Radar

In 2014 een nieuwe keuken gekocht met enkel Siemens apparatuur. Bij levering in Januari 2015 blijkt pas dat de stoomoven niet geleverd is. Nu bijna 7 maanden later is er nog niets geleverd, zelfs nog geen bericht van Siemens met een mogelijke levertermijn. Enkel , via de verkopende partij, te horen gekregen: staat in backorder. Als dut Siemens idee is van slowcooking is dat geslaagd. Ik ben, en dat is een understatement, uiterst ontevreden over vooral, de communicatie van zo'n concern naar een voor hen onbetekenend eindģebruikertje. Afwachten, afwachten, afwachten. Niet tegen aan te knokken.
Ernst Notenboom
Driebergen

Siemens staat hier volledig buiten.
De verkoper heeft je een oven verkocht die dus blijkbaar niet meer leverbaar is.
Hij is degene die dit moet oplossen, niet Siemens.

Hebben wij een keer met een kookplaat gehad, was een jaar na de introductie nog steeds niet leverbaar. We hadden wel al het blad klaar met een vlakinbouw uitsparing. Toen heel veel druk uitgeoefend op Siemens (negatieve reclame) en toen is er toch een kookplaat ergens gevonden. De vraag is eigenlijk, is dit een oven die uit het programma loopt of een oven waarvan de introductie steeds wordt uitgesteld? Kijk eens in een ander land (met dezelfde netspanning) of de oven daar wel leverbaar is. Ga praten met de leverancier van de apparatuur, eis van hem een tijdelijk apparaat (het moet Siemens toch iets waard zijn positief nieuws te kunnen brengen. Zet gewoon flink wat druk op de leverancier (HIJ IS JE CONTRACT PARTNER)

Dit heeft niets met Siemens te maken, maar met de winkelier, die de oven verkocht heeft.
Het kan zijn, dat hij een niet leverbaar model heeft verkocht en dan blijft dat in back order staan.
Eis meteen een wel leverbaar model of annuleer de koop en koop de oven ergens anders,
Dit slaat gewoon nergens op, want op deze manier kan er ook nog water in het blad binnen dringen en dan ben je verder van huis.

precies pinguin. de winkel zal je een alternatief moeten aanbieden en als je dat niet wilt/wenst, je geld terug geven en elders een ander apparaat scoren...

BSH kampte lange tijd met leverproblemen ( Ovens, stoomovens ) Dit is inmiddels vrijwel opgelost.
De verkopende partij had jullie natuurlijk op de hoogte moeten houden.

BSH is dus Bosch, Neff, Siemens, Gaggenau en Constructa

Ik heb al drie jaar een lekkende stoomoven van Siemens waardoor warmhoudlade eronder roest ook ik stuit tegen een muur pfff voor mij nooit geen Siemens meer.