte oplossing gekregen van UPC
Na installatie was het beeld op de analoge toestellen duidelijk slechter. en op Horizon was het ook niet van de beste kwaliteit.
Na twee telefoontjes bood UPC een monteur aan die alles zou doormeten.
Hij zag direct dat er een verdeler teveel in de meterkast zat bij binnenkomst.
Deze heeft hij vervangen en na telefoontje aan UPC werden de kosten kwijtgescholden plus kreeg ik nog een schadevergoeding van UPC.
Alles werd netjes opgeloste en petje af voor de mensen aan de telefoon bij UPC ,deze blijven altijd beleeft,evenzo als de monteurs.
Het is dus niet allemaal slecht wat UPC levert mijn complimenten voor de oplossing ga zo door
Re: UPC
Geplaatst: 24 mar 2014 22:17
door encore
Frank57K schreef:Vandaag heb ik een perfecte oplossing gekregen van UPC...werden de kosten kwijtgescholden plus kreeg ik nog een schadevergoeding van UPC...
Huh? Vandaag kreeg je al gelijk de "schadevergoeding"? En waaruit bestaat die vergoeding dan? Maandje een extra zender die je toch al nooit keek? En die kosten, die waren er toch al niet. Net zoals je interpunctie-gebruik.
Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 08:34
door Frank57K
Nee het is geen zender welke we toch niet kijken maar een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding
en de problemen zijn uit de wereld alles kijkt nu perfect.
Men moet UPC ook eens kunnen bedanken als men alles naar behoren oplost.
Klagen doen we al genoeg
Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 13:00
door ciske
Mooi, zo kan het ook.
Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 17:20
door Har06
ciske schreef:Mooi, zo kan het ook.
Nog sterker zo gaat het in 99,9999 % van de klachten

Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 17:40
door ciske
Har06 schreef:ciske schreef:Mooi, zo kan het ook.
Nog sterker zo gaat het in 99,9999 % van de klachten


Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 18:03
door Har06
Frank57K schreef:Nee het is geen zender welke we toch niet kijken maar een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding
en de problemen zijn uit de wereld alles kijkt nu perfect.
Men moet UPC ook eens kunnen bedanken als men alles naar behoren oplost.
Klagen doen we al genoeg
wat is een leuk bedrag ?
Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 18:04
door ciske
Har06 schreef:
wat is een leuk bedrag ?
Joh, dat gaat ons toch niks aan?

Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 18:22
door olaf79
ciske schreef:Har06 schreef:
wat is een leuk bedrag ?
Joh, dat gaat ons toch niks aan?

Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...
Re: UPC
Geplaatst: 25 mar 2014 18:43
door ciske
olaf79 schreef:
Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...
Zo is dat. Bedrag gaat ons niks aan.

Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 09:23
door Har06
olaf79 schreef:ciske schreef:Har06 schreef:
wat is een leuk bedrag ?
Joh, dat gaat ons toch niks aan?

Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...
wat deelt TS dan, uiteraard is het bedrag belangrijk voor andere UPC klanten, of schrijft TS zo maar wat neer

Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 09:36
door UPC Webcare
Heel fijn dat alles perfect is opgelost Frank! Leuk dat je de moeite hebt genomen om dit bericht te plaatsen, bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Marcel
Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 09:53
door ciske
wat deelt TS dan
Als je nou ff terug leest Har, dan weet je dat TS deelt dat hij/zij tevreden is over UPC.
Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 19:12
door Har06
ciske schreef:wat deelt TS dan
Als je nou ff terug leest Har, dan weet je dat TS deelt dat hij/zij tevreden is over UPC.[/quote]
Nou en, dat ben ik ook , maar zit niet op een aai van Marcel-UPC te wachten

Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 20:00
door encore
Frank57K schreef:...een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding....
Nou draai ik al een tijdje mee in dat wereldje, maar van een vergoeding heeft UPC nog nooit gehoord bij mij. Ik blijf het een vreemd verhaal vinden.
Re: UPC
Geplaatst: 27 mar 2014 20:14
door ruud_a
ciske schreef:olaf79 schreef:
Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...
Zo is dat. Bedrag gaat ons niks aan.

we moeten toch weten hoe groot dat bedrag is dat TS met ons gaat delen?
anders krijgen we nog ruzie.
Re: UPC
Geplaatst: 28 mar 2014 09:48
door ciske
encore schreef:Frank57K schreef:...een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding....
Nou draai ik al een tijdje mee in dat wereldje, maar van een vergoeding heeft UPC nog nooit gehoord bij mij. Ik blijf het een vreemd verhaal vinden.
Niks vreemds aan hoor, ook andere mensen krijgen wel eens geld terug van UPC.
@ruud_a , nee het gaat ons niks aan, simpel.
Re: UPC
Geplaatst: 28 mar 2014 09:52
door Jolijn
Re: UPC
Geplaatst: 31 mar 2014 10:54
door Har06
Werkelijk een onnozel onderdeel van de Radar uitzending, de warme douches zijn reclames geworden

Re: UPC
Geplaatst: 31 mar 2014 12:58
door ciske
Har06 schreef:
Werkelijk een onnozel onderdeel van de Radar uitzending, de warme douches zijn reclames geworden

