LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
akin180
Berichten: 1
Lid geworden op: 28 jul 2014 12:44

Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Ongelezen bericht door akin180 »

Ik heb aantal abonementen bij simyo,nou liep paar abonementen achter waardoor ik de draad kwijt raakte dus liep er een force bedrag met incasso, ik heb een afspraak met hun gemaakt en alle facturen zoals afgesproken betaald, ben nog steeds afgesloten en geeft aan dat ik niet betaald hebt.aantal keer contact gehad met incasso en simyo maar kom er niet uit,

berndv
Berichten: 9034
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Ongelezen bericht door berndv »

Tja, meerdere abonnementen en meerdere achterstanden, dan kan het inderdaad wat onduidelijk worden. Als u nou zorgt dat u alle betaalbewijzen voor u heeft en dan belt, wellicht kunt u hen dan vragen wat er volgens hun nog open staat, en kunt u zien in uw betaalbewijzen of u wel of niet betaald heeft.

sjohie
Berichten: 10926
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Ongelezen bericht door sjohie »

akin180 schreef:Ik heb aantal abonementen bij simyo,nou liep paar abonementen achter waardoor ik de draad kwijt raakte dus liep er een force bedrag met incasso, ik heb een afspraak met hun gemaakt en alle facturen zoals afgesproken betaald, ben nog steeds afgesloten en geeft aan dat ik niet betaald hebt.aantal keer contact gehad met incasso en simyo maar kom er niet uit,
Heb je de factuurbedragen betaald, of de factuurbedragen + incassokosten? :wink:

Gesloten