Pagina 1 van 1

Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 14:03
door brdsdb
Afgelopen week heb ik online een licentie gekocht bij een webshop voor Windows 7.
Dit omdat de support op mijn Windows XP computer ophield deze maand.

Deze webshop heb ik via google gevonden en kwam als een van de eerste naar boven in de resultaten.
http://dw-advies.com/

Alles zag er redelijk geloofwaardig en vertrouwend uit.
Zo ver zo goed totdat ik na ontvangst van de licentie deze wou activeren.

Deze liet zich namelijk niet gelijk online activeren.

Ik heb vervolgens met Microsoft gebeld en deze hebben mij geholpen de licentie telefonisch te activeren.
Na activatie en controle van de licentie door Microsoft blijkt dat dit een zogenaamde OEM COA licentie is.

Dit houd volgens hun in dat het een licentie is die altijd komt met een soort sticker voor op je pc te plakken en bijbehorend installatie medium.
Zonder medium en sticker is deze licentie niet legaal en ben ik dus niet in orde vertelde hun mij.

Ik heb echter enkel van de desbetreffende shop een mailtje gekregen met daar de lange productcode in.
Om te controleren of dit wel klopte heb ik het EAN nummer ook gecontroleerd tijdens het bellen met Microsoft.

• EAN 8718836791017

Deze staat volgens Microsoft voor een downloadable versie van Windows 7 Professional.
Echter de versie die ik gekregen heb is een totaal andere versie, namelijk een OEM COA versie.

Tevens :

- Staat er op de website niet vermeld of de prijzen inclusief of exclusief BTW zijn.
- Heb ik geen BTW ontvangen
- Heeft de betreffende shop mij een gratis upgrade gegeven omdat ik Win 7 Home Premium bestled heb en deze niet leverbaar was.
Toen hebben ze mij zonder bijbetaling een Windows 7 Professional gegeven, dat is dan wel weer netjes !
- Heb ik de licentie gekocht omdat er bij de shop levenslang te gebruiken vermeld staat ! Volgens Microsoft is het zo dat ik een OEM licentie alleen mag gebruiken op een nieuwe zelf gebouwde computer en deze nooit mag verplaatsen naar een andere pc. Dit stukje op hun website klopt dus ook al niet ! In mijn geval mag de licnetie helemaal niet gebruikt worden omdat ik geen sticker heb ?!

Wat denken jullie hiervan ?

Microsoft gaat het zelf ook nakijken maar adviseerde mij mijn geld terug te vragen !
Ben ik nu in orde met deze licentie ? Zou de webwinkel legaal zijn of word mijn duistere vermoeden ook door jullie bevestigd en is dit illegale zwarte handel ?

Iemand advies wat ik het beste kan doen ?
Bedankt.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 14:18
door witte angora
Ik denk dat je je hebt laten belazeren.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 14:36
door laurens043
als je met PayPal hebt betaald kun je geld toch terug krijgen?

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 16:25
door brdsdb
Dan zou ik een dispuut kunnen openen om vervolgnes het geld terug te vragen. Echter ik dien dan ook het dispuut goed te beargumenteren aan Paypal en met Paypal betaalt te hebben, dat is helaas niet het geval. Mede hiervoor vraag ik jullie mening/advies/invalshoek zodat ik ook mijn positie kan innemen.

Bedankt.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 18:38
door eleven
brdsdb schreef:Dan zou ik een dispuut kunnen openen om vervolgnes het geld terug te vragen. Echter ik dien dan ook het dispuut goed te beargumenteren aan Paypal en met Paypal betaalt te hebben, dat is helaas niet het geval. Mede hiervoor vraag ik jullie mening/advies/invalshoek zodat ik ook mijn positie kan innemen.

Bedankt.
Dus met iDeal betaald?

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 19:16
door trail46
brdsdb schreef:
Deze liet zich namelijk niet gelijk online activeren.

Ik heb vervolgens met Microsoft gebeld en deze hebben mij geholpen de licentie telefonisch te activeren.
Na activatie en controle van de licentie door Microsoft blijkt dat dit een zogenaamde OEM COA licentie is.

Dit houd volgens hun in dat het een licentie is die altijd komt met een soort sticker voor op je pc te plakken en bijbehorend installatie medium.
Zonder medium en sticker is deze licentie niet legaal en ben ik dus niet in orde vertelde hun mij.

