Pagina 1 van 1

App

Geplaatst: 13 apr 2014 20:13
door Hartenheer
In de uitzendingen van Radar wordt er geregeld reklame gemaakt op de App.

Dit is een voorbeeld, geen realiteit!
Maar zou graag willen weten wat dan te doen.

Om een voorbeeld te noemen.
Vrouw komt met kapotte schoen bij de winkel.
Zij hebben haar maat niet, en willen een tegoedbon geven.
Komt de vrouw met de app. dat zij recht heeft op geld, en geen genoegen hoeft te nemen met de bon.

Praktijk voorbeeld. {dus nog niet echt mee gemaakt, maar weet dat dit gebeurd}
Je komt bij de winkel en je kan een tegoedbon krijgen, anders neem je het product maar weer mee terug.
Je mag blij zijn dat ze het product weer terug nemen. Het zijn de regels van de winkel. :oops:


Wat doe je dan, dan sta je toch ook met je mond vol tanden.
Want ik zou geen idee hebben waar je dit zou moeten aangeven :?:

Re: App

Geplaatst: 13 apr 2014 20:36
door dhc
Wat wil je aangeven dan?
In dit geval zal altijd de vraag zijn: hoe is dit ontstaan, als je gaat survivallen met gympen dan heb je natuurlijk geen rechten meer..

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 06:33
door Hartenheer
dhc schreef:Wat wil je aangeven dan?
In dit geval zal altijd de vraag zijn: hoe is dit ontstaan, als je gaat survivallen met gympen dan heb je natuurlijk geen rechten meer..

Ik bedoel hiermee uit te leggen, dat wettelijk moeten ze je geld terug geven.
De winkel zegt, nee dit zijn onze regels, u krijgt een tegoed bon.

Dan sta je dan met je app.

Het mag dan wettelijk zo zijn, maar wat als de winkel op deze manier reageert.

Dat zou ik graag willen weten

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 10:52
door gilas
Hartenheer schreef:Ik bedoel hiermee uit te leggen, dat wettelijk moeten ze je geld terug geven.
De winkel zegt, nee dit zijn onze regels, u krijgt een tegoed bon.
Ze moeten niet altijd je geld terug geven.
Dat hangt helemaal af van de situatie.
Dus die app is een leuk hebbedingetje maar werkt gewoon niet in alle situaties.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 10:58
door Hartenheer
Dus als het product niet deugt, dan slaat de app ook nergens op, omdat je toch niet weet hoe daarna moet handelen.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 11:06
door dhc
De app is een leuk verhaal maar als de winkel er geen boodschap aan heeft dan sta je mooi voor schut. In dit geval: Als de winkelier het vermoeden heeft dat er niet normaal is omgegaan met de schoenen ( je kunt met pumps bijvoorbeeld niet voetballen of bergbeklimmen) dan gaat het feest van vergoeden en omruilen mooi niet door.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 11:16
door Hartenheer
dhc schreef:De app is een leuk verhaal maar als de winkel er geen boodschap aan heeft dan sta je mooi voor schut.
Dat is nu precies wat ik bedoel.
Omdat je geen idee heb hoe dit aan te vechten.

Dat vind ik overigens van al die app's hoor.
Leuk bedacht, maar het zou ook fijn zijn als je wist wat te doen als de winkelier zegt, bekijk het maar.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 11:25
door sjohie
Hartenheer schreef:
dhc schreef:De app is een leuk verhaal maar als de winkel er geen boodschap aan heeft dan sta je mooi voor schut.
Dat is nu precies wat ik bedoel.
Omdat je geen idee heb hoe dit aan te vechten.

Dat vind ik overigens van al die app's hoor.
Leuk bedacht, maar het zou ook fijn zijn als je wist wat te doen als de winkelier zegt, bekijk het maar.
Lijkt me simpel, je rechtsbijstandverzekering bellen?

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 11:39
door Hartenheer
Denk je heus dat die voor zulke kleine bedragen een advocaat inzetten.
Die app's {wetgevingen}zijn leuk, maar als de winkelier hier lak aan heeft, heb je in de praktijk er niets aan.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 12:16
door gilas
Ik heb geen app nodig aangezien ik gewoon mijn gezonde verstand gebruikt en als ik het niet weet dan zoek ik de informatie die ik nodig heb voordat ik verder ga met enige actie.
Maar ja,dat zal wel de ouderwetse manier zijn van denken.

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 12:27
door Hartenheer
gilas schreef:Ik heb geen app nodig aangezien ik gewoon mijn gezonde verstand gebruikt en als ik het niet weet dan zoek ik de informatie die ik nodig heb voordat ik verder ga met enige actie.
Maar ja,dat zal wel de ouderwetse manier zijn van denken.

Nee meneer/mevrouw, dat zijn de regels van de werkgever. Geen geld terug.
Daar sta je dan met je gezonde verstand. :mrgreen:

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 12:41
door dhc
Werkgever?

Re: App

Geplaatst: 14 apr 2014 13:20
door gilas
Hartenheer schreef:Nee meneer/mevrouw, dat zijn de regels van de werkgever. Geen geld terug.
Daar sta je dan met je gezonde verstand. :mrgreen:
Zoals DHC al zegt Werkgever?
En verder als je je gezonde verstand gebruikt en de informatie zoekt die je nodig hebt dan weet je dus ook wat de regels zijn en kan je daar naar handelen.
Daar heb je echt geen app voor nodig.