Nog steeds geen mobiel internet
Geplaatst: 28 aug 2015 19:52
We hebben 6 weken de telefoon niet kunnen gebruiken, via Hollandsnieuwe, uiteindelijk toch nieuwe sim kaart ontvangen, nog steeds kunnen we niet internetten. Alle mogelijke oplossingen geprobeerd en vaak contact gehad met HN maar nog geen oplossing. Om 16.55 werd me verteld dat het kaartje geprobeerd moet worden in een andere telefoon en een ander kaartje in onze telefoon. Nou, aan de telefoon ligt het niet. Ik moet dan maandag weer bellen. Het duurt nu al met al een dikke 6 weken maar wel steeds 17,50 per maand betalen. Wat wil ik dolgraag af van het contract. Dat hen ik ook aangegeven maar wordt niet op gereageerd! Wat een slecht bedrijf...