Radar

Ik heb via Ebay een iphone 6 als pre-order besteld . De verkoper had goede feedback . Was wel erg goedkoop de iphone , dus eigenlijk had ik beter moeten weten . Maar ik had dus betaald .Kort erna kreeg ik bericht van ebay dat de account van de betreffende verkoper door iemand anders gehackt was , de hacker is dus blijkbaar degene die zogenaamd iphones verkocht . De pagina met iphones was verwijderd , de rechtmatige accounthouder had de account terug . Nu heb ik dus het geld via express checkout paypal betaald , hoe krijg ik het geld terug ? Ik heb eerst via Paypal een ongeautoriseerd gebruik claim gestart , die is al afgesloten , nu krijg ik het advies van Paypal om een geschil te starten , maar dat lukt niet. Er wordt vermeld dat de claim voor ongeautoriseerd gebruik is gestart, terwijl die al is afgesloten ? Paypal blijft me door verwijzen naar het actiecentrum , om de status van die claim te bekijken , geeft dan aan dat de kwestie gesloten is . Naar de verkoper heb ik een mail gestuurd , naar het paypal - adres van de verkoper ook ( verschillende namen overigens ) .

Ook deze procedure gedaan?

Hoe lang kan ik een geschil openen?


Je moet eengeschil binnen 45 dagen na betaling met PayPal openen.

Als je het geschil niet kunt oplossen met de verkoper, moet je het geschil binnen 20 dagen na opening opwaarderen tot een claim.