Radar

Ik heb de maximale bundel van 7.5 gb, als je meer wilt moet je per gb erbij bestellen. We kunnen niet op een andere manier internet ontvangen. Dat het duur is daar gaat het niet om. Wel hoe je als flink betalende klant gestraft wordt voor geld uit willen geven bij ze. Door de hoge snelheid worden filmpjes ook in hoge kwaliteit verstuurd. Hierdoor gaat het dus eigenlijk nog extra snel op het tegoed. Op zich nog steeds een keuze. Het probleem begint alleen als je door het standaard tegoed heen bent. Wat dus al ongeveer zover is na het kijken van 1 film op netflix. Je moet dan met een extreem langzame verbinding nieuw tegoed bestellen. Met de app gaat dat nog net. Daarna ben je overgeleverd aan de weergoden. Soms kun je direct verder, in het uiterste geval pas na een week. Ik heb erover gebeld en ze de kans gegeven er wat aan te doen. In eerste instantie wilde ik opzeggen maar de service was toen nog aardig. Na nog 2 maanden niets savonds kunnen afkijken heb ik weer gebeld. De reacties waren nu nogal stuitend waardoor ik het abonnement maar heb opgezegd. Ze willen gewoon niet snappen hoe klantonvriendelijk dit is. Nou meneer het werkt anders prima als ik zie hoeveel u gebruikt heeft. Wat ze dus helemaal niets zegt is dat ik er nul plezier van heb en alleen maar ergenis verder. Wie verzint het nou dat als je internettegoed op is dat je dan via internet moet bijbestellen na elke half uur netflix kijken? Of is 4g daar niet voor bedoeld? Waarvoor dan wel precies, mailtjes lezen kon ik al heel snel op 3g. Nogmaals het enige effect is dat mediabronnen op de hoogste bandbreedte uit sturen waardoor je dus 10 keer zo snel door je tegoed heen bent als met 3g. Op nieuw tegoed moet je maar even geduldig afwachten. De bestelling moet vewerkt worden??? hoezo verwerkt wat is dat nou voor onzin. Ja dat kan maximaal 4 uur duren, dat staat in de voorwaarden, zeggen ze dan. Ze snappen gewoon niet hoe belachelijk dit is.

Ps ze krijgen het gewoon voor elkaar dat ik me raar moet voelen dat ik zoveel 4g gebruik. Zo van ja dan moet je maar niet zo gulzig zijn. Hoe gestoord is dat, moet ik bij de bakker komen die gaat klagen dat ik zoveel brood bij hem koop? Wat is dit???

Vergeet ik erbij te zeggen dat het los van alles ook gewoon om de haverklap helemaal niet werkt ongeacht. De app heeft altijd storing met laten zien wat het verbuik is. Ik doe maar lukraak bijbestellen of het daar mischien aan ligt. Kortom helemaal de draad kwijt en gewoon elke maand lekker tussen de 2 en 3 honderd euro kwijt aan niks.

En dan raar vinden dat ze ondermaats presteren en prooi voor die mexicanen worden. De kwaliteit hiervan is zo afschuwelijk slecht en de service zo beroerd dat ik me niet kan voorstellen dat het ergens anders minder is, we zullen zien.

Het lijkt wel standaard te worden, die onleesbare stukken tekstworst. Als dit een gewone rant is, is dit niet de plaats ervoor. Als het een vraag is, stel die dan.

Ben je van de kpn ofzo? Ik doe moeite mensen te waarschuwen, dit is blijkbaar niet de plek

Ik snap (ook) niet zo goed wat het probleem is? Als jij internet via 4g krijg je de snelheid waar je om vraagt en als daardoor de bundel sneller op is moet je betalen voor nieuw tegoed. Is dat vreemd, nee, want mobiele bandbreedte kost veel geld.
Netflix is natuurlijk eigenlijk niet gemaakt om op deze manier te gebruiken. Je kunt ook gewoon tv kijken via de kabel, sateliet of desnoods digitenne. Dan wacht je gewoon een paar maanden totdat de nieuwste films bij de omroepen verschijnen.

