Negatieve ervaringen met Oorstrelend.eu !! ??
Geplaatst: 25 feb 2015 19:31
Graag wil ik hier mijn ervaringen met "Oorstrelend.eu" delen. Dit internetbedrijfje "onderhoud uw gehoor" zich naar eigen zeggen op hun website - daarnaast hebben ze wat andere artikelen voor ouderen / dementerenden (ik laat de taalfout in de slogan maar even voor wat die is). Ze zouden volgens diezelfde website aangesloten zijn bij "Webshop Keurmerk".
Mijn ervaringen zijn slecht:
Ik heb op 10 februari iets besteld en met Paypal betaald - een artikel dat op voorraad heette te zijn. Vlot een bevestiging ontvangen en een factuur. En dat was meteen ook het laatste wat ik kreeg. Na een week eens geïnformeerd via de mail naar de stand van zaken van mijn bestelling. Ik kreeg een geautomatiseerde mail terug dat men binnen 48 uur persoonlijk zou reageren. Niets gehoord.
Nog een week later weer een mail gestuurd met dezelfde gevolgen: binnen 48 zou ik persoonlijk antwoord krijgen, maar weer stilte.
Blijkbaar houdt dit bedrijf dat zich zegt te richten op "onderhoud voor uw gehoor" zichzelf stokdoof.
Mijn ervaringen zijn slecht:
Ik heb op 10 februari iets besteld en met Paypal betaald - een artikel dat op voorraad heette te zijn. Vlot een bevestiging ontvangen en een factuur. En dat was meteen ook het laatste wat ik kreeg. Na een week eens geïnformeerd via de mail naar de stand van zaken van mijn bestelling. Ik kreeg een geautomatiseerde mail terug dat men binnen 48 uur persoonlijk zou reageren. Niets gehoord.
Nog een week later weer een mail gestuurd met dezelfde gevolgen: binnen 48 zou ik persoonlijk antwoord krijgen, maar weer stilte.
Blijkbaar houdt dit bedrijf dat zich zegt te richten op "onderhoud voor uw gehoor" zichzelf stokdoof.