Radar

Onlangs heb ik een LG L90 telefoon aangeschaft. Volgens de specificaties zou deze een intern geheugen van 8GB moeten hebben. In werkelijkheid heeft deze echter een intern geheugen van 4GB.

Bij navraag bleek dat mijn schoonvader met hetzelfde type toestel hetzelfde probleem heeft. Hij heeft telefonisch contact opgenomen met zijn leverancier, wij met de onze. Beiden onderkennen het probleem en hebben hierover contact opgenomen met LG. Zij willen echter van niets weten.

Onze leverancier heeft gevraagd om een en ander op mail te zetten en daarin te vragen om een vervangend toestel. Dit is natuurlijk een goede oplossing.

Vreemd blijft wel dat LG toestellen aanprijst met 8GB die slechts 4GB bevatten en van klachten niets willen weten.

Nu vraag ik me af of zoiets zomaar mag.

wittmario schreef:Onlangs heb ik een LG L90 telefoon aangeschaft. Volgens de specificaties zou deze een intern geheugen van 8GB moeten hebben. In werkelijkheid heeft deze echter een intern geheugen van 4GB.

Bij navraag bleek dat mijn schoonvader met hetzelfde type toestel hetzelfde probleem heeft. Hij heeft telefonisch contact opgenomen met zijn leverancier, wij met de onze. Beiden onderkennen het probleem en hebben hierover contact opgenomen met LG. Zij willen echter van niets weten.

Onze leverancier heeft gevraagd om een en ander op mail te zetten en daarin te vragen om een vervangend toestel. Dit is natuurlijk een goede oplossing.

Vreemd blijft wel dat LG toestellen aanprijst met 8GB die slechts 4GB bevatten en van klachten niets willen weten.

Nu vraag ik me af of zoiets zomaar mag.

Is het niet zo dat ze, net als veel andere fabrikanten, een fors deel van die 8Gb vullen met eigen onverwijderbare apps, waardoor er netto 4 overblijft voor de gebruiker?

Nu zouden ze dus ipv een 8Gb chip eentje van 4Gb ingebouwd moeten hebben, en zou dit ook nog eens langs hun kwaliteitscontrole geslipt zijn?

Zo te zien inderdaad is 8GB het totale interne geheugenopslag, maar door applicaties/apps/doc's/movies/foto's en natuurlijk het eigen OS wat op de smartfoon draait en daarvoor ook geheugen vrijhoudt om soepel te draaien [de telefoon houdt vanzelf marge op je geheugen vast] houdt je [veel] minder effectief over.
Met de extra optie microSD kun je de totale opslag wél uitbreiden tot max 32gB zoals te zien in het voorbeeld.

ik heb zelf een Windowsfoon met 16GB intern, effectief blijft daar lang geen 16GB over.
Verder ben ik met hetzelfde soort fenomeen bekend maar dan in pc's , als je bv een HDD/SSD koopt blijft daar nooit exact hetzelfde aan opslag vrij ook al is de hDD en/of SSD leeg/stock gekocht.
een voorbeeld leert ons dat op een SSD van 250GB opgave je er zomaar 18GB inlevert. >> je pc "ziet" er maar 232GB.
zie ook dit artikel.
dat komt door de fabrikanten die de opgave van GB's doen volgens een andere specificatie.


kort verhaal; dit is normaal en je Phone is helemaal oké. > maar het is niet echt duidelijk aangegeven door de fabrikant, dat moet ik je nageven.

Wat een toeval dat ik sinds een paar weken ook met LG in discussie ben over een LG70 ....Specificatie geeft aan 4 GB terwijl je op het toestel zelf aangegeven ziet 1,5 GB en daar gaat ook nog eens een groot gedeelte af voor het Android-systeem waarvan de mensen zelf aan de telefoon beweren dat dat ook het verschil moet zijn tussen de 4 en 1,5 GB.
Na meerdere emails gingen ze het voorleggen aan de technische dienst....nou daar kreeg ik een antwoord van nul komma nul en ze vertelden doodleuk dat ze het niet konden/wilden vertellen wat het verschil was . Ik vind dit toch wel een zeer misleidende verkoop en zal hun zeker nog meer lastig gaan vallen met mijn rechten als consument ,temeer dat LG er bij de verkoop ook totaal niets van vermeld welk toch op z`n minst wel zou moeten dacht ik.....word vervolgd

gieneke50 schreef:Wat een toeval dat ik sinds een paar weken ook met LG in discussie ben over een LG70 ....Specificatie geeft aan 4 GB terwijl je op het toestel zelf aangegeven ziet 1,5 GB en daar gaat ook nog eens een groot gedeelte af voor het Android-systeem waarvan de mensen zelf aan de telefoon beweren dat dat ook het verschil moet zijn tussen de 4 en 1,5 GB.
Na meerdere emails gingen ze het voorleggen aan de technische dienst....nou daar kreeg ik een antwoord van nul komma nul en ze vertelden doodleuk dat ze het niet konden/wilden vertellen wat het verschil was . Ik vind dit toch wel een zeer misleidende verkoop en zal hun zeker nog meer lastig gaan vallen met mijn rechten als consument ,temeer dat LG er bij de verkoop ook totaal niets van vermeld welk toch op z`n minst wel zou moeten dacht ik.....word vervolgd

Gieneke dit is toch juist hetzelfde probleem? Android moet ook ergens op geinstalleerd worden net als bij een computer neemt Windows ook ruimte in op je harde schijf. Denk niet dat je er vrolijker van wordt als je geen enkel besturingssysteem op je smartphone staat geinstalleerd als je m uitpakt.

Er staat bij dit soort getallen altijd een sterretje oid om aan te geven dat het om de bruto hoeveelheid geheugen gaat, en dat het OS daar ook nog een deel van gebruikt, waardoor er netto voor de gebruiker minder overblijft. Dat is ook 1 van de redenen waarom die toestellen relatief goedkoop zijn, en er een microSD-kaart gleuf in zit. En als dat niet zo zou zijn, zou je voor extra Gb's aan interne opslag een veelvoud betalen van de prijs van een SD-kaartje.

Kijk maar eens wat een Apple extra vraagt voor een 64Gb iphone 5s tov een 32Gb model, een 32Gb SD kaartje is rond de 15 euro, zij vragen er ruim 50 voor. En 16Gb tov 32Gb is nog veel erger.

hipstert schreef:

gieneke50 schreef:Wat een toeval dat ik sinds een paar weken ook met LG in discussie ben over een LG70 ....Specificatie geeft aan 4 GB terwijl je op het toestel zelf aangegeven ziet 1,5 GB en daar gaat ook nog eens een groot gedeelte af voor het Android-systeem waarvan de mensen zelf aan de telefoon beweren dat dat ook het verschil moet zijn tussen de 4 en 1,5 GB.
Na meerdere emails gingen ze het voorleggen aan de technische dienst....nou daar kreeg ik een antwoord van nul komma nul en ze vertelden doodleuk dat ze het niet konden/wilden vertellen wat het verschil was . Ik vind dit toch wel een zeer misleidende verkoop en zal hun zeker nog meer lastig gaan vallen met mijn rechten als consument ,temeer dat LG er bij de verkoop ook totaal niets van vermeld welk toch op z`n minst wel zou moeten dacht ik.....word vervolgd

Gieneke dit is toch juist hetzelfde probleem? Android moet ook ergens op geinstalleerd worden net als bij een computer neemt Windows ook ruimte in op je harde schijf. Denk niet dat je er vrolijker van wordt als je geen enkel besturingssysteem op je smartphone staat geinstalleerd als je m uitpakt.

*******************************************************************************************
Beste Hipstert,
dat kan ik nog begrijpen, maar laten ze dat dan eerlijk aangeven zodat je weet geen 4 maar 1,5 GB te besteden hebt en daarbij kun je zien dat er nog een groot gedeelte van het Android-syst. van de 1,5 GB afgaat, maar nogmaals laten ze open en eerlijk zijn ....vrgr