Radar

Philips had een gratis glazenset actie lopen van augustus tot 30 november van dit jaar waarmee op elke site werd geadverteerd. Dit zou gaan om twee dubbelwandige espressokopjes, twee dubbelwandige cappucinokopjes en twee schotels, zo werd het aangegeven op alle websites (tevens te zien op de foto van Philips). Gisteren kreeg ik ze binnen dacht ik, maar het bleken vier waterglazen te zijn. Vanochtend heeft mijn man Philips gebeld zonder resultaat. Het probleem is bekend, het stroomt schijnbaar klachten, maar ze zijn niet van plan wat eraan te doen. Ze geven ook duidelijk aan dat het geen kwestie is van op=op, nee, dit zijn gewoon de glazen die ze geven.
Nou wil ik een gegeven paard niet in de bek kijken maar dit vind ik dan toch echt misleidend(/oplichting). Ik verwacht dan gewoon te krijgen wat ze zeggen dat ze geven.

Hoe zien de echte glazen er dan uit? En zitten er dus ook geen schoteltjes bij?

Laurinka schreef:Het probleem is bekend, het stroomt schijnbaar klachten, maar ze zijn niet van plan wat eraan te doen. Ze geven ook duidelijk aan dat het geen kwestie is van op=op, nee, dit zijn gewoon de glazen die ze geven.

Waar is die klachtenregen te vinden dan? Heb net even gezocht, maar kan ze niet vinden

U maakt een kleine fout.
Als je via de discounter van de actie gebruikt maakte (en 2 reviews geeft op de door hun aangegeven sites) en krijg je via hun de betreffende luxere set glazen.

Je moest dit wel aangeven bij Philips door dit te apart te vermelden.

Als je het stuurde met: ovv Seaco gratis glazenset actie .. dan krijg je dus de 4 standaard glazen.
Als je erop zette: ovv. Philips Saeco review actie Koffiediscounter/Kieskeurig... dan kreeg je de luxe set, zoals omschreven in jouw beschrijving.
http://www.koffiediscounter.nl/nieuws/s ... enset/1884