Pagina 1 van 1

Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 30 jun 2014 12:57
door langefrans30
Wij hebben een auto gehuurd bij rentalcars en aangegeven dat de bestuurder en degene die de auto beheerd niet dezelfde zijn. Na aankomst bij het verhuur bedrijf na een rit van 15 min kregen wij te horen dat de card houder er ook bij moest zijn.Daar die er niet was kregen wij de auto niet mee ondanks dat wij de 600 euro borg !!! kontant wilde betalen. De auto kosten zijn volledig door belast en ook de extra niet geleverde diensten als 1) extra verzekering banden
2) extra bestuurder
3) Navigatie systeem

Deze kosten waren al 50% van de totale kosten zonder enige tegen prestatie hebben zij meer dan € 110,00
euro ingehouden.

Wij zijn het niet eens met de kosten en willen iedereen waarschuwen [ongefundeerde bewering verwijderd].


Rentalcars 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA Of

of:Floors 9-12 Sunlight House
Quay Street
Manchester M3 3JZ
UK

Hoogachtend,

Frans

Re: Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 30 jun 2014 13:05
door geengast
Om een auto te huren heb je een creditcard nodig. Punt uit. Bij ALLE autoverhuurders. Dus om net deze 'oplichters' te noemen omdat ze zich aan de voorwaarden houden?

Het gaat bij die creditcard dan ook veel meer om aansprakelijkheid dan om de kosten te verhalen. De daadwerkelijke huurder ter plaatse moet ten alle tijden zijn creditcard tonen.

Elk reisbureau had u kunnen vertellen dat dit niet zo zou lukken. WEL had u de creditcard kunnen meenemen van diegene die de auto in eerste instantie had besteld.

Re: Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 30 jun 2014 21:57
door berndv
Ze kunnen ook waarschuwen voor u. Zoals u een auto probeert te huren is exact de werkwijze die gebruikt wordt door oplichters en fraudeurs. Portemonnee vinden op straat en vervolgens met die creditcard en legitimatie kosten maken onder de noemer van dat de eigenaar even niet kon. Oftewel, pas op voor lange Frans, want dat is een oplichter, probeert met andermans gegevens een auto te huren.

Re: Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 30 jun 2014 22:05
door sjohie
langefrans30 schreef:Wij hebben een auto gehuurd bij rentalcars en aangegeven dat de bestuurder en degene die de auto beheerd niet dezelfde zijn. Na aankomst bij het verhuur bedrijf na een rit van 15 min kregen wij te horen dat de card houder er ook bij moest zijn.Daar die er niet was kregen wij de auto niet mee ondanks dat wij de 600 euro borg !!! kontant wilde betalen. De auto kosten zijn volledig door belast en ook de extra niet geleverde diensten als 1) extra verzekering banden
2) extra bestuurder
3) Navigatie systeem

Deze kosten waren al 50% van de totale kosten zonder enige tegen prestatie hebben zij meer dan € 110,00
euro ingehouden(gestolen).

Wij zijn het niet eens met de kosten en willeniedereen waarschuwen.


Hoogachtend,

Frans
Zo werkt het bij alle professionele autoverhuurbedrijven, ik stel voor dat je er van leert, en het je niet nog een keer laat gebeuren.

Ze geven apparaten van tienduizenden euro's mee aan wat in beginsel complete wildvreemden zijn, dan zou ik ook zo reageren als iemand zich niet aan de voorwaarden wenst te houden.

Re: Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 02 jul 2014 23:03
door olaf79
sjohie schreef: Zo werkt het bij alle professionele autoverhuurbedrijven, ik stel voor dat je er van leert, en het je niet nog een keer laat gebeuren.

Ze geven apparaten van tienduizenden euro's mee aan wat in beginsel complete wildvreemden zijn, dan zou ik ook zo reageren als iemand zich niet aan de voorwaarden wenst te houden.
Maar het klopt natuurlijk van geen kant. Het verhuurbedrijf heeft het contract ontbonden, dat kan natuurlijk, maar dan zijn de kosten die met de huur gepaard gaan ook ontbonden. Het bedrijf kan hooguit wat kosten berekenen.

Re: Ervaring met Rentalcars

Geplaatst: 18 okt 2015 17:37
door gmmvld
Ik wil mensen waarschuwen voor de internet autoverhuur website Rentalcars. Ik heb voor de derde keer een slechte ervaring met deze bedrijf en raad niemand aan om gebruik te maken van deze website.

Twee keer in Spanje heb ik veel meer betaald dan werd in de eerste instantie aangeven. Een keer betaald ik 3 keer de originele tariff. Dat kwam door een andere autoverhuur bedrijf die heet Goldcar (ook vermijden!). Ze hebben zoveel extras meegerekend - hidden costs - en als je niet eens ben en niet wilt ondertekenen krijg je je auto niet en je vakantie gaat de mist in!

Ik heb deze probleem met Goldcar opgenomen met Rentalcars maar ze hebben alle verantwoordelijkheid ontkend hoewel hun site is de tussenpersoon tussen deze ripoff bedrijf en de klant. Rentalcar moet niet in zee gaan met een bedrijf als Goldcars en dat doen ze wel ten nadeel van hun klanten.

Ik heb ook gezien dat ze veel meer rekenen voor extra verzekering dan redelijk is. Bij Rentalcars wilde ze 150 euro hebben voor een dekking tot 3500 euro. Ik heb verzekering van een bedrijf die heet Insurance4carhire (goed reviews, hoor!) gekocht: 68 euro voor dekking tot 8000 euro. De auto zelf was ook veel goedkoper bij anderen dan bij Rentalcars. Ik betaal 156 euro hoewel Rentalcars wilde 266 euro hebben voor precies dezelfde auto.

Voor verzekering kijk naar Insurance4carhire.com. Bij deze bedrijf betaald je 68 euro voor werelddekking voor een hele jaar tot 8000 euro. Bij Rentalcars was dat 114 euro alleen voor 2 weken.

Mijn advies is om Argus car hire te gebruiken en apart verzekeren met dekking tot 8000 euro bij Insurance4carhire.com voor 68 euro.