Pagina 1 van 2

BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 03 dec 2014 23:36
door zgurkogel
Beste mede-radar-genoten,

gisteren kwam ik uit mijn werk thuis en werd begroet door een 16-delige BergHOFF pannenset die mijn vrouw in een opwelling aan de deur had gekocht. Schrik, want volgens mij hadden wij al een prima pannenset! :shock: Het bleek het klassieke verhaal; pannenset was over van de beurs (welke beurs?) en daarom sterk afgeprijsd (van circa 1.300 euro naar 200 euro) en de verkopers waren Nederlanders met een auto op Duits kenteken. Mijn vrouw hapte dus toe en de verkopers (2 mannen) baanden zich een weg naar binnen toe. Eén liet zijn ID zien. Na de gebruikelijke verkopersprietpraat werd de verkoop gesloten. Dat er anno 2014 nog met pannen aan de deur wordt geleurd, was voor mij een verrassing.

De pannenset, de BergHOFF Pride. Onwillekeurig moet ik hierbij denken aan een Kia. :?
Afbeelding

De inhoud van de (tamelijk grote) doos.
Afbeelding

De betaling geschiedde per mobiel pinapparaat. Dat op dit moment niet alle alarmbellen in Huize Zgurkogel afgingen mocht een mirakel heten. Bij mij waren ze niet eens over de drempel gekomen, maar dat valt nu niet meer terug te draaien. Hoe dan ook, mijn vrouw heeft de betaling in 2 delen gedaan, namelijk €70 in contanten en €130 via het mobiele pinapparaat.

De colportagewetgeving schrijft voor dat colporteurs hun contactgegevens dienen achter te laten. Er werd gezegd "ons kaartje zit in de doos". Nou, de doos heb ik binnenste buiten gekeerd, maar geen kaartje.

Dus heb ik de banktransactie eens opgezocht op zoek naar wat meer informatie, en wat schetst mijn verbazing?
Afbeelding

Het bedrag van €130 was overgeschreven naar HAAGSTAD VASTGOED BV.
Afbeelding

Op het moment van schrijven is het te laat om nog te bellen, dus dat ga ik morgen doen. Ik ben benieuwd wat hier uitkomt. Daarnaast gaat mijn vrouw morgen naar de bank om de gegevens van de rekeninghouder te achterhalen... tenminste, als de bank die vrijgeeft. Ik vrees van niet.

Als wij in contact kunnen komen met de colporteurs, kunnen wij binnen 14 dagen aangeven dat wij de koop ongedaan willen maken. In dat geval zijn zij (conform de hiervoor geldende wetgeving) verplicht de pannenset terug te nemen. Lukt dit niet, dan zitten wij opgescheept een pannenset die wij voorlopig niet nodig hebben en bovendien te duur is aangesmeerd. Waarom? Omdat exact dezelfde pannenset eerder dit jaar op Groupon bleek te zijn aangeboden voor €149. Om verdrietig van te worden.
Afbeelding

Mocht iemand wat extra informatie over dit bedrijf hebben, dan hoor ik dat graag. Alvast bedankt.

Groetjes,
Niek

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 00:16
door prem
Verkoop is een spel. Maar goed even zo goed hebt u rechten. Hoewel de colportagewet niet meer bestaat.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 00:50
door dhc
Misschien even handig om de link te geven...

http://www.consumentenbond.nl/juridisch ... olportage/

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 00:53
door tenormin
De Groupon pannen lijken me van minder kwaliteit dan van de colporteurs :lol: Jammer dat vrouwlief zo door de knieën ging. Maar goed, er zijn nu wetten voor colportage, dus terug met die hap. Kan u niet beloven dat dan ook het geld terug komt. :cry:

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 09:29
door prem
Indien ze geen bon hebben gemaakt, zal de verkoper zeggen dat de set verkocht is voor 130 euro.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 17:35
door zgurkogel
prem schreef:Indien ze geen bon hebben gemaakt, zal de verkoper zeggen dat de set verkocht is voor 130 euro.
Daar was ik al bang voor - er is geen bon, helemaal niets. :shock:

