Radar

Hallo mensen, ik ben opgelicht met paypal.
Ik heb op skype met een koper een bedrag afgesproken voor digitale goederen (gold in tera)
Deze persoon heeft het overgemaakt naar paypal en ik moets het even controleren. Ik zie daar in paypal staan "marked as paid" met een groen vinkje erbij. Verder stond er "non-refundable" en "this is a paypal gift, this will show on your balance within 24 hours".

Echter kwam ik er later achter dat dit een verzoek om betaling was, en geen betaling.
Dus opgelicht. Het bedrijf achter het spel weigert me het geld terug te geven en paypal weigert zelf ook de man het geld te pakken en aan me te geven.
Helaas komt deze persoon waarschijnlijk uit italie dus betwijfel of een aangifte nut heeft.

Ik vind dat paypal hier wel wat verantwoording in mag nemen, omdat deze "transactie" eruit zag als betaling en het duidelijk is dat hij me wou oplichten.
En als 2e omdat mijn paypal engels was sinds hun nieuwe site uiterlijk, Onder dat mij hierom gevraagd werd. Als het nederlands was, was ik wellicht niet in deze oplichting getrapt.

Maarja wat kan ik verder doen. Paypal weigert me geld te geven omdat deze persoon geen opdracht heeft gegeven tot betaling. Ik vind dat deze "overeenkomst" van deze transactie wel degelijk mag worden bescouwt als betaling en dat ik recht heb op het geld.

Kan ik hierbij aangifte doen en hiermee bij paypal eisen dat hun het geld van zijn account halen?

Of wat kan ik nu doen? Een advocaat zou wel duur zijn...het gaat overigens om 540 euro.

Heb je die digitale spullen al overgedragen voor je de betaling gecontroleerd had dan ?

het gaat overigens om 580 euro.

En ik maar denken : "Het is maar een spelletje" .

"this is a paypal gift, this will show on your balance within 24 hours".

Echter kwam ik er later achter dat dit een verzoek om betaling was, en geen betaling.

Wat ik er uit lees is dat dit een "Gift" is en dat het binnen 24 uur op je rekening zou staan. Wat begreep jij er uit dan ?
Neem aan dat toen de koper het vervolgens weer teruggetrokken heeft ?

En als 2e omdat mijn paypal engels was sinds hun nieuwe site uiterlijk, Onder dat mij hierom gevraagd werd. Als het nederlands was, was ik wellicht niet in deze oplichting getrapt.

Als je helemaal naar onder scrollt zie je een vlaggetje, klik daar op en je kun je land kiezen en m zo op NL zetten.

Ik vind dat paypal hier wel wat verantwoording in mag nemen, omdat deze "transactie" eruit zag als betaling en het duidelijk is dat hij me wou oplichten.
En als 2e omdat mijn paypal engels was sinds hun nieuwe site uiterlijk, Onder dat mij hierom gevraagd werd. Als het nederlands was, was ik wellicht niet in deze oplichting getrapt.

Dus eigenlijk houd je Paypal verantwoordelijk voor het feit dat je hun product niet snapt

Wellicht is dit gebeurd http://www.reddit.com/r/GlobalOffensive ... n_invoice/
http://imgur.com/a/tV17h#1

Maw je bent wellicht opgelicht, de koper heeft nooit een betaling gestuurd, maar een invoice / factuur met misleidende tekst.

Ik ben geen pay pal genie, maar als je betaald hebt dan kan je toch een geschil starten en zeggen dat je je product niet gekregen hebt?

Of een gift gestuurd en teruggetrokken voor hij verwerkt is.
@Sweet-Devil,
TS heeft iets verkocht en al "weggegeven" omdat ze dacht dat er betaald was.

stfwlk schreef:Wellicht is dit gebeurd http://www.reddit.com/r/GlobalOffensive ... n_invoice/
http://imgur.com/a/tV17h#1

Maw je bent wellicht opgelicht, de koper heeft nooit een betaling gestuurd, maar een invoice / factuur met misleidende tekst.

Klopt, het was een invoice maar deze had text om over te komen als betaling. Mijn taal was niet zo makkelijk te veranderen in nederlands...ik wist toen niet wat "invoice betekende" ik weet wel wat "marked as paid" en een mooi groen vinkje betekent. Paypal mag deze persoon verantwoordelijk houden en mij het geld van zijn rekening halen. Echter omdat paypal mijn taal in het engels heeft gezet zonder mijn toestemming vind ik ook dat paypal hier wat schuld heeft.

