[ archief ] Huismerk energie betaalt de overstap boete niet uit.

[joeywessel]

Ik ben begin dit jaar overgestapt naar Huismerk Energie, er kwamen 2 "vertegenwoordigers" aan de deur met allemaal mooie acties en ben toen overgestapt. Ook zouden ze de overstap boete vergoeden van mijn vorige leverancier. toen ik eenmaal bij Huismerk Energie zat, had ik spijt van het hele verhaal en ben uiteindelijk weer overgestapt naar Essent na 2 maanden. Nu zegt Huismerk energie dat ze de overstapvergoeding niet vergoeden als ik weer overstap, terwijl ik de declaratie van de boete al had ingedient.

Toen ik net belde had ik een vrouw aan de telefoon die vervolgens niet al te vriendelijk zei: had je maar niet over moeten stappen, eigen schuld.


Mag dit zomaar???????

[stofzuigertje]

Koop nooit aan de deur en als je nu al zo snel ook daar weg bent vergoeden ze het zeker niet....

Eigenlijk ben je dus voor 2e keer te vroeg weg dus moet je eigenlijk 2x boete betalen.

Slimmer is na einde contract boetevrij over te stappen en dan zelf online zoeken en geloof geen verkopers aan de deur die een handtekening willen voor hun persoonlijke provisie en daarna elke klant laten barsten...

Ze verkopen iets en beloven alles wat niet klopt en zien jou toch nooit meer....

[mart2345]

Ja, dat mag. De boete vergoeden is een soort welkomstcadeau, een lokkertje en omdat je geen klant meer bent heb je daar geen recht meer op. Dat doet elke energiemaatschappij zo. De kans is groot dat je van huismerkenergie er nog een boete bijkrijgt. Maar die vergoedt Essent misschien. Die zullen ook maar één boete vergoeden. Een energiebedrijf hoeft overigens geen boete te vergoeden, dat is een kadootje. Er zijn er ook die het soms niet doen (bij hele scherpe aanbiedingen bijvoorbeeld).

[Josephien12]

Een contract bij een andere leverancier met boetevergoeding zal toch wel minimaal een looptijd van een jaar hebben. Terecht dus dat ze de boete niet vergoeden als u al na 2 maanden vertrekt.

[newmikey]

Mag dit zomaar???????

Ja natuurlijk mag dat! Je dacht toch niet dat ze dat geld uitgeven voor iemand die maar twee maanden klant is geweest?

[berndv]

toen ik eenmaal bij Huismerk Energie zat, had ik spijt van het hele verhaal en ben uiteindelijk weer overgestapt naar Essent na 2 maanden.

Helaas eigen schuld, u bent degene die contractbreuk pleegt.