Radar

goede dag met r van der ende

via de normale gang van zaken kom ik niet verder bij mediamarkt
ik heb ze ook verteld dat ik het hier zal neerzetten

vorig jaar een nieuwe camera gekocht een d7100
in december zit mijn vrouw op een fotocursus nu zit ze met een hogere resolutie te werken hoger dan F14
en wat blijkt er zit stof in de body lens
op alle lenzen die we hebben is het probleem het zelfde

op op men werk nikon een keer gebeld en ze erkennen het probleem
in thailand en de usa is dit bekend
dus wij via mediamarkt de camera ingelevert met het hele verhaal erbij
dus ik dacht dat zit wel goed omdat mij per tel is verteld bij nikon dat dit onder garantie valt

mediamarkt stuurt hem op naar een bedrijf wat ze niet willen zeggen en die zeggen dat dit stof door ons komt en dan willen ze 80 euro hebben om dit schoon te maken

ik ben het hier niet mee eens en nu willen ze allemaal bewijzen hebben en heb ze allemaal url links gegeven maar dan krijg je weer als antwoord dat dit niet voldoende is

u kunt begrijpen dat ik het helemaal gehad heb met mediamarkt middelburg

ik heb alle mails bewaard

ze zullen van mediamarkt wel meekijken maar ben zacht uitgedrukt .........

groetjes rob en sa van der ende

rvanderende schreef:goede dag met r van der ende

via de normale gang van zaken kom ik niet verder bij mediamarkt
ik heb ze ook verteld dat ik het hier zal neerzetten

vorig jaar een nieuwe camera gekocht een d7100
in december zit mijn vrouw op een fotocursus nu zit ze met een hogere resolutie te werken hoger dan F14
en wat blijkt er zit stof in de body lens
op alle lenzen die we hebben is het probleem het zelfde

op op men werk nikon een keer gebeld en ze erkennen het probleem
in thailand en de usa is dit bekend
dus wij via mediamarkt de camera ingelevert met het hele verhaal erbij
dus ik dacht dat zit wel goed omdat mij per tel is verteld bij nikon dat dit onder garantie valt

mediamarkt stuurt hem op naar een bedrijf wat ze niet willen zeggen en die zeggen dat dit stof door ons komt en dan willen ze 80 euro hebben om dit schoon te maken

ik ben het hier niet mee eens en nu willen ze allemaal bewijzen hebben en heb ze allemaal url links gegeven maar dan krijg je weer als antwoord dat dit niet voldoende is

u kunt begrijpen dat ik het helemaal gehad heb met mediamarkt middelburg

ik heb alle mails bewaard

ze zullen van mediamarkt wel meekijken maar ben zacht uitgedrukt .........

groetjes rob en sa van der ende

Hier is geen webcare van Mediamarkt , dus er kijkt niemand.
Ga naar het juridisch loket en vraag , wat je rechten zijn.
Stof en water zijn meestal de boosdoeners bij dit soort apparaten en moeilijk te bewijzen.

zak morgen avond even kijken of ik daar op kan komen
want alle hulp is welkom want wil de vrouw haar camera teruggeven want nu is het even zomer

Geen idee hoe dat stof er komt. Maar je zult het toestel wel moeten onderhouden. Verwissel je wel eens de lenzen? Bij wisselen van lenzen zul je op moeten letten dat er geen stof bij komt; een beetje wind op het toestel kan al het een en ander aan pollen of ander stof opleveren.

rvanderende schreef:
vorig jaar een nieuwe camera gekocht een d7100
in december zit mijn vrouw op een fotocursus nu zit ze met een hogere resolutie te werken hoger dan F14
en wat blijkt er zit stof in de body lens
op alle lenzen die we hebben is het probleem het zelfde

Misschien eerst zelf eens op fotocursus gaan.

Resolutie is wat anders dan diafragma.
Er is geen bodylens
Wanneer alle lenzen hetzelfde probleem hebben zit er waarschijnlijk stof op de beeldsensor.

Kost bij een goede vakman 3 a 4 tientjes om te cleanen.

