Radar

Mijn zoon heeft bij Loods5 in Zaandam een bank gekocht voor 795 euro. Thuis gekomen blijkt de firma deze bank voor 695 euro op de website heeft staan. Een detail verschil is dat de bank op de website metalen poten heeft net zo als het showroom model. Mijn zoon kreeg echter een met houten poten aangezien de metalen poten niet voorradig waren. Hij accepteerde dat. Mastiekt voor 100 euro verschil. Hoe kan hij dit prijsverschil terugkrijgen?

Helaas staat uw zoon erg zwak. Hij zou het in de winkel met de verkoper er nog eens over kunnen hebben. Misschien is er iets uit coulance mogelijk. Rechten heeft u niet, maar wie niet waagt..

loods 5 is een commercieel bedrijf. Geen charitatieve instelling. Opgericht om geld te verdienen. Ik verwacht niet dat ze geld terug geven al zouden ze hier voor 100 euro natuurlijk mooi kunnen scoren.

Ik neem aan dat hij die 795 euro een prima prijs vond, anders had hij het niet gekocht. Dus wat is het probleem? Als hij die prijs op internet niet gezien had was er ook niets aan de hand geweest toch?

U plaatst deze vraag hier, maar heeft u zoon al contact opgenomen met loods 5 ?

Artenma schreef:Een detail verschil is dat de bank op de website metalen poten ...zoon kreeg echter een met houten poten ...Hij accepteerde dat.

U geeft zelf al een antwoord, dunkt me. Andere bank "configuratie" andere prijs. Tegenwoordig kan je bij veel bedrijven een meubel bijna zelf bij elkaar kiezen uit vele opties - wèl rugkussen/hoofdrol of niet, houten, metalen poten of metalen "sleden", bekledingssoorten etc.

U zegt toch ook niet van een auto mèt alle fabrieksopties dat u hem voor de zelfde prijs wilt hebben als een "kaal" model?

Als de winkel het recht om te ruilen aanbiedt, kunt u de bank ruilen voor de bank die op de website staat.

In de praktijk zal dat neerkomen op een tegoedbon van 100 euro. Dat lijkt me redelijk. Geld terug zit er niet in.

Artenma schreef:Mijn zoon heeft bij Loods5 in Zaandam een bank gekocht voor 795 euro. Thuis gekomen blijkt de firma deze bank voor 695 euro op de website heeft staan. Een detail verschil is dat de bank op de website metalen poten heeft net zo als het showroom model. Mijn zoon kreeg echter een met houten poten aangezien de metalen poten niet voorradig waren. Hij accepteerde dat. Mastiekt voor 100 euro verschil. Hoe kan hij dit prijsverschil terugkrijgen?

Nee en het is dus niet dezelfde bank want de poten zijn anders.
De verschillende materialen hebben allemaal andere prijzen,dus het is ook logisch dat het ene duurder is dan het andere.
Wijze les voor u zoon om de volgende keer eerst op internet te kijken en ook niet zomaar alles te accepteren.

Bedankt allemaal. Ja loods5 zegt dat ze duurdere pootjes hebben gekregen. Dat terwijl ze voor de metalen pootjes gingen. Die werd immers tentoongesteld.
Je koopt een auto met stalen velgen maar krijgt er een met lichtmetalen omdat de stalen velgen op zijn. Dan voelt het niet eerlijk om toch te betalen voor dat duurdere product.
Is er dan geen verplichting een product dat op de website staat geprijsd voor die prijs te verhandelen? Als ik in de supermarkt een pot pindakaas koop waar een botje bij staat van 1 euro dan krijg ik die voor 1 euro.

Artenma schreef:Bedankt allemaal. Ja loods5 zegt dat ze duurdere pootjes hebben gekregen. Dat terwijl ze voor de metalen pootjes gingen. Die werd immers tentoongesteld.
Je koopt een auto met stalen velgen maar krijgt er een met lichtmetalen omdat de stalen velgen op zijn. Dan voelt het niet eerlijk om toch te betalen voor dat duurdere product.

Foute analogie, correct zou zijn: u wordt een auto met lichtmetalen velgen aangeboden voor een hogere prijs omdat de stalen velgen op zijn. U accepteert dat en koopt het model met de lichtmetalen velgen tegen de aangeboden, hogere, prijs.