Ik
Toen hebben ze mij zonder bijbetaling een Windows 7 Professional gegeven, dat is dan wel weer netjes !
- Heb ik de licentie gekocht omdat er bij de shop levenslang te gebruiken vermeld staat !
Volgens Microsoft is het zo dat ik een OEM licentie alleen mag gebruiken op een nieuwe zelf gebouwde computer en deze nooit mag verplaatsen naar een andere pc. Dit stukje op hun website klopt dus ook al niet ! In mijn geval mag de licnetie helemaal niet gebruikt worden omdat ik geen sticker heb ?!
Bedankt.
Je bent getild, min of meer dan. De kans is aanwezig dat de software ineens niet meer werkt en online illegaal word verklaard.Hoeft niet, maar kan wel degelijk.
Een OEM-versie mag uitsluitend op 1 computer worden gebruikt en word meestal meegeleverd met een nieuwe computer. Hieronder een duidelijk uitleg van wat wel of niet mag.Probeer je geld terug te krijgen, hoeveel betaalde je? Want daaraan is ook vaak al af te lezen of het wel of niet legaal is.

http://groepen.hcc.nl/tips-en-trucs/win ... soft-.html
OEM software blijft onlosmakelijk verbonden met het systeem waarop het is geïnstalleerd.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 19:20
door trail46
DE sticker zit er bij Windows 8 niet meer bij, de licentie + de key zit in het moederbord meegebakken.Makkelijk voor herinstallatie en rommelen met OEM'sversie's word zo moeilijker.
De vraag van eleven is ook nog onbeantwoord, als je namelijk met ideal hebt betaald is het niet terug te draaien.ideal is definitief.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 19:40
door encore
brdsdb schreef:...Volgens Microsoft is het zo dat ik een OEM licentie alleen mag gebruiken op een nieuwe zelf gebouwde computer en deze nooit mag verplaatsen naar een andere pc...
Briljant bedrijf, dat Microsoft. En hebben ze ook geadviseerd met een alu-hoedje achter de PC plaats te nemen?

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 20:37
door GJvdZ
encore schreef:
brdsdb schreef:...Volgens Microsoft is het zo dat ik een OEM licentie alleen mag gebruiken op een nieuwe zelf gebouwde computer en deze nooit mag verplaatsen naar een andere pc...
Briljant bedrijf, dat Microsoft. En hebben ze ook geadviseerd met een alu-hoedje achter de PC plaats te nemen?
Ik denk eerder dat brdsdb Microsoft niet goed heeft begrepen. Of met een nep-Microsoft heeft gesproken.
OEM licenties zijn namelijk juist niet bedoeld voor zelfgebouwde computers.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 21:08
door olaf79
GJvdZ schreef:
encore schreef:
brdsdb schreef:...Volgens Microsoft is het zo dat ik een OEM licentie alleen mag gebruiken op een nieuwe zelf gebouwde computer en deze nooit mag verplaatsen naar een andere pc...
Briljant bedrijf, dat Microsoft. En hebben ze ook geadviseerd met een alu-hoedje achter de PC plaats te nemen?
Ik denk eerder dat brdsdb Microsoft niet goed heeft begrepen. Of met een nep-Microsoft heeft gesproken.
OEM licenties zijn namelijk juist niet bedoeld voor zelfgebouwde computers.
Ze bedoelen natuurlijk een door de winkel zelf gebouwde pc.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 21:09
door olaf79
De enige legale versie van windows 7 die TS kan installeren is de retail versie. Deze versie mag niet meer verkocht worden. Windows 7 mag alleen nog als OEM of SB worden verkocht, dus bij levering van een nieuwe computer of computer onderdelen waar zelf een computer van wordt gebouwd.
De computer is dus alleen te upgraden naar windows 8 indien hij daarvooor geschikt is (wat vaak het geval is als windows 7 erop draait).

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 22:45
door encore
deze prietpraat gaat even de verkeerde kant op. Het is niet Microsoft die TS benadeelt heeft. TS heeft zonder onderzoek gewoon bij de eerste de beste een Win7 versie aangeschaft. En ja, zelfs ik vind je dan echt "een beetje dom". Waarom niet eerst langs een buurman/vriend/computerwinkel? Of even vragen wat te doen op een forum?