Als jij een dienst gebruikt zonder de taal te begrijpen en zonder afdoende maatregelen te nemen om je voorkeurstaal terug te krijgen, ligt dat toch echt in jouw risicosfeer. jij bet degene die zaken doet zonder te snappen wat je doet, niet PayPal. De enige bij wie je aan kunt kloppen is de koper - maar da's vrij kansloos. Dure les, dus.

Ik vind dat er wel hard wordt gereageerd op dit verhaal van topicstarter. De teneur is "eigen schuld, dikke bult". 580 euro weg. Gaat in de richting van leedvermaak. En dat terwijl hier duidelijk sprake is van kwade opzet / oplichting.

Bob Schurkjens schreef:Ik vind dat er wel hard wordt gereageerd op dit verhaal van topicstarter. De teneur is "eigen schuld, dikke bult". 580 euro weg. Gaat in de richting van leedvermaak. En dat terwijl hier duidelijk sprake is van kwade opzet / oplichting.

Ik vind het ook zielig voor TS Ik zou graag helpen als ik een oplossing had.
Vind echter wel dat het onjuist is om je te verschuilen achter 'mijn Engels is niet goed genoeg'.
Dan moet je gewoon niet die dienst gebruiken als je het niet snapt.

sweet-devil schreef:Ik ben geen pay pal genie, maar als je betaald hebt dan kan je toch een geschil starten en zeggen dat je je product niet gekregen hebt?

Nie in deze situatie....

sweet-devil schreef:

Bob Schurkjens schreef:Ik vind dat er wel hard wordt gereageerd op dit verhaal van topicstarter. De teneur is "eigen schuld, dikke bult". 580 euro weg. Gaat in de richting van leedvermaak. En dat terwijl hier duidelijk sprake is van kwade opzet / oplichting.

Ik vind het ook zielig voor TS Ik zou graag helpen als ik een oplossing had.
Vind echter wel dat het onjuist is om je te verschuilen achter 'mijn Engels is niet goed genoeg'.
Dan moet je gewoon niet die dienst gebruiken als je het niet snapt.

Mijn hele punt van de taal is dat paypal deze heeft veranderd zonder mijn toestemming.
Ik heb vaker dit gedaan maar toen was alles nederlands.
Ik vind dat paypal gewoon het geld moet vorderen van de oplichter, omdat het bericht duidelijk aangeeft dat het geld voor mij bestemd was. Bewijs zat.

Heb je al gebeld met Paypal? of gemaild? Getwitterd?
Ik zou alle vormen van contact proberen, je hebt maar 1 iemand nodig bij het bedrijf die je wil helpen

Bob Schurkjens schreef:Ik vind dat er wel hard wordt gereageerd op dit verhaal van topicstarter. De teneur is "eigen schuld, dikke bult". 580 euro weg. Gaat in de richting van leedvermaak. En dat terwijl hier duidelijk sprake is van kwade opzet / oplichting.

Uiteraard is hier zo te zien sprake van oplichting. Maar waarom zou Paypal hier verantwoordelijk voor moeten worden gehouden? Als een oplichter mij via gmail benaderd met een mooi verhaal dat ik miljoenen kan verdienen als ik een paar honderd dollar overmaak, kan ik toch ook niet gmail verantwoordelijk houden voor geld dat ik verlies?

Echter omdat paypal mijn taal in het engels heeft gezet zonder mijn toestemming vind ik ook dat paypal hier wat schuld heeft.

Heb je wel cookies geaccepteerd ? Paypal probeert uit te vinden waar je vandaan komt om vervolgens default op Engels te springen mocht dat niet lukken.
Dan nog kun je via het vlaggetje onderaan weer terug naar Nederlands.


Heb je wel geprobeerd een geschil te openen tegen deze persoon ?

Ik vind dat er wel hard wordt gereageerd op dit verhaal van topicstarter. De teneur is "eigen schuld, dikke bult". 580 euro weg. Gaat in de richting van leedvermaak. En dat terwijl hier duidelijk sprake is van kwade opzet / oplichting.