Artenma schreef:Bedankt allemaal. Ja loods5 zegt dat ze duurdere pootjes hebben gekregen. Dat terwijl ze voor de metalen pootjes gingen. Die werd immers tentoongesteld.
Je koopt een auto met stalen velgen maar krijgt er een met lichtmetalen omdat de stalen velgen op zijn. Dan voelt het niet eerlijk om toch te betalen voor dat duurdere product.
Is er dan geen verplichting een product dat op de website staat geprijsd voor die prijs te verhandelen? Als ik in de supermarkt een pot pindakaas koop waar een botje bij staat van 1 euro dan krijg ik die voor 1 euro.

Als je gewone pindakaas neemt wel maar als je omdat de gewone pindakaas op is je besluit om pindakaas met nootjes te nemen dan kan je ervan uitgaan dat dit duurder is omdat er nootjes inzitten.

U zoon is zelf akkoord gegaan met de duurdere prijs en met de duurdere pootjes.
Het is toch logisch dat er een verschil zit tussen de prijs als er verschillende,in dit geval pootjes onder zitten.
Metalen pootjes zijn in dit geval goedkoper dan de houten pootjes.
Dan had hij nee moeten zeggen en weg moeten gaan of moeten zeggen dat hij alleen de metalen pootjes wilde.
Het is gewoon eigen schuld van u zoon dat hij duurder uit is geweest.

Artenma schreef:Mijn zoon heeft bij Loods5 in Zaandam een bank gekocht voor 795 euro. Thuis gekomen blijkt de firma deze bank voor 695 euro op de website heeft staan. Een detail verschil is dat de bank op de website metalen poten heeft net zo als het showroom model.

Ik kan geen bank vinden van 695 met metalen pootjes...

Is er dan geen verplichting een product dat op de website staat geprijsd voor die prijs te verhandelen?

Niet in de fysieke winkel, nee. Als een product met een bepaalde prijs op de website staat, kan het zon dat dat alleen de prijs in de webshop is.

Klopt.
Ik sluit het hierbij af.
Bedankt allen.

Als je wilt kun je gewoon de metalen poten op eisen. Als de winkel dat niet wil of niet kan dan kun je de koop ontbinden. Ik zou dan wel ergens anders een bank uitzoeken.

alfatrion schreef:Als je wilt kun je gewoon de metalen poten op eisen. Als de winkel dat niet wil of niet kan dan kun je de koop ontbinden. Ik zou dan wel ergens anders een bank uitzoeken.

Het geleverde product voldoet aan de koopovereenkomst.

Geen enkele grond om het prijsverschil te claimen.

Zelfs niet wanneer net na de koop een prijsverlaging was ingetreden.

alfatrion schreef:Als je wilt kun je gewoon de metalen poten op eisen. Als de winkel dat niet wil of niet kan dan kun je de koop ontbinden.

Wat een complete onzin! Op basis waarvan?

alfatrion schreef:Als je wilt kun je gewoon de metalen poten op eisen. Als de winkel dat niet wil of niet kan dan kun je de koop ontbinden. Ik zou dan wel ergens anders een bank uitzoeken.

Wat een compleet onzinnig en ondoordacht antwoord.
Zoon is gewoon akkoord gegaan met de houten pootjes en met de prijs van de pootjes omdat moment.
Er is niets mis met de bank.
Wat er wel mis is,is dat er weer eens iemand hier verontwaardig komt posten terwijl ze zelf niet hebben opgelet en goed nagedacht hebben voordat ze een aankoop deden.

Ik kan je bijna garanderen dat als de metalen pootjes duurder hadden geweest op de website,hij ineens niet meer de metalen pootjes had gewild maar dolblij zou zijn met de houten pootjes.

Mijn zoon heeft bij Loods5 in Zaandam een bank gekocht voor 795 euro. Thuis gekomen blijkt de firma deze bank voor 695 euro op de website heeft staan. Een detail verschil is dat de bank op de website metalen poten heeft net zo als het showroom model

Op de website staat hij wel maar is niet te bestellen in die uitvoering.

Excuses, het artikel of de pagina die u zoekt is (tijdelijk) niet op voorraad of beschikbaar...

gr Henk

alfatrion schreef:Als je wilt kun je gewoon de metalen poten op eisen. Als de winkel dat niet wil of niet kan dan kun je de koop ontbinden. Ik zou dan wel ergens anders een bank uitzoeken.

En wat wil je met die metalen poten gaan doen dan? De winkelier ermee om de oren gaan slaan?