Radar

Beste mensen,

Ik heb een vraagje. Ik heb voor mijn zoon nieuwe all stars gekocht bij ziengs, maar na twee weken lagen de ringetjes die in de zijkant zitten er al uit en waren de zolen al kapot. Nou heeft hij al jaren all stars, en dit is nieuw, dus komt niet door zijn manier van lopen ofzo. Ik terug naar ziengs en ik krijg nieuwe, dus heel netjes. Maar...nou zegt ze erbij, als dit weer gebeurt, krijgt u geen nieuwe meer. Ik vond dat een rare opmerking, want waarom zou ik dan niet weer nieuwe krijgen? Dan zijn ze toch gewoon weer niet goed?
Die dingen kosten 69,00 euro, je mag toch verwachten dat ze een tijd mee gaan? Nou heb ik dat ooit eerder gehad, dat iets, ik weet niet meer wat, stuk ging waar garantie op zat, dat werd vervangen en ook die begaf het, ook toen kreeg ik te horen dat je geen garantie hebt op een product dat al door garantie vervangen is...is dat wel zo?

Tjoekie schreef:Beste mensen,

Ik heb een vraagje. Ik heb voor mijn zoon nieuwe all stars gekocht bij ziengs, maar na twee weken lagen de ringetjes die in de zijkant zitten er al uit en waren de zolen al kapot. Nou heeft hij al jaren all stars, en dit is nieuw, dus komt niet door zijn manier van lopen ofzo. Ik terug naar ziengs en ik krijg nieuwe, dus heel netjes. Maar...nou zegt ze erbij, als dit weer gebeurt, krijgt u geen nieuwe meer. Ik vond dat een rare opmerking, want waarom zou ik dan niet weer nieuwe krijgen? Dan zijn ze toch gewoon weer niet goed?
Die dingen kosten 69,00 euro, je mag toch verwachten dat ze een tijd mee gaan? Nou heb ik dat ooit eerder gehad, dat iets, ik weet niet meer wat, stuk ging waar garantie op zat, dat werd vervangen en ook die begaf het, ook toen kreeg ik te horen dat je geen garantie hebt op een product dat al door garantie vervangen is...is dat wel zo?

Of ze het mogen zeggen weet ik niet, geloof niet dat hier in de wet iets dergelijks staat dat het verboden is. Op zich snap ik de opmerking wel. U geeft zelf al aan dit nog nooit eerder te hebben meegemaakt met dat merk. U krijgt nu volledig nieuwe. Komt hetzelfde euvel weer voor, zou het ook aan het gebruik kunnen liggen. Eventueel zou opsturen dan nog een optie zijn om het te laten onderzoeken.