Kortom: eigen schuld en een boel geblaas om niets.

rvanderende schreef:even ter verduidelijkheid crazyme

dit is de camera van de vrouw en niet van mij dus wel even normaal doen als je dit ook kan

ik hoop toch wel dat hier iemand op toekijkt want ik ben niet gediend in deze onzin

ik heb niks met camera;s dus ik doe het wel met een simpele camera van 5 tientjes

ik had wel gehoopt dat een forum zonder domme opmerkingen

gegroet rob

Maakt er toch niets uit van wie de camera is.
Crazyme schrijft toch alleen wat het kan zijn, hoe het verwijderd kan worden en dat er voor dit niet een hoop geblaat nodig was.
Het toppunt is, dat er een bedrijf weer de boosdoener moet zijn, ofwel blijkbaar een verbruiker de schuldige is.

rvanderende schreef:even ter verduidelijkheid crazyme

ik had wel gehoopt dat een forum zonder domme opmerkingen

gegroet rob

eleven schreef:

rvanderende schreef:even ter verduidelijkheid crazyme

dit is de camera van de vrouw en niet van mij dus wel even normaal doen als je dit ook kan

ik hoop toch wel dat hier iemand op toekijkt want ik ben niet gediend in deze onzin

ik heb niks met camera;s dus ik doe het wel met een simpele camera van 5 tientjes

ik had wel gehoopt dat een forum zonder domme opmerkingen

gegroet rob

Maakt er toch niets uit van wie de camera is.
Crazyme schrijft toch alleen wat het kan zijn, hoe het verwijderd kan worden en dat er voor dit niet een hoop geblaat nodig was.
Het toppunt is, dat er een bedrijf weer de boosdoener moet zijn, ofwel blijkbaar een verbruiker de schuldige is.

TS schrijft dat Nikon telefonisch toe heeft gegeven dat er lenzen zijn die vanaf de fabriek al stof in de behuizing hadden. Dat is goed mogelijk als er in de fabriek iets mis is gegaan met de voorschriften om absoluut stofvrij te werken.
Nikon geeft het toe en zegt dat ze garantie daarop geven, media markt weigert dit echter. Ik snap dat TS daarover boos is. Ik adviseer TS om de garantie rechtstreeks bij Nikon te claimen. Als het inderdaad een bekend probleem is zullen zij niet moeilijk doen. Nikon staat bekend als een leverancier met prima service.

rvanderende schreef:goede dag met r van der ende

via de normale gang van zaken kom ik niet verder bij mediamarkt
ik heb ze ook verteld dat ik het hier zal neerzetten

vorig jaar een nieuwe camera gekocht een d7100
in december zit mijn vrouw op een fotocursus nu zit ze met een hogere resolutie te werken hoger dan F14
en wat blijkt er zit stof in de body lens
op alle lenzen die we hebben is het probleem het zelfde

op op men werk nikon een keer gebeld en ze erkennen het probleem
in thailand en de usa is dit bekend
dus wij via mediamarkt de camera ingelevert met het hele verhaal erbij
dus ik dacht dat zit wel goed omdat mij per tel is verteld bij nikon dat dit onder garantie valt

mediamarkt stuurt hem op naar een bedrijf wat ze niet willen zeggen en die zeggen dat dit stof door ons komt en dan willen ze 80 euro hebben om dit schoon te maken

Crazyme heeft hoogstwaarschijnlijk gelijk. Als u met een diafragma van f14 werkt (wat trouwens niet zo'n geweldig goed idee is fototechnisch) en u ziet vlekjes op al uw foto's ongeacht met welke lens ze geschoten zijn, dan heeft u last van stofjes op de sensor van de camera. DIT IS VOLKOMEN NORMAAL!

Er zijn inderdaad verhalen bekend van D7100's die met kleine olie of stofvlekken op de sensor geleverd zijn maar dat vond plaats bij de introductie van dit model. Deze vlekken zagen er volledig anders uit dan de gebruikelijke sensorstofjes die iedere spiegelreflex gebruiker wel eens heeft. Ik kan niet beoordelen of uw probleem "gewone" sensorstofjes betreft of dat het een produktie-issue was, MM heeft houdt het blijkbaar op sensorstofjes en die zijn inderdaad gewoon uw eigen probleem. U zou die constatering kunnen aanvechten natuurlijk maar even de sensor laten cleanen is zo gebeurd en kost niet veel.

We hebben er allemaal last van en de meeste amateurfotografen hebben ook speciale antistatische kwastjes (DustBuster) of schoonmaaksetjes om af en toe zelf de sensor schoon te maken. Dit is wel een precies klusje en er zijn bedrijven die het tegen betaling van een paar tientjes keurig doen. Ook de betere fotozaak kan zo'n "sensor cleaning" uitvoeren.