Db178 schreef:Ben je van de kpn ofzo? Ik doe moeite mensen te waarschuwen, dit is blijkbaar niet de plek

Ja hoor! En ook van AH, Ziggo, de gemeente reiniging, het GVB, de NS, de Belastingdienst en nog een paar andere bedrijven

4G is mobiel internet, nergens wordt het aangeboden/verkocht als volwaardige vervanger voor een fysieke internetaansluiting als VDSL, kabel of glasvezel, dus zoals jij het gebruikt. Zoals ik het zie, heb je gewoon het verkeerde product gekozen voor je wensen. TV kijken kan vele malen efficiënter en vooral ook goedkoper via een ander product van ze, namelijk digitenne.

Overigens biedt netflix ook een SD kwaliteit stream, dus een lagere bitrate, lees ik hier. Dan sluit je dat abonnement toch af? Weet je in ieder geval zeker dat je niet die bundel vretende HD stream krijgt.

Bedankt voor het meedenken. Het gaat me echter zoals ik aangaf niet om de kosten, ik heb die er op dit moment voor over. Waar het me wel om gaat is dat ik niet snap dat als ik beltegoed bestel bij wie dan ook dat het direct werkt. Als ik echter internet tegoed bijbestel dan duurt het tot een week voordat het effectief is. Dit is niet fijn /werkbaar in welke situatie dan ook. Terwijl het netwerk gewoon werkt. Wat jullie ook niet helemaal doorhebben is dat er geen keuze is tussen 4g en 3g. Ik heb nu eenmaal een apparaat dat 4g geschikt is dus dan krijg ik het. Zo bekeken had de titel eigenlijk moeten zijn mobiel internet kpn is wanprodukt. Ik heb zodoende mobiel internet in gebruik, waarom zou dat niet geschikt zijn voor uitzendinggemist? Ik zie dat nergens staan, nogmaals de kosten interesseren me niet. Of vertel me dan ajb de meerwaarde van 4g. Dat nu.nl nu in 1 honderste ipv 1 tiende seconde tevoorschijn komt?

4g is bij uitstek geschikt voor wat ik wil, er zijn miljarden aan besteedt behalve aan de afwerking en de service.

Db178 schreef:Het gaat me echter zoals ik aangaf niet om de kosten, ik heb die er op dit moment voor over. Waar het me wel om gaat is dat ik niet snap dat als ik beltegoed bestel bij wie dan ook dat het direct werkt. Als ik echter internet tegoed bijbestel dan duurt het tot een week voordat het effectief is.

Er zijn wel eens consumenten die torenhoge rekening achteraf kregen voor fors gebruik buiten de internet bundel. Om dit te voorkomen hebben providers drempels ingebouwd, die zitten jou nu dwars.

Db178 schreef:Ik heb zodoende mobiel internet in gebruik, waarom zou dat niet geschikt zijn voor uitzendinggemist? Ik zie dat nergens staan, nogmaals de kosten interesseren me niet.

Doorgaans is het met dit soort abonnementen dat zodra je meer, of zelfs een veelvoud van je bundel verbruikt, je eigenlijk een verkeerd abonnement hebt.
Dit heeft niets te maken met de perfectie van de transmissie techniek.
Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Db178 schreef:Bedankt voor het meedenken. Het gaat me echter zoals ik aangaf niet om de kosten, ik heb die er op dit moment voor over. Waar het me wel om gaat is dat ik niet snap dat als ik beltegoed bestel bij wie dan ook dat het direct werkt. Als ik echter internet tegoed bijbestel dan duurt het tot een week voordat het effectief is. Dit is niet fijn /werkbaar in welke situatie dan ook. Terwijl het netwerk gewoon werkt. Wat jullie ook niet helemaal doorhebben is dat er geen keuze is tussen 4g en 3g. Ik heb nu eenmaal een apparaat dat 4g geschikt is dus dan krijg ik het. Zo bekeken had de titel eigenlijk moeten zijn mobiel internet kpn is wanprodukt. Ik heb zodoende mobiel internet in gebruik, waarom zou dat niet geschikt zijn voor uitzendinggemist? Ik zie dat nergens staan, nogmaals de kosten interesseren me niet. Of vertel me dan ajb de meerwaarde van 4g. Dat nu.nl nu in 1 honderste ipv 1 tiende seconde tevoorschijn komt?

