Radar

L.s.
Nadat ik het simkaartje (met een abonnement voor bellen en sms'en bij Tele2) uit een oude Nokia in een Iphone had gestopt, begonnen de problemen. Zonder op internet te gaan, bleek er toch een factuur te komen over gebruikte datakosten.
Tele2 gebeld, want ik had bewust alleen een abonnement voor bellen/sms'en, dus zonder data.
Na lang heen en weer bellen met Tele2, viel een incasso voor de factuur op mijn mat. En dat terwijl wij nog in gesprek waren!
Uiteindelijk toch de afspraak maar gemaakt dat ik de incasso zou betalen, en Tele2 de factuurkosten zou crediteren aan mij. Ik wilde er van af.
Wordt ik na een paar weken gebeld, dat de interne financiële dienst van Tele2 in alle wijsheid heeft besloten dat er geen creditering plaats gaat vinden! Dat ondanks de afspraak.
Voel ik mij een partij bedrogen, en dat door een landelijk bedrijf. Ik vind het ongehoord.

Dus: goedkoop (want dat zijn de tarieven voor abonnementen wel) kan bij Tele2 duurkoop worden. Data staat namelijk altijd aan, ook als men er geen abonnement voor heeft.
Wees gewaarschuwd!

Geen data in je abonnement wil niet zeggen dat je geen mobiel internet kunt gebruiken. Het wil alleen maar zeggen dat je geen databundel hebt en dus gewoon per gebruikte MB moet betalen (staat ook zo in de tarievenlijst van Tele2: Data: 1 euro per MB.

Dat weet ik nu ook, maar is helemaal niet duidelijk voor de leek.