Tips om sensor vlekken te voorkomen:
1. Wissel de lenzen bij voorkeur op een schone en windstille plek of, als het niet anders kan, met de rug naar de wind.
2. Bewaar lenzen altijd met beide lensdoppen. Op het achterste lenselement kan zich anders stof verzamelen wat dan in de camera terecht komt.
3. Gebruik géén extreem kleine diafragma's - sensorstofjes die bij diafragma's tussen de f4 en f8 vrijwel onzichtbaar zijn, worden erg storend bij kleinere lensopeningen (zoals tussen de f11 en f22)
4. Gebruik regelmatig de ultrasone funktie om uw sensor schoon te trillen (Sony/Pentax/Olympus dit kan helaas niet bij uw model aangezien Nikon dit niet in de camera heeft ingebouwd)

U heeft trouwens een fijne camera die prachtige resultaten kan leveren. Ik ben zelf géén Nikon maar een Pentax gebruiker maar een beetje merk-agnostisch. Geloof me, die stofjes hebben we allemaal last van. Op foto fora wordt wel eens gekscherend geroepen "je hebt weer last van olifanten op je sensor".

Nog een heel oude tip die ik indertijd bij mijn Pentax gebruikte: gebruik een filter dat op zich weinig effect heeft op de beeldkwaliteit. Dus geen kleurenfilter of zo (Ik meen dat ik iets had om een bepaalde schittering van de zon tegen te gaan). Dan komt er geen stof op de lens zelf, en hoef je alleen maar af en toe dat filter schoon te maken, en in het ergste geval, een ander filter er op. Die zijn niet zo duur, plus dat een filter schoonmaken aanmerkelijk makkelijker is.

witte angora schreef:Nog een heel oude tip die ik indertijd bij mijn Pentax gebruikte: gebruik een filter dat op zich weinig effect heeft op de beeldkwaliteit. Dus geen kleurenfilter of zo (Ik meen dat ik iets had om een bepaalde schittering van de zon tegen te gaan). Dan komt er geen stof op de lens zelf, en hoef je alleen maar af en toe dat filter schoon te maken, en in het ergste geval, een ander filter er op. Die zijn niet zo duur, plus dat een filter schoonmaken aanmerkelijk makkelijker is.

Slecht advies wat ook nog eens niets met sensorstof te maken heeft. Het stof van TS zit niet op de lens maar in de camerabody zèlf.

Filteradvies (heeft niet met het onderwerp van TS te maken):
1. Gebruik nooit goedkope filters, ze zorgen voor ongewenste reflecties, contrastverlies, spookbeelden
2. Gebruik géén filter als er niet een specifiek doel voor is, ook geen z.g. UV filters (digitale sensoren hebben geen last van UV licht zoals de oude film/negatieven)
3. Gebruik in extreme weersomstandigheden of b.v. op het strand een transparant protectie filter om het front element van de lens te beschermen maar alléén dàn.
4. Gebruik in alle andere gevallen de bij de lens meegeleverde zonnekap - die biedt uitstekende bescherming tegen stoten, vallen etc.
5. Gebruik ND (neutral-density) , ook wel grijsfilters genoemd, om bij véél licht toch met open diafragma en kleine scherptediepte te kunnen werken.
6. Gebruik gegradeerde ND filters om grote verschillen in contrast af te zwakken
7. Gebruik een CPL (circulair polarisatie filter) om reflecties te onderdrukken of om kleuren in het landschap te verzadigen.

Het was een UV-filter inderdaad. Maar ik praat dan ook wel over 30 jaar geleden, en een Pentax ME Super, dus analoog. Heerlijk toestel was dat. Maar aangezien ik nu dus een eenvoudig toestelletje heb, ben ik niet zo op de hoogte van de digitale ontwikkelingen (waar ik niks van snap, van al die pictogrammen en dergelijke trouwens), geef mij maar het ouderwetse handwerk om diafragma en alles in te stellen.

olaf79 schreef:

eleven schreef:

rvanderende schreef:even ter verduidelijkheid crazyme

dit is de camera van de vrouw en niet van mij dus wel even normaal doen als je dit ook kan

ik hoop toch wel dat hier iemand op toekijkt want ik ben niet gediend in deze onzin

ik heb niks met camera;s dus ik doe het wel met een simpele camera van 5 tientjes

ik had wel gehoopt dat een forum zonder domme opmerkingen

gegroet rob

Maakt er toch niets uit van wie de camera is.
Crazyme schrijft toch alleen wat het kan zijn, hoe het verwijderd kan worden en dat er voor dit niet een hoop geblaat nodig was.
Het toppunt is, dat er een bedrijf weer de boosdoener moet zijn, ofwel blijkbaar een verbruiker de schuldige is.

