Seats and sofa s
Geplaatst: 29 sep 2014 19:44
Hallo,
Onlangs hebben wij een bankstel (hoek) twv 1600 euro geleverd gekregen van seats and sofas.
Bij binnenkomst zijn we de bank gaan uitproberen en het blijkt dat er 4 zittingen zijn ingezakt.
Gebeld, en er zou dan een extern bedrijf komen die dit kwam repareren, maar we moesten wel 50 euro voorijkosten betalen. (Mag dit?)
Di valt toch onder de garantie.
Vandaag de meneer langas geweest en kon dit niet repareren en de bank moet waarschijnlijk opgehaald worden en terug naar de fabriek.
Maar wij zijn bang dat we hiervoor ook weer transportkosten a 145 euro moeten betalen.
Is er ook een mogelijkheid de koop te ontbinden want we zijn eigenlijk het vertrouwen verloren.
Hopende op een reactie terug
Mvg
M.Moorlag
Onlangs hebben wij een bankstel (hoek) twv 1600 euro geleverd gekregen van seats and sofas.
Bij binnenkomst zijn we de bank gaan uitproberen en het blijkt dat er 4 zittingen zijn ingezakt.
Gebeld, en er zou dan een extern bedrijf komen die dit kwam repareren, maar we moesten wel 50 euro voorijkosten betalen. (Mag dit?)
Di valt toch onder de garantie.
Vandaag de meneer langas geweest en kon dit niet repareren en de bank moet waarschijnlijk opgehaald worden en terug naar de fabriek.
Maar wij zijn bang dat we hiervoor ook weer transportkosten a 145 euro moeten betalen.
Is er ook een mogelijkheid de koop te ontbinden want we zijn eigenlijk het vertrouwen verloren.
Hopende op een reactie terug
Mvg
M.Moorlag