4g is bij uitstek geschikt voor wat ik wil, er zijn miljarden aan besteedt behalve aan de afwerking en de service.

Ik ken geen enkel apparaat dat niet terug kan schakelen naar 3g, dat zou behoorlijk stom zijn want 4g is nog maar zeer beperkt beschikbaar.
De meerderwaarde van 4g ten opzichte van 3g is de veel hogere bandbreedte waardoor je dus hd films kunt kijken of gewoon meerdere (internet) dingen tegelijk. oOk uploaden gaat veel beter (denk aan instagram whatsapp etc). Dat je bundel dan sneller op is logisch. Ik zie nog steeds niet waarom 4g een wanproduct zou zijn omdat het af en toe lang duurt voordat je nieuw tegoed krijgt bijgeschreven. Eerder is er dan wat mis met de KPN administratie, maar het product zelf werkt toch.

16again schreef:

Db178 schreef:Het gaat me echter zoals ik aangaf niet om de kosten, ik heb die er op dit moment voor over. Waar het me wel om gaat is dat ik niet snap dat als ik beltegoed bestel bij wie dan ook dat het direct werkt. Als ik echter internet tegoed bijbestel dan duurt het tot een week voordat het effectief is.

Er zijn wel eens consumenten die torenhoge rekening achteraf kregen voor fors gebruik buiten de internet bundel. Om dit te voorkomen hebben providers drempels ingebouwd, die zitten jou nu dwars.

Db178 schreef:Ik heb zodoende mobiel internet in gebruik, waarom zou dat niet geschikt zijn voor uitzendinggemist? Ik zie dat nergens staan, nogmaals de kosten interesseren me niet.

Doorgaans is het met dit soort abonnementen dat zodra je meer, of zelfs een veelvoud van je bundel verbruikt, je eigenlijk een verkeerd abonnement hebt.
Dit heeft niets te maken met de perfectie van de transmissie techniek.
Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Nee, een vervelend fenomeen waar dit uitgebreide (Engelstalige) artikel wat dieper op in gaat.

16again schreef: zijn wel eens consumenten die torenhoge rekening achteraf kregen voor fors gebruik buiten de internet bundel. Om dit te voorkomen hebben providers drempels ingebouwd, die zitten jou nu dwars.

Je begrijpt in ieder geval waar het over gaat, waarvoor hulde. Je kan echter niet zomaar stellen dat de drempels mij dwars zitten. Ok ik vind het buiten gewoon kinderachtig dat ik niet zelf kan kiezen hoeveel ik wil inkopen, dat bepaalt immers de mb politie van de kpn, gij zult niet teveel filmpjes kijken oid. Wat me werkelijk dwars zit is dat er ergens in het systeem iets niet werkt waardoor ik nooit gewoon eens iets af kan kijken voordat het weer licht wordt. Als ik het meld krijg ik te horen dat het aan mijn verbruik te zien prima werkt, niet zeuren. Mij zijn ze al kwijt in ieder geval.

16again schreef: Doorgaans is het met dit soort abonnementen dat zodra je meer, of zelfs een veelvoud van je bundel verbruikt, je eigenlijk een verkeerd abonnement hebt.
Dit heeft niets te maken met de perfectie van de transmissie techniek.
Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Dit argument heeft niets te maken met het probleem maar het is wel een ander probleem waar ik graag op in ga. Ik heb de maximale bundel. Het is alsof de bakker uitmaakt hoeveel ik mag eten, dit terzijde. Het is dus juist zo frustrerend dat de techniek zelf zo goed werkt, immers opgezet door goede betaalde specialisten. Ze introduceren echter allerlei problemen met software die niet proffesioneel zijn. De problemen worden ook niet op redelijke termijn opgelost of uberhaupt opgelost. Vanuit zakelijk oogpunt is het van kpn stompzinnig, ze willen feitelijk mijn geld niet aanemen. Voor mij is het gewoon erg vervelend dat kpn uitmaakt wanneer ik internet en niet ikzelf. Zo van nee jongen ga nu maar naar bed morgen is er weer een dag. Een goedbedoeld advies wellicht maar ik zit er niet op te wachten.