TS schrijft dat Nikon telefonisch toe heeft gegeven dat er lenzen zijn die vanaf de fabriek al stof in de behuizing hadden. Dat is goed mogelijk als er in de fabriek iets mis is gegaan met de voorschriften om absoluut stofvrij te werken.
Nikon geeft het toe en zegt dat ze garantie daarop geven, media markt weigert dit echter. Ik snap dat TS daarover boos is. Ik adviseer TS om de garantie rechtstreeks bij Nikon te claimen. Als het inderdaad een bekend probleem is zullen zij niet moeilijk doen. Nikon staat bekend als een leverancier met prima service.

@olaf
wel echt lezen, wat TS heeft geschreven, jij suggereert weer iets, wat niet is.
Het "bedrijf" wat TS bedoeld is misschien Nikon.

mediamarkt stuurt hem op naar een bedrijf wat ze niet willen zeggen en die zeggen dat dit stof door ons komt en dan willen ze 80 euro hebben om dit schoon te maken

witte angora schreef:Het was een UV-filter inderdaad. Maar ik praat dan ook wel over 30 jaar geleden, en een Pentax ME Super, dus analoog. Heerlijk toestel was dat. Maar aangezien ik nu dus een eenvoudig toestelletje heb, ben ik niet zo op de hoogte van de digitale ontwikkelingen (waar ik niks van snap, van al die pictogrammen en dergelijke trouwens), geef mij maar het ouderwetse handwerk om diafragma en alles in te stellen.

Beetje off-topic, maar goed...
Ik heb zelfs nog een ME Super liggen! Het "ouderwetse handwerk" is trouwens nu ook nog prima te doen hoor, zelfs op de meest moderne digitale spiegelreflexen. Gewoon de keuzeknop op de M(Manual) stand en gaan met die banaan. Ik gebruik zelf meestal de halfautomaat, diafragma voorkeuze net als op de ME Super.

aardig wat reactie's maar we dwalen weer helemaal af wat meer gebeurd op een forum

feit stof in de body
feit nikon erkend

mediamarkt zegt mijn fout

maar ik zal dit wel anders uitvechten met hun ik had wel een andere sfeer verwacht hier

en dit per forum maar rechtstreeks met radar en andere media's

Maar zowel stof in de body als in de objectieven blijft terugkeren. Uiteraard mag je verwachten dat een nieuw uit de verpakking komende camera en objectief stofvrij is maar na een dag kan er al stof inzitten. Zeker de huidige zoomobjectieven zuigen letterlijk stof naar binnen die dan vanzelf op een lensdeel of in de camera terecht komen.

rvanderende schreef:aardig wat reactie's maar we dwalen weer helemaal af wat meer gebeurd op een forum

feit stof in de body
feit nikon erkend

mediamarkt zegt mijn fout

maar ik zal dit wel anders uitvechten met hun ik had wel een andere sfeer verwacht hier

en dit per forum maar rechtstreeks met radar en andere media's

Die sfeer creëer je zelf met je geblaas zonder kennis van zaken.

Wanneer je had verwacht dat iedereen klakkeloos met jou mee 'boe' zouden roepen heb je het mis.

Alweer.

denk eerder dat je zelf hier niet thuis hoort met je domme commentaar
je weet niet wie en wat ik ben
maar zal me bij deze wel afmelden want ik heb geen tijd en geen zin om met zulk volk te praten

en dat radar het hier zo ver laat komen verbaast ons ook want we kijken vrolijk mee op de shell hier

inmiddels hebben we al contact gelegt met serieuze mensen die gewoon normaal doen

dus bij deze succes hier en wie weet komt er nog een keer een net forum uit

want dit slaat helemaal nergens

dus dit boek gaat dicht voor ons

rvanderende schreef:dus dit boek gaat dicht voor ons

Plaat | kop

Keurige professionele uitleg gegeven, verwacht dus gewoon een net "dank je wel" maar dat schijnt bij dit soort volk niet te kunnen. Kan je dus ook maar beter niet op een forum hebben, schiet niet op. Een beetje als naast de Tokkies wonen denk ik dan maar.

rvanderende schreef: je weet niet wie en wat ik ben

Nee inderdaad , wie U bent weet ik niet , maar wat u bent wel