Pagina 1 van 1
Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 00:59
door funlobo
Hallo, ik zit met een klein probleem. Een tijdje terug heb ik 2 bollen wol in een envelop verstuurd, netjes vaccuum gezogen zodat het door de brievenbus kon. Uitgeprobeerd bij mijn eigen brievenbus en de envelop paste er gewoon doorheen. Bij het postkantoor hier in het dorp was het geen probleem en ik heb netjes €3,45 betaald voor de portokosten. De dag later kreeg ik bericht van de ontvanger dat de envelop bij haar buren was afgegeven omdat deze niet door haar brievenbus paste volgens de postbezorger. Een week later kreeg ik een kaartje van Post.nl dat ik maar liefst €5,52 moest na betalen omdat er niet genoeg porto op zat. Uiteraard heb ik niet betaald want ik had de envelop netjes bij het postkantoor laten wegen en betaald. Nu kreeg ik een aanmaning van Post.nl. Wat moet ik doen? Ik heb écht geen zin om dat bedrag te betalen uit principe......
Re: Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 01:13
door Bob Schurkjens
Gewoon niet betalen. Er gebeurt dan verder niets. Dat is de ervaring van diverse forumbezoekers. U kunt de kaart ook terugsturen met leuke stickers en plakplaatjes.
Zie de stortvloed aan klachten op
http://www.klachtenkompas.nl/postnl
Re: Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 07:43
door Quark
Kan het zijn dat het pakketje zijn vacuüm is kwijt geraakt tijdens verwerking van post.nl ?
Re: Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 08:31
door Upstairs
Het kan ook zijn dat de ontvanger een brievenbus heeft die niet aan de wettelijke maten voldoet: 32 mm. hoog en 265 mm. breed. Oudere huizen hebben soms nog kleine brievenbussen waar een RABO envelop nog dubbel moet omdat deze niet breed genoeg is.
Re: Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 10:38
door mh73
Ik verstuur ook wel eens dingen die met passen, meten en een beetje wurmen maar net in de brievenbus passen. Ik heb daar nog nooit een brief voor strafport voor ontvangen. Ik bedoel: hoe zou het anders tussen de brievenbuspost moeten komen? Ofwel via de brievenbus, waar het dus doorheen gepast heeft, ofwel via het postagentschap, alwaar de medewerker het kan beoordelen.
Volgende keer in een brievenbusdoosje doen?
Re: Nabetaling bij Post.nl
Geplaatst: 08 okt 2015 11:28
door stefanhouterman