Pagina 1 van 1

Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 11 jun 2014 23:01
door NRDAM
Een aantal weken geleden hebben wij iets t.w.v. 237 euro bij de Neckermann besteld. Dit hebben wij destijds op afbetaling gedaan. Dit hebben we op zeer korte termijn afbetaald maar op een of andere manier is het krediet limiet eenzijdig naar 800 euro verhoogd. We waren hier niet van op de hoogte en hier hebben dus nooit gebruik van gemaakt.

Inmiddels zijn we bezig met een hypotheek aanvraag. Tijdens de aanvraag zijn we geconfronteerd met het doorlopend krediet met een limiet van 800 euro. Op advies van onze hypotheekadviseur hebben wij vandaag contact met Neckermann opgenomen om het kredietsaldo te laten verwijderen.
Tot onze grote verbazing was dit niet mogelijk!
De desbetreffende dame adviseerde ons een blokkade op het kredietsaldo te zetten. Dit hebben we vooralsnog niet laten uitvoeren omdat we niet precies weten wat een blokkade inhoudt.

Kan iemand uitleggen wat een blokkade inhoudt en wat de nadelen daarvan zijn.
Wat betekent dat bijvoorbeeld voor de BKR registratie.

Weet iemand tevens waarom Neckermann het kredietsaldo niet kan/wil opheffen?

Alvast bedankt!

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 11 jun 2014 23:17
door langste adem
Is niet ongebruikelijk dat door jouw aankoop je in feite een krediet hebt bij neckermann, wat handig is bij een eventuele vervolgaankoop.
Neemt niet weg, dat als je je krediet hebt afgelost, je dit gewoon moet kunnen opzeggen bij neckermann. En daarmee melding aan het BKR. Ik denk overigens niet dat een blokkade is wat je wil. Je moet het hele krediet afzeggen, mogelijk schriftelijk.
Een krediet van 800 euro kan zomaar enige duizenden euro schelen in het bedrag wat je maximaal kan lenen.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 jun 2014 00:38
door NRDAM
langste adem schreef:Is niet ongebruikelijk dat door jouw aankoop je in feite een krediet hebt bij neckermann, wat handig is bij een eventuele vervolgaankoop.
Neemt niet weg, dat als je je krediet hebt afgelost, je dit gewoon moet kunnen opzeggen bij neckermann. En daarmee melding aan het BKR. Ik denk overigens niet dat een blokkade is wat je wil. Je moet het hele krediet afzeggen, mogelijk schriftelijk.
Een krediet van 800 euro kan zomaar enige duizenden euro schelen in het bedrag wat je maximaal kan lenen.
Dank voor je reactie. Afzeggen is volgens de dame van de klantenservice niet mogelijk. Een blokkade was/is volgens de dame van de klantenservice de enige manier.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 jun 2014 00:44
door jerwarm
Juridische informatie

neckermann.com brengt jouw lening onder bij Santander Consumer Finance Benelux B.V. (hierna: "Santander")
Santander is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 30076284, bij de AFM onder
nummer 12011170 en is lid van de VFN (http://www.vfn.nl)


doorlopend krediet zien ze hetzelfde als een persoonlijke lening.






http://www.santander.nl/images/stories/ ... 114-01.pdf


heeft u deze .pdf met alle geld-leen voorwaarden al bekeken?

