Pagina 1 van 1

Shop ADSL niet bestaande abonnementen en geen kado

Geplaatst: 09 sep 2014 11:59
door Ximera
In April 2014 via Shop ADSL een Telfort abonnement van 8Mbit afgesloten. Als welkomst kado zou Shop ADSL een Mp4 speler toe sturen.

Nu blijkt dat ons internet erg traag is, en krijgen we van Telfort te horen dat het pakket zoals Shop ADSL dat aanbiedt überhaupt niet bestaat op ons adres.

Ons kado wat beloofd is bij het afsluiten van een contract is door Shop ADSL nooit geleverd. Per post, mail en via het affiliate systeem geen enkele reactie van Shop ADSL. Zo zijn we dus 2x bedonderd.

Kan deze website gewoon worden geblokkeerd, want er is geen verbetering te zien mbt klachten in 2010

Re: Shop ADSL niet bestaande abonnementen en geen kado

Geplaatst: 09 sep 2014 12:09
door berndv
Ximera schreef:Kan deze website gewoon worden geblokkeerd, want er is geen verbetering te zien mbt klachten in 2010
Vast wel, maar vanaf deze plaats zal dit niet gaan gebeuren, vanaf andere waarschijnlijk ook niet.

Het feit dat ze verkoper zijn van Telfort producten zou bij Telfort reden moeten zijn om niet meer met hen te werken. Het feit dat ze dit toch doen, zal vast zijn omdat ze er goed aan verdienen. Kon dat pakket ook niet bij Telfort zelf? Dus via hun eigen postcodecheck?

Re: Shop ADSL niet bestaande abonnementen en geen kado

Geplaatst: 09 sep 2014 21:49
door roellahaye01
Hoi,

als je goed kijkt op hun site, dien je een eerste nota te sturen naar ze, dan wordt het kado naar je thuis gestuurd. Misschien kun je het nog insturen.
Bij werkt dat iets anders kijk maar eens op overstapweken .nu
De abonnementen die worden aangeboden worden uiteraard wel gecontroleerd.
Check ook eerst even of jouw koperlijn niet te ver van de centrale af ligt. Zorgt ook voor een slechte verbinding.....

Ik zou kiezen voor kabel. Veel beter.