Pagina 1 van 1

Mediq Tefa

Geplaatst: 23 apr 2014 16:46
door Eddepetje50
Omdat ik een slaapapneu heb, is mij 2 jaar terug een REMstar Auto A-Flex-systeem van Philips vergoed gekregen via de basis verzekering. Nu ben ik dit jaar over gestapt naar een andere zorg verzekering, werd ik door Mediq Tefa gebeld. Met de mededeling dat omdat ik van zorg verzekering was overgestapt, ik een nieuw beademings kastje moest hebben. Ik zei vertelde hun dat mijn kastje pas een jaar oud was en heel goed functioneerde, er werd mij verteld dat er via de nieuwe zorg verzekeraar een nieuw kastje werd gedeclareerd, en mijn oude zou worden omgeruild voor een nieuwe. wat schets mijn verbazing toen TNT aan de deur stond met mijn nieuwe kast, hij geen oude hoeft mee terug te nemen. Ik vindt dit je reinste vorm van kapitaal vernietiging. Ik zit nu met twee kastje, je zal maar ieder jaar van zorg verzekering veranderen, zit heel gauw met een veelvoud van kastjes in je huis. Zo wordt Mediq Tefa wel een grote afnemer van de basis zorgverzekering. Ik vindt dit in een woord een schande,dat zo een firma de prijzen van de zorg verzekering mee help opdrijven. Wie o wie heeft ook deze praktijken mee gemaakt.

Re: Mediq Tefa

Geplaatst: 23 apr 2014 17:42
door sjohie
Kan ook gewoon een foutje in de order voor die TNT medewerker zijn geweest? Maar die nieuwe zorgverzekeraar kan niet zomaar een apparaat, uitgegeven door een andere zorgverzekeraar, innemen. Misschien moet jij die zelf wel terugsturen naar die oude zorgverzekeraar, weten zij veel.

Re: Mediq Tefa

Geplaatst: 23 apr 2014 18:26
door Geip Suusje
Volgens mij wordt jij uiteindelijk zelf verantwoordelijk gesteld voor wat je afneemt.
Neem die verantwoordelijkheid dus als je de zending niet wilt. Vraag schriftelijk dat ze hem weer ophalen.
Het bespaart je in ieder geval je eigen risico.

Re: Mediq Tefa

Geplaatst: 01 mei 2014 08:29
door kss
probleem is mediq, die luisteren heel slecht. heb het zelf ook al meegemaakt met een andere afdeling. ze weigeren gewoon andere produkten en diensten te leveren waar de klant om vraagt.

Re: Mediq Tefa

Geplaatst: 01 mei 2014 11:09
door bprosman
In het algemeen moet zo'n cpap terug naar de oude leverancier.