olaf79 schreef: Ik ken geen enkel apparaat dat niet terug kan schakelen naar 3g, dat zou behoorlijk stom zijn want 4g is nog maar zeer beperkt beschikb aar.
De meerderwaarde van 4g ten opzichte van 3g is de veel hogere bandbreedte waardoor je dus hd films kunt kijken of gewoon meerdere (internet) dingen tegelijk. oOk uploaden gaat veel beter (denk aan instagram whatsapp etc). Dat je bundel dan sneller op is logisch. Ik zie nog steeds niet waarom 4g een wanproduct zou zijn omdat het af en toe lang duurt voordat je nieuw tegoed krijgt bijgeschreven. Eerder is er dan wat mis met de KPN administratie, maar het product zelf werkt toch.

als jij het normaal vindt (dat zeg je toch?) uren te moeten wachten op je internet om de gigabyte dan moet je vooral kpn nemen. Voor een ieder ander die dit niet fijn lijkt geldt mijn advies niet voor kpn te kiezen. Andere providers hebben dit probleem niet. Kpn maakt eerst iets werkends en gaan het dan verpesten met brakke software.

16again schreef: Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Er bestaan geen 4g abonnementen. Er is alleen mobiel internet dat recent 10 keer sneller is geworden je moet alleen bij het bestellen nu tot maximaal een week wachten en kpn ziet dat niet als probleem

Db178 schreef:

16again schreef: Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Er bestaan geen 4g abonnementen. Er is alleen mobiel internet dat recent 10 keer sneller is geworden je moet alleen bij het bestellen nu tot maximaal een week wachten en kpn ziet dat niet als probleem

Omdat dat als een incidentele extra dienst is bedacht, verkocht, en geïmplementeerd.

Je hebt niet gelijk. Door wie is 4g bedacht dan? Ik denk dat die mensen wel iets anders voor ogen hadden dan een incidentele dienst. Ik denk ook niet dat kpn 4g bedacht heeft. Dat klopt dus al niet. Ik zie ook nergens in de reclame waarschuwingen dat het slechts bedoeld is voor tekst browsing, in tegendeel , van de kpn site

Een nieuw tijdperk breekt aan. Het tijdperk van de ultieme vrijheid. Vol onbegrensde mogelijkheden. Want KPN maakt 4G als eerste beschikbaar voor heel Nederland. En dat geeft iedereen de vrijheid om films te delen, live TV te kijken, te beeldbellen, muziek te streamen. Wat je maar wilt. Waar je maar wilt. Wanneer je maar wilt. Supersnel mobiel internet
Met 4G kun je uploaden, downloaden, filmpjes bekijken en surfen. Maar ook beeldbellen, muziek streamen, tv-programma’s en series bekijken. Altijd, overal en zonder haperingen. Natuurlijk blijven we ons 4G netwerk verbeteren voor een nog betere snelheidsbeleving. Zo zijn KPN & Hi begonnen met de start van het 4G+ netwerk. Beschik je over een toestel met deze 4G+ techniek, dan ondersteunt ons netwerk zelfs pieksnelheden tot 225 Mbit/s.
Op straat even een filmpje kijken op je mobiel? Dat kan met 4G. Filmpjes laden supersnel en je kunt ze overal ongestoord bekijken. Net als series en tv-programma's. Je hoeft dus nooit meer te wachten tot je ergens WiFi hebt.

Hoe iemand uit bovenstaande kan halen dat mobiel internet niet geschikt is voor wat dan ook of slechts bedoeld voor incidenteel gebruik is me een groot raadsel.

Het is dus inderdaad wel incidenteel geimplemteerd. En ik zie nu ook dat de reclame misleidend is. Ze beweren niet meer te hoeven wachten. Ze noemen een week wachten op tegoed geen wachten???

Hoe zou dat met 5g gaan dan zodirect? Dat is nog duurder en nog sneller. Dan kun je super ultra mega hd video bellen, het gesprek duurt alleen maar ca 3 seconden want dan is je tegoed op. Als je het gesprek wilt voorzetten dan moet je 6 maanden wachten want de bestelverwerkingssnelheid is omgekeerd exponentieel evenredig met de aangeboden bandbreedte. Dat doen ze dan voor je eigen bestwil, dat ze op zon manier geen geld verdienen dat geeft niet, dat wordt goed gemaakt door de inkomsten op vaste telefonie.

