Pagina 1 van 1

dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 14:46
door marja81
Hallo allemaal,

In April reageerde ik op een advertentie testers gevraagd voor een parfum. Je moest dan via je creditcard 1 euro overmaken en dan zou het parfum binnen 30 dagen gestuurd worden! 27 April werd me 44 euro afgeschreven en op 27 Mei weer! Op de rekening staat alleen back up box 44 euro. Inmiddels contact gehad met de bank,maar die konden niets doen.Ze vertelden wel dat dit ook bij Radar al liep,dus mijn vraag is nu....wie weet hoe ik dit stoppen kan ? Want ben bang dat 27 Juni weer afgeschreven wordt! Een parfum is me nooit geleverd en weet geen adres van het bedrijf! Wie kan me helpen?

mvg Marja

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 15:57
door Xarianne
Ook ik heb eenzelfde geval meegemaakt, gereageerd op een tester actie van DKNY (zogenaamd) en 1 euro laten afschrijven van mijn creditcard, daarna is er nog 2 keer 44 euro afgeschreven, voor zoals zij zeggen een abonnement, dat ik afgesloten zou hebben. Het zal ongetwijfeld ergens in de hele kleine lettertjes gestaan hebben, maar ik heb het in ieder geval NIET gezien.
Heb het bedrijf aangeschreven en mijn abonnement per direct opgezegd, en de een formulier van de bank ingevuld om de afschrijvingen te blokkeren en met de vermelding, dat deze mensen onder valse voorwendselen klanten binnenhalen.
Dit gebeurt me niet nog een keer, jeetje wat een achterbakse manier om geld binnen te halen, ik hoop dat er in de toekomst een manier gevonden wordt om dit te voorkomen.
Ik heb inmiddels mijn stappen genomen, maar ik wil dit toch even kwijt om te voorkomen, dat er nog meer mensen slachtoffer worden van deze bedriegers, want anders kan ik ze niet noemen, nog even voor de duidelijkheid, het gaat om BACKUPBOX.NL .
Nog even voor de duidelijkheid DKNY was helemaal niet op de hoogte van deze actie.

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 16:02
door Xarianne
Hi Marja,

Hierbij het adres van BACKUPBOX, ik heb een brief gestuurd, maar ook via mijn mail een nieuw wachtwoord aangevraagd, als je dan inlogt kun je gelijk rechtsbovenin aangeven, dat je je abonnement wilt beëindigen. Ik zou voor de zekerheid ook je bank een bericht sturen.

Met vriendelijke groet,
Marianne

© BackupBox.nu ApS
Hammerensgade 1, 2
1267 København K
Denmark
Cvr-nr: 33863101

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 16:05
door olaf79
marja81 schreef:Hallo allemaal,

In April reageerde ik op een advertentie testers gevraagd voor een parfum. Je moest dan via je creditcard 1 euro overmaken en dan zou het parfum binnen 30 dagen gestuurd worden! 27 April werd me 44 euro afgeschreven en op 27 Mei weer! Op de rekening staat alleen back up box 44 euro. Inmiddels contact gehad met de bank,maar die konden niets doen.Ze vertelden wel dat dit ook bij Radar al liep,dus mijn vraag is nu....wie weet hoe ik dit stoppen kan ? Want ben bang dat 27 Juni weer afgeschreven wordt! Een parfum is me nooit geleverd en weet geen adres van het bedrijf! Wie kan me helpen?

mvg Marja
Bank kan er wel wat aan doen maar wil niet. Er is een ongeautoriseerde afschrijving en dat mogen zij niet doen, en als ze het toch doen, dan moeten ze het geld terugbetalen, en een onderzoek doen.

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 21:12
door marja81
Bedankt voor jullie reacties,ik zal jullie raad direct opvolgen! Ben zo kwaad dat zoiets bestaat!

groetjes Marja

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 22:27
door marja81
Nogmaals bedankt voor jullie reacties,het is me gelukt om me uit te schrijven via de mail,de brief ligt ook klaar! Pfff...

Re: dnky of back up box

Geplaatst: 03 jun 2014 23:05
door ruud_a
is het van uw creditcard afgeschreven, of van uw bankrekening?