Al 2x gehad dat de postbank provisie rekende voor een buitenlandse betaling. In het eerste geval las de computer een 1 niet goed en hup 5 euro, na gebeld te hebben wat de fout dan wel was deze 5 euro weer terug gekregen.
Tweede keer ook gebeld, en let nu op, er werd gezegd dat het formulier correct was ingevuld. Op mijn vraag waarom erdan provisie in rekening was gebracht kwam het volgende antwoord:
Er moesten 40 personen uit ondat we het nu automatisch doen de overschrijvingen maar het systeem is nog niet foutloos.
Kijk dud bij elke buitenlandese betaling binnen de EU of er kosten in rekening worden gebracht en zoja dan bellen, als het onterecht is krijg je het wel snel weer terug.
Doe er wat mee,
Paul
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] provisie bij buitenlandse betalingen onterecht
-
1959cees
Re: provisie bij buitenlandse betalingen onterecht
Ik deel de ervaringen van Mrmarklin. Ook ik moet bij iedere internationale overschrijving met IBAN-nr en BIC-code (de 'gratis' Euro-basis) de Postbank bellen om de € 5,00 terug te krijgen.
De ene keer heb ik de laatste drie posities van de BIC-code niet ingevuld terwijl dat wel moest en de volgende keer mag ik de drie posities van de BIC-code niet invullen. Snapt U het nog?!!
De ene keer heb ik de laatste drie posities van de BIC-code niet ingevuld terwijl dat wel moest en de volgende keer mag ik de drie posities van de BIC-code niet invullen. Snapt U het nog?!!
