Radar

Zijn er meer mensen die hun geld van de cash back-actie van Norton niet/niet tijdig terug ontvangen hebben? Ondanks de toezegging om binnen 8 weken over te maken, heb ik nu na meer dan 11 weken nog niks ontvangen. Op mail reageert Norton totaal niet.

susannedef schreef:Zijn er meer mensen die hun geld van de cash back-actie van Norton niet/niet tijdig terug ontvangen hebben? Ondanks de toezegging om binnen 8 weken over te maken, heb ik nu na meer dan 11 weken nog niks ontvangen. Op mail reageert Norton totaal niet.

Sorry, maar ik denk, dat je met de grote voeten ergens ingetrapt bent.
Norton is een van vertragende virusscanners die er zijn en het bedrijf verlies klanten.
Daarom wordt het met korting of cash back verkocht.
Dat de klantenservice op mail niet reageert, zegt al genoeg.

susannedef schreef:Zijn er meer mensen die hun geld van de cash back-actie van Norton niet/niet tijdig terug ontvangen hebben? Ondanks de toezegging om binnen 8 weken over te maken, heb ik nu na meer dan 11 weken nog niks ontvangen. Op mail reageert Norton totaal niet.

Zet je klacht hier eens neer. Wellicht voor jou ook werkzaam.

http://www.klachtenkompas.nl/symantec/% ... ngel-promo

Teunbosseman schreef:

susannedef schreef:Zijn er meer mensen die hun geld van de cash back-actie van Norton niet/niet tijdig terug ontvangen hebben? Ondanks de toezegging om binnen 8 weken over te maken, heb ik nu na meer dan 11 weken nog niks ontvangen. Op mail reageert Norton totaal niet.

Zet je klacht hier eens neer. Wellicht voor jou ook werkzaam.

http://www.klachtenkompas.nl/symantec/% ... ngel-promo

Dank voor de tip. Heb 't gecheckt, maar helaas reageert Norton op geen enkele klacht daar.
Zal eens zien of ik via klacht.nl iets voor elkaar kan krijgen.

susannedef schreef:

Teunbosseman schreef:

susannedef schreef:Zijn er meer mensen die hun geld van de cash back-actie van Norton niet/niet tijdig terug ontvangen hebben? Ondanks de toezegging om binnen 8 weken over te maken, heb ik nu na meer dan 11 weken nog niks ontvangen. Op mail reageert Norton totaal niet.

Zet je klacht hier eens neer. Wellicht voor jou ook werkzaam.

http://www.klachtenkompas.nl/symantec/% ... ngel-promo

Dank voor de tip. Heb 't gecheckt, maar helaas reageert Norton op geen enkele klacht daar.
Zal eens zien of ik via klacht.nl iets voor elkaar kan krijgen.

Maar is wel opgelost voor de klager daar.

Het cashback bedrag is teruggestort in december op mijn bankrekening.Dit soort acties komen regelmatig voor bij aanbiedingen,maar je moet vaak erg lang wachten of bellen om je geld teruggestort te krijgen.