Unive verzekeraar
Geplaatst: 13 jan 2015 18:57
Ik ben normaal gesproken niet zo van de forums, maar nadat ik dit jaar twee keer problemen heb gehad met unive ben ik toch wel benieuwd of er meer mensen hier mee te maken hebben gehad.
20 december heb ik een auto ongeluk gehad. Ik kwam in een plotselinge hagelbui en vervolgens in de slip.
Toen ik de schade bij unive melde moest ik mijn auto naar een aaneengesloten garagebedrijf laten slepen (ben trouwens wa+verzekerd). Hier is een expert bij geweest en die gaf mij het bedrag van de dagwaarde. Hij vroeg of ik hiermee akkoord ging en dat dat ging ik. De auto zou vervolgens verkocht moeten worden omdat unive een regeling had voor auto's die totall löss werden verklaard, hiervoor moest ik wel tekenen. Ik heb dit formulier getekend in deze brief staat letterlijk dat als ik afstand doe van de auto ik het volledige schadebedrag terug krijg.
Ik heb toen zelfs nog de garage gebeld of ik dit bedrag moest tekenen omdat ik zelf nog een bod van iemand anders had gekregen om mijn wrak op te kopen.
Zij gaven ook aan om dit te ondertekenen.
De auto is op de veiling gekomen, de expert belde mij dat hij is verkocht en benoemde nogmaals het bedrag van de dagwaarde. We hebben het nooit gehad over het bedrag wat het wrak heeft opgeleverd.
Vervolgens krijg ik ter verbazing een brief van unive met daarin kort omschreven dat mijn schade niet vergoed wordt omdat dit niet in de polis staat.
De brief van de expert geeft dit juist wel aan!!
Vervolgens unive gebeld; dan wil ik mijn auto terug als het volledige bedrag niet wordt uitgekeerd. Dit was niet meer mogelijk... De auto was al verkocht.
Onvoorstelbaar hoe dit gaat. De manier waarop, tevens sta je elke keer als je Belt minimaal 5 minuten in de wacht.
De eerste keer dat ik problemen had was dat ze zomaar 800 euro van mijn rekening hadden gehaald een administratieve fout......
Ik ga in ieder geval morgen kijken of ik via de bond een rechtsbijstand verzekering heb en als dit niet opgelost wordt, niet alleen ik maar mij hele familie overstappen!!
20 december heb ik een auto ongeluk gehad. Ik kwam in een plotselinge hagelbui en vervolgens in de slip.
Toen ik de schade bij unive melde moest ik mijn auto naar een aaneengesloten garagebedrijf laten slepen (ben trouwens wa+verzekerd). Hier is een expert bij geweest en die gaf mij het bedrag van de dagwaarde. Hij vroeg of ik hiermee akkoord ging en dat dat ging ik. De auto zou vervolgens verkocht moeten worden omdat unive een regeling had voor auto's die totall löss werden verklaard, hiervoor moest ik wel tekenen. Ik heb dit formulier getekend in deze brief staat letterlijk dat als ik afstand doe van de auto ik het volledige schadebedrag terug krijg.
Ik heb toen zelfs nog de garage gebeld of ik dit bedrag moest tekenen omdat ik zelf nog een bod van iemand anders had gekregen om mijn wrak op te kopen.
Zij gaven ook aan om dit te ondertekenen.
De auto is op de veiling gekomen, de expert belde mij dat hij is verkocht en benoemde nogmaals het bedrag van de dagwaarde. We hebben het nooit gehad over het bedrag wat het wrak heeft opgeleverd.
Vervolgens krijg ik ter verbazing een brief van unive met daarin kort omschreven dat mijn schade niet vergoed wordt omdat dit niet in de polis staat.
De brief van de expert geeft dit juist wel aan!!
Vervolgens unive gebeld; dan wil ik mijn auto terug als het volledige bedrag niet wordt uitgekeerd. Dit was niet meer mogelijk... De auto was al verkocht.
Onvoorstelbaar hoe dit gaat. De manier waarop, tevens sta je elke keer als je Belt minimaal 5 minuten in de wacht.
De eerste keer dat ik problemen had was dat ze zomaar 800 euro van mijn rekening hadden gehaald een administratieve fout......
Ik ga in ieder geval morgen kijken of ik via de bond een rechtsbijstand verzekering heb en als dit niet opgelost wordt, niet alleen ik maar mij hele familie overstappen!!
