[ archief ] Sexcam chat website onrechtmatig afschrijven tegoed/credits

[someone1980.nl]

Allen,
LET OP!

Ben je een bezoeker van sexcam chat websites,
let dan goed op het afschrijven van de credits,
hierin gaat namelijk iets niet zoals het zou moeten.
Ik kwam hier bij toeval achter, omdat ik eens benieuwd was of zoiets leuk/spannend zou zijn.
Ik kan je zeggen,
het is niet echt mijn ding,
dus ik ben eens gaan opletten of alles wel juist verliep op zo'n website.
Tot mijn verbazing kwam ik nogal wat fouten tegen op de website.
De website bestaat uit een aantal delen.
1. Zoekscherm met alle dames/heren die beschikbaar zijn om mee te chatten of cammen.
2. Een deel waar je in kunt loggen, je tegoed kunt bekijken, je profiel, je favorieten kunt beheren e.d.
3. Een apart deel voor de betaling, hier kun je tegoed kopen of via de telefoon inbellen, zodat je toegang krijgt.

Wat gaat er dan fout?
Zodra je naar de site gaat, in veel gevallen is dit islive.nl, want dit is een site met een groot aanbod en adverteert heel veel, dus de kans is groot dat je op deze site uitkomt.
Vervolgens maak je een account aan en je logt hiermee in.
Als je vervolgens tegoed koopt, wat voordeliger/goedkoper is, dan wordt dit omgezet in credits.
Deze credits worden weer omgerekend naar minuten dat je kunt chatten / cammen.
Op dit moment ben je klaar om te kunnen cammen / chatten en je hebt ruim de keus om met een dame te cammen / chatten. Tijdens het kiezen zie je dat je credits nog niet aftellen.
Je kiest vervolgens een dame/heer die je interessant vind.
Op dit moment beginnen je credits af te tikken,
je kunt kiezen om onder een zelf aan te geven naam te chatten of alleen als voyeur toe te kijken.
Bij nader inzien bedenk je je toch en kiest om terug te keren naar het overzicht.
Dit is het moment dat je moet opletten!
Want op dit moment tellen, vreemd genoeg, de credits nog steeds af,
terwijl je niet aan het chatten bent en je in hetzelfde overzicht scherm zit,
die even geleden nog gewoon gratis was en wat ook gewoon gratis zou moeten zijn,
omdat je nog een keus aan het maken bent.
Ben je nogal een treuzelaar kan je hier veel credits en dus geld mee verliezen.

Na dit opgewerkt te hebben en dit gemeld te hebben bij de desbetreffende partij die deze dienst faciliteert, konden zij precies zien om hoeveel minuten/geld/credits het ging en boden zij als dient aan om mij de credits terug te geven. Ik had in totaal 30 minuten chattijd, waarvan 10 minuten verloren waren gegaan aan dit feit.
Ik heb geprobeerd om uit te leggen dat dit niet de gang van zaken is en heb aangegeven dat het hier om fraude/oplichting gaat omdat de credits op momenten dat dit niet zou moeten, toch afgeschreven worden en dat er hier een "bug"/fout in de website/dienst zit.
Het weerwoord was dat dit normaal was omdat je in nog in het betaaldeel van de website zit,
maar dit is mijnsinziens niet juist.
Waarom zou in geval 1, als je net bent ingelogd en nog niet een chat sessie gestart hebt, het overzicht scherm met alle dames/heren waarmee je kunt chatten gratis zijn
en in geval 2, als ingelogd bent en net een chat sessie gehad of geannuleerd hebt, wel moeten betalen voor ditzelfde overzicht scherm, beetje vreemd!

Ik heb aangeven dat ik al mijn geld wat ik tot dan toe uitgegeven heb, voor mij een kleine 40 euro, teruggestort wilde hebben op mijn rekening. De desbetreffende partij stemde hier vrijwel gelijk mee in en zouden dit in orde gaan maken, wat ik eigenlijk wel vreemd vond, gezien ze zelf aangaven dat dit zo hoorde te zijn. Dit lijkt me toch een soort schuldbekentenis. Ik heb daarom ook gevraagd of ze dit probleem gaan verhelpen en het antwoord daarop was: Nee, want het was geen fout.

Nee, mijn gedachten was, als het geld oplevert en niemand er over klaagt of het opvalt, dan ga je dat natuurlijk niet verhelpen.
Ik zal een kleine aanname doen wat deze fout op jaarbasis voor de desbetreffende partij aan winst oplevert.

....lees verder in volgende bericht....

[someone1980.nl]

.... vervolg ....

Stel er zijn 100 mensen die op een dag 10 euro aan tegoed verliezen doordat de credits op momenten aftellen waar dit niet zou moeten. En dan zit ik waarschijnlijk nog aan de lage kant, omdat deze partij in verschillende landen de dienst aanbiedt.
Dat is dus 1000 euro op een dag aan extra winst, als je dit maal 365 dagen (1 jaar) doet, dan zit je al gauw op 365.000 euro aan winst, wat eigenlijk van de gebruikers van de website afgenomen wordt.
De desbetreffende partij gaat hier niets aan doen,
dus vandaar dat ik het balletje wat hoger opgooi en deze praktijken wat meer in het nieuws wil brengen,
zodat niets vermoedende gebruikers niet de dupe gaan worden van deze praktijken en de desbetreffende partij aanspreekt hierop en de verloren credits terug eist, want volgens de wet zijn webcam sites verplicht om alle activiteiten van de gebruikers te monitoren, om minderjarigen te weren en bedreigingen/afpersingen te voorkomen.

Mocht er iemand suggesties hebben om dit definitief aan te pakken,
laat het dan even weten,
want dit kan gewoon niet.

Vermoedelijk zullen ook veel mensen er niet over durven spreken omdat het chatten toch een beetje een taboe is, vandaar dat ik ook niet met naam en toenaam dit bericht zal ondertekenen.
De redactie kan mij eventueel gewoon bereiken op de gegevens die ik opgeven heb bij het aanmaken van het profiel.

mvg
Een oplettende burger

[Mucha]

[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]

[someone1980.nl]

Wat let je om een andere sexcam pornosite op te zoeken. Er is er vast wel eentje waar je aan je trekken komt. Succes.

@Mucha: ik snap je 'geïrriteerde' reactie niet goed, maar om On Topic te blijven, zal ik hier verder niet op in gaan.

Mijn bedoeling is om mensen die dit soort sites bezoeken te informeren,
zodat men goed oplet en niet ongezien veel geld zal verliezen.

Tenslotte vraag ik mij af of dit soort dingen geoorloofd zijn
of dat dit een soort van oplichting is.