Radar

ongelovelijk hoe ze mij behandeld hebben.
ik heb noodgedwongen moeten overstappen en in de val gelokt door de mooiste praatjes van energiedirect!. alle beloftes wat ik op papier had nota bene zijn nooit nagekomen, Integendeel heb ik een fiks bedrag moeten dokken, vanwege het feit dat ze de eerste termijn zogenaamd niet konden incasseren,verkeerde bankgegevens genoteerd, niet mijn fout maar ze probeerden et wel te verhalen op mij . ik kon hier niet tegenin vechten en aangezien het om een groot bedrag ging vroeg ik een regeling aan wat totaal niet mogelijk was. meteen in 1 keer betalen. er kan geen regeling getroffen worden.
nu ik weg ben, sturen ze alsnog rekeningen om te betalen en je raad het al, geen termijn mogelijk.!!

kkgek schreef:ongelovelijk hoe ze mij behandeld hebben.
ik heb noodgedwongen moeten overstappen en in de val gelokt door de mooiste praatjes van energiedirect!. alle beloftes wat ik op papier had nota bene zijn nooit nagekomen, Integendeel heb ik een fiks bedrag moeten dokken, vanwege het feit dat ze de eerste termijn zogenaamd niet konden incasseren,verkeerde bankgegevens genoteerd, niet mijn fout maar ze probeerden et wel te verhalen op mij . ik kon hier niet tegenin vechten en aangezien het om een groot bedrag ging vroeg ik een regeling aan wat totaal niet mogelijk was. meteen in 1 keer betalen. er kan geen regeling getroffen worden.
nu ik weg ben, sturen ze alsnog rekeningen om te betalen en je raad het al, geen termijn mogelijk.!!

schandalig!

Vraagje:

Waarom moest u "noodgedwongen" overstappen, of was het uit vrije wil ?

kkgek schreef: Integendeel heb ik een fiks bedrag moeten dokken, vanwege het feit dat ze de eerste termijn zogenaamd niet konden incasseren,verkeerde bankgegevens genoteerd, niet mijn fout maar ze probeerden et wel te verhalen op mij . ik kon hier niet tegenin vechten en aangezien het om een groot bedrag ging vroeg ik een regeling aan wat totaal niet mogelijk was. meteen in 1 keer betalen. er kan geen regeling getroffen worden.

Als het om EEN termijn gaat gaat het niet om een fiks bedrag maar om een bedrag van maximaal 200 euro.

Uiteraard verhaalt het bedrijf dit op TS, iedereen moet zijn termijnen betalen Dus ook al zou de energieleverancier een foutje maken wil dat nog niet zeggen dat je het gratis krijgt.

Maar TS blijft het hebben over een GROOT BEDRAG, dus ik vraag me af of het wel gaat om EEN termijntje.

F.van Holten schreef:Vraagje:

Waarom moest u "noodgedwongen" overstappen, of was het uit vrije wil ?

ik moest binnen 24uur een nieuwe energeleverancier hebben via STEDIN. anders zouden de kosten nog hoger oplopen.

Josephien12 schreef:

kkgek schreef: Integendeel heb ik een fiks bedrag moeten dokken, vanwege het feit dat ze de eerste termijn zogenaamd niet konden incasseren,verkeerde bankgegevens genoteerd, niet mijn fout maar ze probeerden et wel te verhalen op mij . ik kon hier niet tegenin vechten en aangezien het om een groot bedrag ging vroeg ik een regeling aan wat totaal niet mogelijk was. meteen in 1 keer betalen. er kan geen regeling getroffen worden.

Als het om EEN termijn gaat gaat het niet om een fiks bedrag maar om een bedrag van maximaal 200 euro.

Uiteraard verhaalt het bedrijf dit op TS, iedereen moet zijn termijnen betalen Dus ook al zou de energieleverancier een foutje maken wil dat nog niet zeggen dat je het gratis krijgt.

Maar TS blijft het hebben over een GROOT BEDRAG, dus ik vraag me af of het wel gaat om EEN termijntje.

het ging inderdaad om 1 termijn gas en stroom totaal, met daarnaast nog hogere incassokosten, en tot mijn grootste verbazing stond er op de brief gemeld "OVERIGE KOSTEN" - 395,-
alsof dit niet genoeg was hadden ze de voorschot gas stroom van de komende maand nog eens erbij gerekend.

kkgek schreef:

F.van Holten schreef:Vraagje:

Waarom moest u "noodgedwongen" overstappen, of was het uit vrije wil ?

ik moest binnen 24uur een nieuwe energeleverancier hebben via STEDIN. anders zouden de kosten nog hoger oplopen.

Dan blijft nog steeds de vraag open, waarom moest u, dat moet toch een achterliggende reden hebben, en waarschijnlijk financieel.

Ja, maar als het bedrag gewoon de termijnen zijn voor de energie die u heeft afgenomen moet u ook gewoon betalen. Ands gaan ze u vroeg of laat voor de rechter slepen en lopen de kosten nog veel verder op.

Duister verhaal.

Ik geloof hier helemaal niks van. Stedin gaat je geen bericht geven dat je binnen 24 uur een andere aanbieder moet gaan zoeken omdat je 1 termijn gemist hebt bij je energieleverancier. Bij een grove achterstand zul je normaliter afgesloten worden, hier is blijkbaar de overeenkomst ontbonden, om wat voor reden dan ook. Ts vertelt niet alles denk ik. Ik vermoed dat iemand boos naar energiedirect gebeld heeft met de boodschap alles op te willen zeggen en dat energiedirect dat verzoek gewoon ingewilligd heeft en ts heeft verzuimd een nieuwe aanbieder te zoeken of zoiets.

Zullen we nooit achter komen, denk ik.

Noodgedwongen over moeten stappen betekent veelal dat de bestaande leverancier een aankondiging ''Einde Levering brief' naar de klant heeft gestuurd. Dit gebeurd indien de klant zijn rekeningen niet betaalt. Er nogal wat betalingsproblemen zijn.
In die brief staat dan dat klant zo snel mogelijk een andere leverancier dient te zoeken en zich aldaar aan te melden. Doet klant dit niet bestaat er grote kans dat klant door netbeheerder, in dit geval Stedin, afgesloten zal gaan worden. Het is mogelijk dat TS hier geen gehoor aan gegeven heeft en uiteindelijk geen leverancier meer had. Dit ziet de netbeheerder. Die stuurt vervolgens zelf een brief met de waarschuwing meld u binnen 24 uur bij een leverancier aan, anders sluiten we de boel af.

Voor zover mij bekend worden er bij geen enkele leverancier betalingstermijnen aangeboden over maandelijkse termijnbedragen.

TS vertelt helaas een half verhaal. Hand en eigen boezem ontbreken volledig in het relaas.

F.van Holten schreef:Zullen we nooit achter komen, denk ik.

Weet het bijna wel zeker:

Informatie
De opgevraagde gebruiker bestaat niet.