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 jun 2014 00:47
door jerwarm
ARTIKEL 6
KREDIETOVEREENKOMST OPZEGGEN
6.1 Wat als u uw kredietovereenkomst direct na het afsluiten
wilt opzeggen?
a. U kunt de kredietovereenkomst opzeggen binnen veertien dagen na
de ingangsdatum van de overeenkomst. Heeft u de voorwaarden en
het standaard informatieblad na de ingangsdatum ontvangen?
Dan mag u binnen veertien dagen na ontvangst van deze informatie
opzeggen.
b. Stuur een aangetekende brief naar: Santander Consumer Finance
Benelux B.V., Afdeling Klantenservice, Postbus 2343, 3500 GH Utrecht.
c. Direct na uw opzegging wordt uw krediet geblokkeerd. U moet het
geleende bedrag binnen dertig dagen nadat uw kredietovereenkomst
geboekt is, terugbetalen. Ook betaalt u rente over de dagen dat u het
bedrag heeft geleend. Dit is dezelfde rente als voor uw krediet.
6.2 Hoe kunt u een kredietovereenkomst opzeggen?
a. Een niet-doorlopend krediet heeft een vaste einddatum. Wilt u uw
krediet vóór deze datum helemaal aflossen? Dat kan. In artikel 5.3
leest u welke afspraken hiervoor gelden. Let op: we kunnen het krediet
pas echt beëindigen als u het totale kredietbedrag heeft terugbetaald.
b. Een doorlopend krediet mag u opzeggen wanneer u wilt, zonder
opzegtermijn. Vanaf het moment dat u heeft opgezegd, kunt u geen
geld meer opnemen. We beëindigen de kredietovereenkomst nadat
u het hele openstaande totale kredietbedrag heeft afgelost. U kunt
dit bedrag in één keer aflossen. U mag het ook in termijnbedragen
aan ons terugbetalen. U betaalt dan wel rente over het openstaande
kredietbedrag.
c. Opzeggen doet u door een brief met uw handtekening te sturen naar:
Santander Consumer Finance Benelux B.V., Afdeling Klantenservice,
Postbus 2343, 3500 GH Utrecht.
6.3 Wanneer eindigt de kredietovereenkomst automatisch?
a. Als u 73 jaar wordt, eindigt de kredietovereenkomst automatisch.
We zorgen er samen met u voor dat u vóór deze datum het krediet
helemaal heeft afbetaald. Zie artikel 3.7a.
b. Als er sprake is van vervroegde opeisbaarheid. In artikel 6.5 ziet u wat
dit betekent.
6.4 Wanneer mogen wij de kredietovereenkomst beëindigen?
Wij mogen de kredietovereenkomst opzeggen met een opzegtermijn van
ten minste twee maanden. Dit betekent dat u geen nieuwe opnames meer
kunt doen. En dat u uw krediet terugbetaalt.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 jun 2014 05:57
door thecure
NRDAM schreef:Een aantal weken geleden hebben wij iets t.w.v. 237 euro bij de Neckermann besteld. Dit hebben wij destijds op afbetaling gedaan. Dit hebben we op zeer korte termijn afbetaald maar op een of andere manier is het krediet limiet eenzijdig naar 800 euro verhoogd. We waren hier niet van op de hoogte en hier hebben dus nooit gebruik van gemaakt.

Inmiddels zijn we bezig met een hypotheek aanvraag. Tijdens de aanvraag zijn we geconfronteerd met het doorlopend krediet met een limiet van 800 euro. Op advies van onze hypotheekadviseur hebben wij vandaag contact met Neckermann opgenomen om het kredietsaldo te laten verwijderen.
Tot onze grote verbazing was dit niet mogelijk!
De desbetreffende dame adviseerde ons een blokkade op het kredietsaldo te zetten. Dit hebben we vooralsnog niet laten uitvoeren omdat we niet precies weten wat een blokkade inhoudt.

Kan iemand uitleggen wat een blokkade inhoudt en wat de nadelen daarvan zijn.
Wat betekent dat bijvoorbeeld voor de BKR registratie.

Weet iemand tevens waarom Neckermann het kredietsaldo niet kan/wil opheffen?

Alvast bedankt!
als je al 200 euro moet lenen om iets te kunnen kopen, vraag ik me af of het verstandig is om een hypotheek aan te gaan.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 jun 2014 09:50
door Webcare neckermann
Beste NRDAM,

Graag wil ik je kredietsituatie bij ons en de vragen die je via dit forum stelt beantwoorden. Hiervoor heb ik wel je gegevens nodig. Via een privébericht heb ik die inmiddels aan je opgevraagd. Zodra ik je gegevens ontvangen heb zal ik contact met je opnemen.

Groeten,
Françoise
Webcare, neckermann.com

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 14 jun 2014 11:44
door NRDAM
Webcare neckermann schreef:Beste NRDAM,

Graag wil ik je kredietsituatie bij ons en de vragen die je via dit forum stelt beantwoorden. Hiervoor heb ik wel je gegevens nodig. Via een privébericht heb ik die inmiddels aan je opgevraagd. Zodra ik je gegevens ontvangen heb zal ik contact met je opnemen.

Groeten,
Françoise
Webcare, neckermann.com
Beste Françoise,

Dank voor uw reactie.
Ik heb u zojuist op uw privébericht gereageerd.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 16 jun 2014 19:17
door NRDAM
NRDAM schreef:
Webcare neckermann schreef:Beste NRDAM,

Graag wil ik je kredietsituatie bij ons en de vragen die je via dit forum stelt beantwoorden. Hiervoor heb ik wel je gegevens nodig. Via een privébericht heb ik die inmiddels aan je opgevraagd. Zodra ik je gegevens ontvangen heb zal ik contact met je opnemen.

