Radar

Op 13 mei hebben wij een contract bij Caiway afgesloten voor Alles-in-1 Glas G100 voor € 42,50 per maand. Dit contract zou 1 juli in gaan. Nu werden we van de week gebeld dat dit contact duurder (€ 44,00 p/m) ging worden maar dat we er dan wel 50 Mb snelheid bij zouden krijgen. Wij hebben te kennen gegeven deze snelheid niet nodig te hebben en dus niet akkoord te gaan met deze wijziging. Enige optie was dan het contract op te zeggen. Omdat Caiway in Schiedam een monopoliepositie heeft met glasvezel en tv via de kabel zijn wij genoodzaakt toch bij Caiway te blijven. Wij vinden dit een zeer kwalijke kwestie om de nieuwe klanten zo in de maling te nemen. In Schiedam is nl. pas glasvezel aangelegd en dus zullen er veel Schiedammers zijn die dit via Caiway zullen nemen en dus verplicht worden om akkoord te gaan met deze abonnementswijziging.
Op de site van Caiway staat overigens ook nog steeds de prijs van € 42,50 vermeld.
Wij willen gewoon de 100 Mb versie voor € 42,50!!!

Ik heb begrepen, dat het glasvezelnetwerk volgend jaar wordtvrijgegeven, dan kan je overstappen naar een andere aanbieder.

Wij willen gewoon de 100 Mb versie voor € 42,50!!!

Dat is nu net een optie die je niet hebt.
De opties zijn :
1. Accepteren en 1,50 / maand (ook niet een wereldbedrag) meer betalen.
2. Contract ontbinden.