Radar

Beste lezer,

op 26 aug 2014 ontving ik een brief van ASR Levensverzekering NV, met de heugelijke mededeling dat ik een eenmalige vergoeding van zo'n 700 euro zou ontvangen i.v.m. transactiekosten. Verder werd er gemeld dat dit bedrag reeds vorig jaar (December 2013) in het 'ASR Vastrentend Depot' fond is gestort, en dat dat zichtbaar zou moeten zijn op het komende jaaroverzicht, onder het kopje 'resultaat van beleggingen'.

Enkele dagen geleden ontving ik dat jaaroverzicht, hierop geen vergoeding te bekennen...

Ik zal ASR hier morgen over bellen. Wellicht dat meer mensen deze belevenis ten deel valt, vandaar mijn bericht.

Groetjes, Roland.

Vraag dan ook meteen meer details over die 700 Euro transactiekosten.
- waarom zijn deze eerst in rekening gebracht en wanneer?
- waarom zijn deze nu kennelijk ongegrond geweest?

Het wordt interessant om na te zoeken wat de verdere kostenstructuur is van je product. En of al die kosten een grondslag hebben in je offerte en polis.