Leedvermaak zeer zeker niet maar je neemt wel bewust het risico door 580,- Euro in een SPEL te stoppen.
En als het dan mis gaat is het ANDERMANS schuld .

sweet-devil schreef:Heb je al gebeld met Paypal? of gemaild? Getwitterd?
Ik zou alle vormen van contact proberen, je hebt maar 1 iemand nodig bij het bedrijf die je wil helpen

Uiteraad. Ze willen me niet helpen omdat de oplichter geen opdracht heeft gedaan tot betaling. Het geld willen ze daarom ook niet terug geven van zijn account. Bij kopersbescherming wel, maar in dit geval van duidelijke oplichting niet.
Ik heb bewijsmateriaal van het skype gesprek en de betaling zelf maar ze willen niet helpen.
Er is geen geschil te maken. Dit is wat paypal zei nadat hun "onderzoek" hadden gedaan.

Mijn Paypal account is nog steeds in het Nederlands hoor, ook met de nieuwe opmaak.

borgqueenx schreef:

sweet-devil schreef:Heb je al gebeld met Paypal? of gemaild? Getwitterd?
Ik zou alle vormen van contact proberen, je hebt maar 1 iemand nodig bij het bedrijf die je wil helpen

Uiteraad. Ze willen me niet helpen omdat de oplichter geen opdracht heeft gedaan tot betaling. Het geld willen ze daarom ook niet terug geven van zijn account. Bij kopersbescherming wel, maar in dit geval van duidelijke oplichting niet.
Ik heb bewijsmateriaal van het skype gesprek en de betaling zelf maar ze willen niet helpen.
Er is geen geschil te maken. Dit is wat paypal zei nadat hun "onderzoek" hadden gedaan.

Ook als je je screenshots gelijk mee stuurt?

borgqueenx schreef:Het bedrijf achter het spel weigert me het geld terug te geven en paypal weigert zelf ook de man het geld te pakken en aan me te geven.

Tera is zo'n generic MMO toch, waar bots en RWT de boel verzieken?

1 minuut googlen later...

Tera Rules of Conduct schreef:11. Real money solicitations: As if MMOs need more spamming for gold. This also includes power-leveling services, selling characters, items, or anything else. These services lead to account theft, credit card fraud, and stolen identities. It also sucks.

Waarom zouden zij dan in godsnaam ook maar enige actie ondernemen voor jou? If anything kunnen ze jou met een ban slaan voor RWT.

borgqueenx schreef:Ik vind dat paypal hier wel wat verantwoording in mag nemen, omdat deze "transactie" eruit zag als betaling en het duidelijk is dat hij me wou oplichten.
En als 2e omdat mijn paypal engels was sinds hun nieuwe site uiterlijk, Onder dat mij hierom gevraagd werd. Als het nederlands was, was ik wellicht niet in deze oplichting getrapt.

Dan moet je cookies accepteren en als je iets niet snapt maar eens google translate of Oxforddictionaries.com openen. Zelf denken mag ook wel een keertje.

borgqueenx schreef:Maarja wat kan ik verder doen. Paypal weigert me geld te geven omdat deze persoon geen opdracht heeft gegeven tot betaling. Ik vind dat deze "overeenkomst" van deze transactie wel degelijk mag worden bescouwt als betaling en dat ik recht heb op het geld.

Dat mag je vinden, maar je hebt geen poot om op te staan. Je kan feitelijk niets bewijzen. Iedereen kan wel willekeurige skype-logs maken en dan nog is het maar de vraag of hard te maken is dat je in-game geld aan diezelfde persoon hebt gegeven, naast het feit dat het tegen de regels van het spel (en dus de overeenkomst tot spelen) is. Zie dit maar als een leermoment.

sweet-devil schreef:

borgqueenx schreef:

sweet-devil schreef:Heb je al gebeld met Paypal? of gemaild? Getwitterd?
Ik zou alle vormen van contact proberen, je hebt maar 1 iemand nodig bij het bedrijf die je wil helpen

Uiteraad. Ze willen me niet helpen omdat de oplichter geen opdracht heeft gedaan tot betaling. Het geld willen ze daarom ook niet terug geven van zijn account. Bij kopersbescherming wel, maar in dit geval van duidelijke oplichting niet.
Ik heb bewijsmateriaal van het skype gesprek en de betaling zelf maar ze willen niet helpen.
Er is geen geschil te maken. Dit is wat paypal zei nadat hun "onderzoek" hadden gedaan.

Ook als je je screenshots gelijk mee stuurt?

Yes..screenshots en skype logboek meegestuurd.