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 23 apr 2014 23:35
door laurens043

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 11:16
door olaf79
encore schreef:deze prietpraat gaat even de verkeerde kant op. Het is niet Microsoft die TS benadeelt heeft. TS heeft zonder onderzoek gewoon bij de eerste de beste een Win7 versie aangeschaft. En ja, zelfs ik vind je dan echt "een beetje dom". Waarom niet eerst langs een buurman/vriend/computerwinkel? Of even vragen wat te doen op een forum?
Het is zeker niet de schuld van Microsoft. Deze webwinkel echter verkoopt windows 7 OEM licenties als zijnde Retail licenties. Ook de suggestie dat het gaat om levenslange licentie in de product omschrijving bevestigd dit. In feite betreft het hier dus misleiding.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 13:00
door brdsdb
olaf79 schreef:
encore schreef:deze prietpraat gaat even de verkeerde kant op. Het is niet Microsoft die TS benadeelt heeft. TS heeft zonder onderzoek gewoon bij de eerste de beste een Win7 versie aangeschaft. En ja, zelfs ik vind je dan echt "een beetje dom". Waarom niet eerst langs een buurman/vriend/computerwinkel? Of even vragen wat te doen op een forum?
Het is zeker niet de schuld van Microsoft. Deze webwinkel echter verkoopt windows 7 OEM licenties als zijnde Retail licenties. Ook de suggestie dat het gaat om levenslange licentie in de product omschrijving bevestigd dit. In feite betreft het hier dus misleiding.
Bedankt voor uw reactie.

Inderdaad ik verwachtte een levenslange licentie te kopen. Dat ik nu een OEM licentie heb is nog geen ramp wat wel een ramp is, volgens Microsoft heb ik helemaal niks omdat dit een OEM COA licentie is. COA staat voor de sticker. Microsoft zegt cd, sticker en code anders heb ik helemaal geen licentie !! Voor mij is het dus min of meer oplichting want ik heb uitendelijk niks buiten een activatiescherm wat weg is en mij 100 euro heeft gekost ! Bij controle hang ik gewoon volgens MS.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 13:03
door brdsdb
olaf79 schreef:
encore schreef:deze prietpraat gaat even de verkeerde kant op. Het is niet Microsoft die TS benadeelt heeft. TS heeft zonder onderzoek gewoon bij de eerste de beste een Win7 versie aangeschaft. En ja, zelfs ik vind je dan echt "een beetje dom". Waarom niet eerst langs een buurman/vriend/computerwinkel? Of even vragen wat te doen op een forum?
Het is zeker niet de schuld van Microsoft. Deze webwinkel echter verkoopt windows 7 OEM licenties als zijnde Retail licenties. Ook de suggestie dat het gaat om levenslange licentie in de product omschrijving bevestigd dit. In feite betreft het hier dus misleiding.
Bedankt voor uw reactie.

Dat klopt, ze laten het overkomen als een retail licentie maar verkopen je een OEM licentie.

Daarbij klopt hun EAN nummer ook neit want dit staat voor een downloadable versie, de gekregen key is een OEM COA type volgens MS.

Zo erg is dat allemaal nog niet voor mij maar wat wel erg is, MS zegt mij enkel met een sticker in orde te zijn. Bij controle hang ik dsu gewoon.. Die sticker zorgt er volgens hun voor dat niet meerdere mensen dezelfde licentie bezitten en activeren. Ik heb nu het vermoeden dat dit wel gebeurt...

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 14:49
door encore
Nou, controle? Moet ik nog zien. Of is dat weer van die hopeloze echtheidsrotzoot van MS? Deden ze met XP ook al. Maar ga gewoon op zoek naar een unattended versie van 7 of 8 en klaar ben je. Voor minder geld, ook nog.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 15:01
door olaf79
encore schreef:Nou, controle? Moet ik nog zien. Of is dat weer van die hopeloze echtheidsrotzoot van MS? Deden ze met XP ook al. Maar ga gewoon op zoek naar een unattended versie van 7 of 8 en klaar ben je. Voor minder geld, ook nog.
Vertel. Waarom zou die goedkoper zijn? En waarom zou je daarvoor geen geldige licentie moeten hebben?

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 15:05
door encore
Jou vertel ik niks Olaf. Jij weet toch alles zo goed? Dan zoek je dit ook maar uit.

Re: Windows 7 Licentie online gekocht.

Geplaatst: 24 apr 2014 15:10
door olaf79
encore schreef:Jou vertel ik niks Olaf. Jij weet toch alles zo goed? Dan zoek je dit ook maar uit.
Je kletst uit je nek...
Unattended heeft niks met de licentie te maken. Noch met de kosten. Het betekent dat de installer van windows je geen vragen stelt zodat je er niet bij hoeft te blijven. Handig voor geautomatiseerd installeren als je 1000 werkplekken hebt bijvoorbeeld