Radar

Goedendag,

wij hebben een gagganau stoomoven.
aanschaf jan 08.
Momenteel slaat de stop door als wij de gagganau oven gebruiken.

Onze vragen;

Wat zegt de consumentenwetgeving over een normale levensduur van een (stoom)oven?
Moet je toch voorrijdkosten (100,00Euro) betalen als het een fabrieksfout betreft?

Mvg
H. Liu

Ik denk dat u GaggEnau bedoeld.

En de consumentenwetgeving 'zegt' niets over een verwachte levensduur van ovens.
Wanneer u de oven steeds probleemloos gebruikt heeft en deze nu na jaren van gebruik een storing geeft dat is dat geen fabrieksgarantie ( fabrieksgarantie voorziet in 2 jaren )
Bedenk wel dat het zoeken naar een kortsluiting niet onder voorrijkosten vallen, de reparatie zal dus duurder worden dan genoemde 100 euro.
In het algemeen mag wel worden aangenomen dat een oven in 5 tot 10 jaar afgeschreven zal zijn.

5 tot 10 jaar afgeschreven zal zijn

Van een dergelijke oven mag u wel verwachten dat deze langer meegaat dan 5 jaar. De gemiddelde levensduur zal door de rechter op basis van de confomiteitseis rond de 10 jaar uitkomen. gaat het om vergoedingen dan zal wel het economisch gebruik mee gewogen worden.

Uw oven is 6 jaar oud, dus redelijkerwijs zou u een deel van de kosten voor uw rekening moeten nemen.
Voorrijkosten vallen daar niet onder, wel onderdelen en arbeidsloon.

Wat ook kan zijn dat de oven niet goed is aangesloten, iets met de bedrading of het stopcontact.

Is het een aparte ovenaansluiting? Is er sinds die klacht een ander apparaat aangesloten op deze groep?

Officieel zou een oven een aparte groep/stop in de meterkast moeten hebben.

[Commerciële informatie verwijderd door de Moderator]

Ik adviseer om de installatietekening van de keukenleverancier er op na te slaan of dit een apart aangegeven stopcontact is.

Emma Jansen