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 17:39
door zgurkogel
Nieuwe regels aangaande colportage ingaande juli 2014:

http://www.consumentenbond.nl/juridisch ... enrechten/

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 17:42
door puma73
zgurkogel schreef:Nieuwe regels aangaande colportage ingaande juli 2014:

http://www.consumentenbond.nl/juridisch ... enrechten/
Nee, deze gelden voor koop op afstand, dus via telefoon website etc.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 18:24
door aarie25
misschien een tip voor je vrouw, koop nooit iets aan de deur en sluit nooit iets af , klinkt altijd net iets te mooi, maar het valt altijd weer tegen,
als blijkt dat je genept bent :wink:

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 18:45
door Roos000
Ongelofelijk dat mensen nog aan de deur kopen (los van velletje kinderpostzegels). Maar goed, kwaad is al geschied.
Wel knap dat die lui een pannenset hebben weten te verkopen. Ansich zijn er ook ernstigere scams te bedenken dat dit.
Ik zou zeggen, plaats je oude pannenset op marktplaats ;) Maar even serieus, ik zou zeker wel even achterhalen wat je rechten zijn! En KVK natrekken.
Beetje dom van die lui ook. Dat is dan wel weer grappig.
Wat ga je koken vanavond?

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 19:48
door tenormin
Roos000 schreef:Ongelofelijk dat mensen nog aan de deur kopen (los van velletje kinderpostzegels). Maar goed, kwaad is al geschied.
Wel knap dat die lui een pannenset hebben weten te verkopen. Ansich zijn er ook ernstigere scams te bedenken dat dit.
Ik zou zeggen, plaats je oude pannenset op marktplaats ;) Maar even serieus, ik zou zeker wel even achterhalen wat je rechten zijn! En KVK natrekken.
Beetje dom van die lui ook. Dat is dan wel weer grappig.
Wat ga je koken vanavond?
Zelfs de kinderpostzegels komt de jeugd alleen voor aan de deur wat je hebben wilt, tekenen en klaar. Worden per post bezorgd en per eenmalige automatische incasso afgeschreven.

Aan redactie: Even geheel off topic: ben ik de enige die heel erg moet scrollen om de site op normale wijze te ontvangen?? Krijg commentaren binnen waar de eind zin niet te lezen is, de emoticons niet te zien zijn en zit hier nu te typen met een letter die ik nauwelijks kan lezen. Is al twee dagen zo. Andere sites geen last.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:01
door olaf79
U kunt inderdaad via de bank de gegevens achterhalen en de koop ontbinden. Het is wel allemaal een kwestie van lange adem

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:09
door olaf79
de misvorming van de pagina komt door de zeer brede foto's die u geplaatst heeft.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:12
door puma73
olaf79 schreef:U kunt inderdaad via de bank de gegevens achterhalen en de koop ontbinden. Het is wel allemaal een kwestie van lange adem
Op basis waarvan kan TS de koop ontbinden??

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:51
door tenormin
olaf79 schreef:U kunt inderdaad via de bank de gegevens achterhalen en de koop ontbinden. Het is wel allemaal een kwestie van lange adem

Geen idee zelfs hoe ik foto's kan plaatsen. Denk dat u mij verwart als Topic Starter. Ik koop überhaupt nooit of te nimmer aan de deur. Alweer, iene niemie tekst????

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:55
door moederslink
@tenormin , nee TS heeft de foto.s geplaatst , en ik heb er ook " last " van , komt idd door die joekelfoto.s!
@TS misschien kunt de foto.s verkleinen/ verwijderen? :wink:

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 20:56
door Roos000
Wel een mooie set overigens. Zullen we als leden een bod doen? Start vanaf 100 euro haha

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 21:01
door prem
olaf79 schreef:U kunt inderdaad via de bank de gegevens achterhalen en de koop ontbinden. Het is wel allemaal een kwestie van lange adem
Lees nou, er is geen getekende bon. Het was een donatie.

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 21:03
door Roos000
Misschien is er wel sprake van 'heling' ...?

Re: BergHOFF pannenset aan de deur gekocht (colportage)

Geplaatst: 04 dec 2014 21:14
door tenormin
moederslink schreef:@tenormin , nee TS heeft de foto.s geplaatst , en ik heb er ook " last " van , komt idd door die joekelfoto.s!
@TS misschien kunt de foto.s verkleinen/ verwijderen? :wink:
Kan inmiddels niets meer lezen, heb loep maar da's knap lastig. Heb ik liever miskoop pannen. :mrgreen: