Radar

Ik woon momenteel al een dik jaar voor Camelot Beheer (anti-kraak) en dit bedrijf is gemachtigd om de vergoeding die volgens de bruikleenovereenkomst is afgesproken te incasseren van mijn rekening.
Deze maand is er zonder contact met mij hier een extra bedrag geïncasseerd van 25 euro.
Wanneer ik de organisatie hierover bel, krijg ik niemand aan de lijn.

Welk recht heb ik nu?
En wat kan ik hieraan doen?

Houseman schreef:Ik woon momenteel al een dik jaar voor Camelot Beheer (anti-kraak) en dit bedrijf is gemachtigd om de vergoeding die volgens de bruikleenovereenkomst is afgesproken te incasseren van mijn rekening.
Deze maand is er zonder contact met mij hier een extra bedrag geïncasseerd van 25 euro.
Wanneer ik de organisatie hierover bel, krijg ik niemand aan de lijn.

Welk recht heb ik nu?
En wat kan ik hieraan doen?

Je kan bij de bank vragen of ze die incasso ongedaan kunnen maken volgens mij, maar voordat je dat in gang zet, zou ik me er even goed van vergewissen dat het niet een (afgesproken) jaarlijkse post is. Ik bedoel, het is januari van een nieuw jaar, de tijd dat veel eenmalige bedragen worden geïncasseerd voor een jaar.