Radar

De retourzending Is verstuurd op 07-06-2014 het betreft een niet werkende iphone accupack.
Retour conform hun regels aan:
Postbus 3501
4800DM
Breda

DE verzending heeft als Barcode: 3SKABA309981736

Nu op 22 juni na diverse onbeantwoorde mails ben ik het zat.
Dan maar formeel een klacht.
Let dus op bij deze winkel!!

Ik wil subiet mijn geld retour.
Er is al contact met mijn rechtsbijstandverzekeraar.
Ik wacht nog even of iets verneem anders pakken we door.

Die mailstilte, kan me voorstellen dat je dat verontrust.

Maar dat je het geld al weer terug wou hebben op je bankrekening, nauwelijks 14 dagen na het opsturen, dat lijkt me iets teveel gevraagd. Heel veel webwinkels doen de distributie en retouren via derden. Retouren zijn ook niet 'gepland', komen voor het bedrijf als verstoring.
Geef het wat meer tijd om door de molen te gaan.

staakje schreef:verstuurd op 07-06-2014
Nu op 22 juni na diverse onbeantwoorde mails ben ik het zat.

Dat heet "premature escalatie" - nutteloos geblaas.

Het pakket is 11 juni aangekomen...

Een klant die zo reageert zou ik ook negeren. Geen eer aan te behalen.

Formeel hebben ze 30 dagen de tijd om terug te betalen.

Ga dat maar aan uw rechtsbijstandverzekering vragen.