Groeten,
Françoise
Webcare, neckermann.com
Beste Françoise,

Dank voor uw reactie.
Ik heb u zojuist op uw privébericht gereageerd.
In afwachting op uw reactie !!!

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 16 jun 2014 20:52
door langste adem
in de post van jerwarm staat het volgende :
b. Een doorlopend krediet mag u opzeggen wanneer u wilt, zonder
opzegtermijn. Vanaf het moment dat u heeft opgezegd, kunt u geen
geld meer opnemen. We beëindigen de kredietovereenkomst nadat
u het hele openstaande totale kredietbedrag heeft afgelost. U kunt
dit bedrag in één keer aflossen. U mag het ook in termijnbedragen
aan ons terugbetalen. U betaalt dan wel rente over het openstaande
kredietbedrag.
c. Opzeggen doet u door een brief met uw handtekening te sturen naar:
Santander Consumer Finance Benelux B.V., Afdeling Klantenservice,
Postbus 2343, 3500 GH Utrecht.


Ik denk dat u dit laatste moet ondernemen. Ik kan me overigens wel voorstellen dat u dat van Neckermann wil horen. U hebt immers een aankoop gedaan bij Neckermann en niet bij Santander.
En het verbaast me dat Neckermann beweerde dat u helemaal niet KAN opheffen. Dan ga ik wel er vanuit dat u inmiddels het aankoopbedrag +rente volledig heeft terugbetaald.
Dus inderdaad : neckermann webcare ????

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 16 jun 2014 23:07
door NRDAM
langste adem schreef:in de post van jerwarm staat het volgende :
b. Een doorlopend krediet mag u opzeggen wanneer u wilt, zonder
opzegtermijn. Vanaf het moment dat u heeft opgezegd, kunt u geen
geld meer opnemen. We beëindigen de kredietovereenkomst nadat
u het hele openstaande totale kredietbedrag heeft afgelost. U kunt
dit bedrag in één keer aflossen. U mag het ook in termijnbedragen
aan ons terugbetalen. U betaalt dan wel rente over het openstaande
kredietbedrag.
c. Opzeggen doet u door een brief met uw handtekening te sturen naar:
Santander Consumer Finance Benelux B.V., Afdeling Klantenservice,
Postbus 2343, 3500 GH Utrecht.


Ik denk dat u dit laatste moet ondernemen. Ik kan me overigens wel voorstellen dat u dat van Neckermann wil horen. U hebt immers een aankoop gedaan bij Neckermann en niet bij Santander.
En het verbaast me dat Neckermann beweerde dat u helemaal niet KAN opheffen. Dan ga ik wel er vanuit dat u inmiddels het aankoopbedrag +rente volledig heeft terugbetaald.
Dus inderdaad : neckermann webcare ????
Wellicht dat ik inderdaad dan toch contact met Santander op moet nemen.
Aankoopbedrag + rente is inderdaad af/terugbetaald.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 18 jun 2014 20:40
door NRDAM
Inmiddels contact met Neckermann gehad.
Case closed!

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 18 jun 2014 21:04
door langste adem
Dat is mooi !
Hoe is het eigenlijk opgelost ? Moet je ook schriftelijk het krediet opzeggen of werd het telefonisch / met de mail geregeld ? En krijg je een bevestiging dat er ook melding gemaakt wordt aan het BKR dat het krediet is opgeheven ?
Gewoon nieuwsgierig.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 14:22
door fajarsantoso
Volgens mij is Neckermann nu failliet

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 14:31
door dhc
Ja...en? Dan verdwijnt je krediet dus gewoon?

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 14:35
door prem
dhc schreef:Ja...en? Dan verdwijnt je krediet dus gewoon?
Ja in de zak van de curator.

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 14:40
door 16again
dhc schreef:Ja...en? Dan verdwijnt je krediet dus gewoon?
TS had alles al afbetaald toch?

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 15:41
door dhc
Kennelijk, maar feit is dat schulden niet verdwijnen bij faillissementen..

Re: Neckermann Krediet saldo

Geplaatst: 12 dec 2014 23:00
door 16again
dhc schreef:Kennelijk, maar feit is dat schulden niet verdwijnen bij faillissementen..
Het BV-tje dat failliet gaat is wel mooi van zijn schulden af...