Radar

Begin Mei hebben we een bestlelling geplaatst bij Neckermann.com. voor een scooter op afbetaling.
We hebben toen een brief ontvangen dat we eerst € 129,59 moesten overmaken omdat de krediet maar € 600,00 mocht zijn, scooter kosten kompleet € 729,00. Zonder kenteken op naam enz dat kwam er nog bij maar daar werd niet over gesproken. 4 a 5 dagen later een kredietovereenkomst ontvangen en nu maar wachten op bevestiging van levering.
Na meer dan twee weken ( levertjd was twee weken) contact opgenomen of er al iets bekend was omtrent levering. Helaas niets bekend was schijnbaar geannulleerd, hun zouden een mail sturen naar de leverancier waarom geannulleerd was.... Vond het al vreemd maar oké. Twee dagen later maar weer eens gebeld of iets bekend was, toen werd mj medegedeeld dat de bestelling niet doorging omdat het krediet niet mogelijk was. Oké kan gebeuren maar waarom dan niet even een bericht of telefoontje. Het bedrag wat aanbetaald was op 27-05-2014 zouden we binnen twee weken ontvangen. Nu is het 03-07-2014 en is Neckermann ineens failliet en kunnen we schijnbaar fluiten naar onze centen. Iemand een tip of suggestie wat te doen. Dit voelt voor ons toch echt al graaien voor dat de stekker eruit getrokken word...

Neckermann is niet ineens failliet...

Nee dat speelt al zeker een jaar,

dhc schreef:Neckermann is niet ineens failliet...

Dat zijn ze wel...

Misschien moet ik het woordje "ineens" voor jou wat benadrukken.....

rozemarijntje schreef:Nee dat speelt al zeker een jaar,

Faillissement is op een dag, namelijk bij de uitspraak van de rechter.

dhc schreef:Misschien moet ik het woordje "ineens" voor jou wat benadrukken.....

Ze zijn wel ineens failliet. Immers was het failliet moeder bedrijf overgenomen door een gerenomeerde partij die doorgaans prima weet wat het doet. In zoverre was dit dus onverwachts.

borawie schreef:Begin Mei hebben we een bestlelling geplaatst bij Neckermann.com. voor een scooter op afbetaling.
We hebben toen een brief ontvangen dat we eerst € 129,59 moesten overmaken omdat de krediet maar € 600,00 mocht zijn, scooter kosten kompleet € 729,00. Zonder kenteken op naam enz dat kwam er nog bij maar daar werd niet over gesproken. 4 a 5 dagen later een kredietovereenkomst ontvangen en nu maar wachten op bevestiging van levering.
Na meer dan twee weken ( levertjd was twee weken) contact opgenomen of er al iets bekend was omtrent levering. Helaas niets bekend was schijnbaar geannulleerd, hun zouden een mail sturen naar de leverancier waarom geannulleerd was.... Vond het al vreemd maar oké. Twee dagen later maar weer eens gebeld of iets bekend was, toen werd mj medegedeeld dat de bestelling niet doorging omdat het krediet niet mogelijk was. Oké kan gebeuren maar waarom dan niet even een bericht of telefoontje. Het bedrag wat aanbetaald was op 27-05-2014 zouden we binnen twee weken ontvangen. Nu is het 03-07-2014 en is Neckermann ineens failliet en kunnen we schijnbaar fluiten naar onze centen. Iemand een tip of suggestie wat te doen. Dit voelt voor ons toch echt al graaien voor dat de stekker eruit getrokken word...

Begin mei toen jij de order plaatste, dat is dus 2 maanden geleden, wisten de mensen die jouw bestelling aannamen en verwerkten echt niet dat ze binnen ~6 weken failliet zouden zijn. Het middenkader en senior management zal daar uiteraard wel al het een en ander hebben geweten, maar zullen hun tijd en aandacht hebben besteedt aan de doorstart, of het ontwijken van het faillissement.

En kopen op krediet, kost meestal wat meer tijd, zeker als je iets besteld wat meer kost als je max limiet, daar zit ook een stukje eigen verantwoordelijkheid van jou als klant in.

Maar goed, na een faillissement ben jij je geld in de veruit meeste gevallen kwijt, je komt als schuldeiser achteraan in de rij, na de overheid (UWV en belastingdienst). Zeer, maar dan ook zeer zelden, blijft er na die 2 nog iets over voor de kleine schuldeisers.

Er was sprake van een stille bewindvoerder. Faillisement hing dus voor de leiding wel degelijk al in de lucht.