Radar

Wie heeft negatieve ervaringen met Eden Health, multivitamines, die met de huidige, nieuwe uitbaters?
Wij krijgen onze bestellingen maar niet,het betreft die van december/maart, ze zijn betaald.
Na herhaalde telefoontjes en kennelijk opnieuw versturen van hun kant, hebben wij nog steeds niet deze bestellingen gekregen. Ze weigeren het op te lossen: email-contact wordt niet beantwoord, telefonisch slecht te bereiken, mag je ook nog 15ct./min voor betalen, voor het wachten op iets wat niet zal komen....
Wij mogen straks weer 40 euro betalen voor iets wat we niet krijgen....

veldfiets schreef:Wie heeft negatieve ervaringen met Eden Health, multivitamines, die met de huidige, nieuwe uitbaters?

Waarschijnlijk zullen dat mensen zijn die geen bestelde produkten ontvangen, foutieve leveringen ontvangen of in ieder geval problemen hebben met hun bestellingen.

Eden Health heeft de bewijslast van het op uw adres bezorgde product. Is er geen track&trace code of aangetekende post, dan wordt het moeilijk voor hun om dit bewijs te leveren.
U kunt ze om dit bewijs vragen, doe dat per mail. Verzoek om een schriftelijk antwoord. Kan er niets worden bewezen, dan betaalt u ook niets. EH komt dan immers de overeenkomst niet na.
U zou ook nog contact kunnen zoeken via facebook of twitter.