Mijn abonnement gaat in iedere 18de van de maand. Op 30 Juni 2014 zat ik met mijn i-smart300 aan de 300 gebelde minuten. Ik dacht, voordat ik weer over mijn bundel heen ga en ik de laatste tijd veel bel, laat ik mijn bundel omhoog gooien. Geen probleem! Naar de i-smart500! Hup in het laatje T-Mobile!
Vervolgens krijg je er belminuten bij, ik dacht dat is fijn geen hoge factuur aan het einde van de maand, want ik krijg er belminuten bij daar betaal ik ook voor (Abonnement van 75 euro). Ze waren alleen vergeten te vertellen dat belminuten per dag worden gerekend
, doordat ik tussentijds omhoog ging was ik al 167 minuten over mijn i-smart300 heen, pats dat wordt lekker gefactureerd. En aan het einde van de maand hou ik 108 minuten over omdat ik mijn abonnement heb verhoogd naar i-smart500! Ik dacht dat ik met 75 euro ik wel genoeg zou betalen! Niet dus… 
Hoe zit dat nou:
300 minuten : 31 is wat je per dag hebt, ik zat dus bij 14 dagen al aan 300 minuten dat betekend 167 minuten eroverheen. Hier krijg je een factuur voor.
500 minuten : 31 is wat je per dag hebt, ik kreeg dus voor 17 dagen 274 minuten hier hield ik er 108 van over dus 166 gebeld.
Conclusie:
Als ik dus gewoon mijn 300 had gehouden en bovenop mijn 300 abonnement 166 minuten zou bellen had ik 50 euro bijbetaald. Dat betekend dus een factuur van 100 euro.
Nu heb ik een factuur van 137 euro, dat betekend dus dat voor die 108 minuten die ik over hield, die ik dus niet meer nodig heb omdat ik mijn abonnement niet voor niets verhoog 37 euro betaal.
Is dat niet krom
, wat een slechte voorlichting T-MOBILE!!! 
