Ben Telefoonprovider
Geplaatst: 22 sep 2015 15:23
Goedendag,
Afgelopen vakantie ben ik naar het altijd zonnige Turkije geweest.
Tijdens mijn vakantie heb ik 62 sms'jes verstuurd. Dit heb ik gedaan in plaats van gebruik te maken van het mobiele internet, omdat ik dacht dat de kosten voor mobiel datagebruik hoger liggen dan de sms kosten.
Nu heb ik een geweldige rekening ontvangen van €61 (incl. €26 normale abonnementskosten). Ik ben dus €35 over mijn abonnement gegaan. Nu blijkt dat sms kosten in Turkije €0,52 (belachelijk) per sms zijn. Dus tel maar op en je komt op €30+. Nu heb ik bij binnenkomst in Turkije geen sms ontvangen met de telefoonkosten in het desbetreffende land van Ben.
Ten eerste had ik nooit verwacht dat de sms'jes zo duur zijn in Turkije (€0,52). Pas na goed zoeken op de site kwam ik in een document terecht waar het uitgelegd stond.
En daarnaast heb ik geen sms ontvangen van mijn provider en ze zijn ook niet van plan om korting te geven op mijn kosten (terwijl ik al 2 jaar klant ben).
Kan ik iets tegen mijn telefoonrekening doen of is dit het al oude gezegde "een bok schieten".
Afgelopen vakantie ben ik naar het altijd zonnige Turkije geweest.
Tijdens mijn vakantie heb ik 62 sms'jes verstuurd. Dit heb ik gedaan in plaats van gebruik te maken van het mobiele internet, omdat ik dacht dat de kosten voor mobiel datagebruik hoger liggen dan de sms kosten.
Nu heb ik een geweldige rekening ontvangen van €61 (incl. €26 normale abonnementskosten). Ik ben dus €35 over mijn abonnement gegaan. Nu blijkt dat sms kosten in Turkije €0,52 (belachelijk) per sms zijn. Dus tel maar op en je komt op €30+. Nu heb ik bij binnenkomst in Turkije geen sms ontvangen met de telefoonkosten in het desbetreffende land van Ben.
Ten eerste had ik nooit verwacht dat de sms'jes zo duur zijn in Turkije (€0,52). Pas na goed zoeken op de site kwam ik in een document terecht waar het uitgelegd stond.
En daarnaast heb ik geen sms ontvangen van mijn provider en ze zijn ook niet van plan om korting te geven op mijn kosten (terwijl ik al 2 jaar klant ben).
Kan ik iets tegen mijn telefoonrekening doen of is dit het al oude gezegde "een bok schieten".