Hier kijk deze tekst dan van de site

Waar je ook bent, je kunt altijd een presentatie voorbereiden. Of samen met collega's aan een rapport werken, dat in the cloud is opgeslagen. Want met 4G kun je overal supersnel grote bestanden downloaden en uploaden.

Je zal maar vlak voor een presentatie nog snel iets cruciaals moeten downloaden en je moet een week wachten want je tegoed is niet toereikend. Dit is dus ook misleidend. Wat als je bestand groter is dan 1gb? Dan kun je het niet eens in 1 keer downloaden.

Db178 schreef:Je hebt niet gelijk. Door wie is 4g bedacht dan? Ik denk dat die mensen wel iets anders voor ogen hadden dan een incidentele dienst. Ik denk ook niet dat kpn 4g bedacht heeft. Dat klopt dus al niet. Ik zie ook nergens in de reclame waarschuwingen dat het slechts bedoeld is voor tekst browsing, in tegendeel , van de kpn site

Een nieuw tijdperk breekt aan. Het tijdperk van de ultieme vrijheid. Vol onbegrensde mogelijkheden. Want KPN maakt 4G als eerste beschikbaar voor heel Nederland. En dat geeft iedereen de vrijheid om films te delen, live TV te kijken, te beeldbellen, muziek te streamen. Wat je maar wilt. Waar je maar wilt. Wanneer je maar wilt. Supersnel mobiel internet
Met 4G kun je uploaden, downloaden, filmpjes bekijken en surfen. Maar ook beeldbellen, muziek streamen, tv-programma’s en series bekijken. Altijd, overal en zonder haperingen. Natuurlijk blijven we ons 4G netwerk verbeteren voor een nog betere snelheidsbeleving. Zo zijn KPN & Hi begonnen met de start van het 4G+ netwerk. Beschik je over een toestel met deze 4G+ techniek, dan ondersteunt ons netwerk zelfs pieksnelheden tot 225 Mbit/s.
Op straat even een filmpje kijken op je mobiel? Dat kan met 4G. Filmpjes laden supersnel en je kunt ze overal ongestoord bekijken. Net als series en tv-programma's. Je hoeft dus nooit meer te wachten tot je ergens WiFi hebt.

Hoe iemand uit bovenstaande kan halen dat mobiel internet niet geschikt is voor wat dan ook of slechts bedoeld voor incidenteel gebruik is me een groot raadsel.

Het is dus inderdaad wel incidenteel geimplemteerd. En ik zie nu ook dat de reclame misleidend is. Ze beweren niet meer te hoeven wachten. Ze noemen een week wachten op tegoed geen wachten???

Hoe zou dat met 5g gaan dan zodirect? Dat is nog duurder en nog sneller. Dan kun je super ultra mega hd video bellen, het gesprek duurt alleen maar ca 3 seconden want dan is je tegoed op. Als je het gesprek wilt voorzetten dan moet je 6 maanden wachten want de bestelverwerkingssnelheid is omgekeerd exponentieel evenredig met de aangeboden bandbreedte. Dat doen ze dan voor je eigen bestwil, dat ze op zon manier geen geld verdienen dat geeft niet, dat wordt goed gemaakt door de inkomsten op vaste telefonie.

Dan heb je mijn post blijkbaar wat selectief gelezen. 4G komt voort uit een internationaal standaardisatie orgaan, oa bestaande uit diverse onderzoekscentra en hardware producenten, maar daar had ik het niet over. Ik had het over de mogelijkheid en het mechanisme (app/bellen/site) om je databundel incidenteel te verhogen met extra mb's.

Db178 schreef:

16again schreef: Bestaan er geen unlimited of fair use 4G abonnementen?

Er bestaan geen 4g abonnementen.

In mijn beleving is een 4G abonnement gewoon een mobiel internet abonnement , maar dan wel bij een provider die (liefst in jouw regio) al 4G ondersteunt.