Radar

Hallo,

3 jaar geleden toen ik nog op het MBO zat moesten we boeken bestellen bij vandijk. Dit heb ik gedaan en ik moest van hen vooruit betalen, dat bedrag kon ik op dat moment niet in 1x veroorloven en ben er mee gewacht. Na 2 weken kreeg ik een brief dat ik binnen 2 weken moest betalen of de bestelling werd geannuleerd. Ik liet toen de bestelling maar automatisch annuleren en heb de boeken bij bol.com besteld. Na een maand of 2 kreeg ik een herinnering van hun dat er nog wat open stond. Ik heb gebeld en mevrouw zou hier werk van gaan maken. Een paar maanden later kreeg ik de incasso achter me aan. Ook hun heb ik dit verhaal verteld en ze zeiden dat ik moest gaan betalen. Dit was ik zeker niet van plan. Na een lange tijd niks gehoord te hebben kreeg ik begin dit jaar een gerechtsdeurwaarder voor de deur, dat ik me moet melden bij de rechtbank om me verhaal te doen of de kosten te gaan betalen. Kosten waren momenteel 3x zoveel als het was. Nu kan ik de brief nergens vinden waarin stond dat ie automatisch geannuleerd zou worden. en der staat ook niks op hun site, Kan iemand hier mij mee helpen of heeft iemand advies? Zou het erg op prijs stellen

Advies? Betalen dus, je kan niet zomaar iets annuleren en dan de boel op zijn beloop laten!
Als je bent veroordeelt dien je dus gewoon te betalen. Case closed!

Waarom zou je niet iets kunnen annuleren? Van dijk wacht altijd eerst op een betaling voordat ze het leveren?

Is die gerechtsdeurwaarder alleen aan de deur geweest of heeft 'ie ook een dagvaarding achter gelaten?
Het is jammer dat je destijds telefonisch hebt gereageerd en niks schriftelijk/mail hebt vastgelegd.
Als je een dagvaarding hebt ontvangen, moet je daar zeker wat op uit doen!
Ik neem aan dat bij die dagvaarding ( gesteld dat de deurwaarder die achter heeft gelaten) ook een bewijs van bestelling zit/afleveringsbon/enz/.
Probeer zoveel mogelijk schriftelijk.mail met de deurwaarder af te handelen. Lukt dit niet, ga dan naar de rechtszaak en vertel dan in vredesnaam maar gewoon precies hoe de vork in de steel zit.
Lees je in over incasso's, deurwaarders enz.

Als je zou moeten betalen, zou je natuurlijk ook boeken moeten hebben ontvangen. Dat heb je niet en daar kun je natuurlijk wel om vragen, om een bewijs dat van Dijk ook echt iets geleverd heeft.
Wij snappen wel hoe het in elkaar steekt (je moet natuurlijk niet voor niets vooruit betalen, anders geen levering, je hebt niet betaald, dus er is niets geleverd), maar een rechter neemt daar niet altijd genoegen mee.

Van Dijk zal nog wel in aanmerking kunnen komen van een schadevergoeding alhoewel je niet voor kan stellen dat dit meer dan een paar euro’s is voor een geannuleerde bestelling. Schrijf de deurwaarder een brief met jouw claim dat de boeken nooit zijn ontvangen. Tenzij ze een getekende afleveringsnota kunnen overleggen is de zaak voor jouw afgedaan. Wacht hier niet mee tot de (eventuele) rechtszaak!

Allemaal leuk en aardig die adviezen, maar de zaak ligt al bij de rechter...van Dijk doet niets meer!

Je kan uitstel aanvragen bij de rechtbank. Dit geeft je wat meer kans om je verdediging te onderbouwen en misschien blaast de deurwaarder de zaak wel af als ze geen bewijs van afgifte hebben. Wat staat er in de dagvaarding? Eisen ze alleen een schadevergoeding, of ook de waarde van de (niet geleverde) boeken?